Социальные конфликты

     4. Через конфликт члены группы  могут  проработать  возможные  проблемы в исполнении еще  до того, как решение начнет  выполняться.

     Дисфункциональные последствия конфликта:

     1. Неудовлетворенность, плохое состояние  духа, рост текучести кадров и  снижение производительности.

     2. Меньшая степень сотрудничества  в будущем.

     3. Сильная преданность своей группе  и  больше  непродуктивной конкуренции с другими группами.

     4. Представление о другой стороне как о "враге";  представление о  своих целях как о положительных,  а о целях другой стороны, как об отрицательных.

     5. Сворачивание взаимодействия и  общения между конфликтующими сторонами.

     6. Увеличение  враждебности между  конфликтующими сторонами по мере уменьшения взаимодействия и общения.

     7. Смещение  акцента:  придание  большего значения "победе" в  конфликте, чем решению реальной  проблемы.

 

     Из  выше сказанного, правильное регулирование  конфликта ведёт к функциональным последствиям, а если не найти эффективного способа управления конфликтом, могут образоваться дисфункциональные последствия, т. е. условия, мешающие достижению целей.

 

3. Конфликты в современной России

 

3.1. Природа социальных конфликтов в современных условиях.

       Социальные конфликты в современном российском обществе органически связаны с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом, но свое основное обострение они получают в процессе перехода к рыночным отношениям.

       Образование новых социальных  групп, класса предпринимателей  и собственников, растущее неравенство, становятся базой возникновения новых конфликтов. Формируется новое социальное противоречие в обществе между элитой, представляющей различные группы новых собственников и огромной массой народа, которого отстранили от собственности и от власти.

       Конфликты в современных условиях  отличаются остротой и частым применением насилия. На основе углубления кризисного состояния общества, приводящего к столкновениям различных сил и общностей, обостряются социальные противоречия и их результатом становятся социальные конфликты.

       Конфликты формируются в различных  сферах жизни общества и обычно именуются как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.п. Все они относятся к категории социального конфликта, под которым понимается любой вид борьбы и противоборства между общностями и социальными силами.

 

3.2. Социально-политические конфликты.

       Можно проследить три аспекта  проблем политической власти в конфликтах российского общества:

- конфликты в  самой власти, противоборство между различными политическими силами за обладание властью;

- роль власти  в конфликтах в других сферах жизни общества, которые как то влияют на основы существования самой власти;

- роль государственной  власти во многих случаях как  посредника.

       Основные конфликты в сфере  власти в современных условиях выступают как:

- конфликты между  ветвями власти ( законодательной,  исполнительной, судебной) ;

- конфликты  внутри парламента, между Государственной Думой и Советом Федерации, конфликты внутри них самих;

- конфликты между  политическими партиями и движениями;

- конфликты между  звеньями управленческого аппарата  и др.

       Эти конфликты могут развиваться  и протекать, то спокойно и сглажено, то могут разгораться до формы ожесточенных схваток. Потенциальным источником ожесточенной борьбы за власть являются новые социальные группы, претендующие на более высокое положение в политической жизни, на обладание материальными благами и властью.

       В 1993 году победила исполнительная  власть, в руках которой сей-

час сосредоточена  вся полнота реальной власти. Но эта борьба носила верхушечный, элитарный характер и разрешилась не компромиссом, а силовым методом с вооруженным столкновением и кровопролитием.

       Сложилась реальность, когда для  проведения реформ требуется достаточная свобода для исполнительной власти, но с другой стороны - неконтролируемая исполнительная власть может выбрать неправильный курс, который невозможно будет исправить.

       Исполнительная власть все в большей степени осуществляет политику, базирующуюся на своем понимании ситуации и в интересах самосохранения. Официальные теоретики называют политический режим как "контролируемая демократия", "президентская демократия" и т.д.

       Социологические опросы показывают, что степень недоверия к нынешним властям не просто высока, но уже переходит черту для общественного сознания стереотипа "враги".

 

3.3. Социально-экономические конфликты.

       На Западе в социальных конфликтах  фигурирует противоречие между

системой благосостояния и системой труда. В России же раздел борьбы идет не по линии "Работники - предприниматели", а по линии "трудовые коллективы - правительство". Наряду с требованиями о повышении зарплаты, уровня жизни, ликвидации задолженностей неуклонно растут требования коллективов, связанные с отстаиванием своего права на имущество предприятий. Поскольку основным субъектом перераспределения собственности являются органы государственной власти, а сама собственность сосредоточена в их руках, то социально-экономические выступления своим острием направлены против политики правительства в центре и на местах.

       Серьезные предпосылки к конфликтам содержат в себе социально-экономические отношения между средними и мелкими предпринимателями и властными структурами. Причины: коррупция; неопределенность функций многих государственных служащих; неоднозначность толкования законов.

