Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2013 в 15:30, курсовая работа
Актуальность темы исследования, заключается в том, что каждый человек хотя бы раз в жизни принимал участие в конфликте. Начинается все еще в детстве, когда ребенок не хочет что-то делать и вступает в конфликт со старшими. Некоторых еще с детства раздражают конфликты, и тогда они начинают их избегать. Другие же наоборот еще с малых лет «входят во вкус» и постоянно принимают участие в конфликтах, порой даже становясь зачинщиками. Зачастую такие люди решают все свои проблемы путем конфликта. Бывают и такие случаи, когда статус индивида в группе высок только в ситуации конфликта.
Введение 3
1. Теоретико-методологические подходы к изучению социальных конфликтов 5
1.1. Понятие конфликта, его сущность и содержание 5
1.2. Развитие представлений о социальном конфликте 10
2. Основные подходы к разрешению социальных конфликтов 16
2.1. Устранение причины конфликта 16
2.2 Пути устранения социальных конфликтов 18
Заключение 20
Список использованных источников и литературы 21