       Возрастает значение характера  отношений по линии "предприниматели основная масса населения". Фактором, способствующим обострению ситуации, является многократное различие доходов между самыми богатыми и самыми бедными.

     Скорее  всего, когда закончится второй этап приватизации и государственная власть, как главный субъект собственности "уйдет в тень", а новые хозяева собственности займут главные позиции в экономике, указанные выше противоречия и возможные с ними конфликты выдвинутся на передний план.

 

3.4. Межнациональные, межэтнические конфликты.

       Эти конфликты по своей структуре, по характеру и по ожесточенности противостояния, по сложности их регулирования и разрешения являются наиболее сложными среди социальных конфликтов. К социальным противоречиям, языковым и культурным проблемам добавляется историческая память, которая углубляет конфликт.

     Распад  СССР, казалось бы, разрешил противоречия между нациями. Но по причине того, что государства возникли в результате келейного, верхушечного решения группы политических лидеров, межэтнические противоречия усилились, конфликты вспыхнули с новой силой. (Карабах, Осетия, Абхазия, Приднестровье и др.)

     Россия  многонациональная страна, где проживает  более 120 народов. Во многих республиках в составе Российской Федерации "коренное население" составляет меньшинство. Только в 5 республиках его численность превышает 50% (Чувашия, Тува, Коми, Чечня, Северная Осетия).

       Особенность межэтнических конфликтов  в России обусловлена как

различием соотношения  русского и нерусского населения, так  и главным образом тем, что национальная психология русских и разбуженное национальное самосознание могут дестабилизировать социально-политическую ситуацию и обострить межэтнические противоречия. Впервые в истории нравственное самочувствие русского народа, его самосознание испытывают такую ущемленность и страх за будущее, когда каждый другой, даже небольшой по численности народ может предстать перед ним в образе врага.

     В ближайшие годы следует ожидать  усиления агрессивно-наступательного настроения в русском национальном сознании. Его будут питать беженцы-русские из других бывших республик СССР.

     Каждый  конкретный конфликт на межнациональной  основе имеет свои особенности, свои причины. Федеративная организация государства России является почвой всевозможных конфликтов. Конфликт с Татарстаном удалось урегулировать конституционным путем. С Чечней этого не получилось, и политический конфликт вылился в военный. Но вполне ясно, что все существующие и потенциальные межнациональные конфликты могут быть мирно урегулированы в обоюдных интересах.

 

Заключение или как использовать конфликт

 

  Благодаря  существующим установкам на конфликт  как отрицательное явлении большинство  людей считает, что они не  могут ими управлять и стараются  их избежать, когда это возможно. Но конфликт плохо поддается  коррекции, когда он уже приобрел  разрушительную силу. Это нужно знать, и менеджеры и служащие должны понимать, что конфликт обогащает жизнь, если им правильно управлять.

 

  Конфликт  помогает отдельному рабочему  коллективу и организации в  целом быть в русле происходящих  событий, он позволяет определить, что нужно для развития и усовершенствования всех сфер. Умение управлять конфликтом может стать решающим для выживания коллектива в целом.

 

  Конфликт  также ставит служащих перед  необходимостью постоянно общаться  друг с другом и знать друг  о друге чуть больше. Члены коллектива начинают лучше понимать своих коллег, становятся более чувствительными к проблемам других людей. Люди наконец оценивают необходимость понимания норм и желаний другого и невозможность быть свободным от общества, живя в нем.

 

  Жить и  работать вместе - непросто, и этому нужно специально учиться. Конфликт, порождая споры, проверяет и весь коллектив, и каждого служащего в отдельности, и может существенно помочь и в процессе разбора проблемы, и выработке решения.

 

  Сам по  себе конфликт не усиливает и не ослабляет организацию. И служащие и менеджеры должны управлять им, делая максимально полезным. Если же они избегают обсуждения своих трудностей и опасений, они не могут понять ни реального состояния, ни путей развития, ни извлечь уроков для себя и для других.

 

  Если же  умело управлять конфликтом, он  укрепляет и коллектив и организацию  в целом.

 
 

Список  использованной литературы:

 

Здравомыслов  А.Г. Социология конфликта. М.: Аспект-пресс, 1998.

Бородкин Ф.М., Коряк Н.М., «Внимание: конфликт!» - Новосибирск,1989.

Шамкалов, Ф.И., «Американский менеджмент» – М.: Наука, 1993

Иосефович, Н., «Ты  – босс!: Как стать толковым руководителем» – М.: Вече, 1995.

Кравченко, А.И., «Трудовые организации: структура, функции, поведение» – М.: Наука, 1991.