Особенности социологического подхода к изучению процессов управления

                   «Особенности социологического подхода

                                                   к изучению процессов управления». 

Управление - это целенаправленный планируемый, координируемый и сознательно

организуемый  процесс, способствующий достижению максимального эффекта при

затрате минимальных  ресурсов, усилий и времени.   

Специфика социологического подхода  к изучению управленческих  процессов, состоит  в том, что социология управления исследует социальные изменения и социальные отношения, социальные взаимодействия, поведение людей в системах и процессах управления. Т.е социология управления позволяет увидеть управление глазами социолога. Это, в частности, означает, что для обеспечения стабильности процессов управления , предупреждения конфликтов в трудовом коллективе , устранения возможного антагонизма (соперничество, характеризующееся острой борьбой враждебных сил) между управляющими и управляемыми ,для обеспечения единства производственного и социального процессов необходимо: 

1) Рассматривать управление с точки зрения социальных критериев и анализировать социальные последствия принимаемых решений и их влияние на жизнедеятельность людей, их интересы, потребности, мнения. 

2) Подходить к изучению системы управления с позиции социального анализа, учитывая:

- Взаимоотношения  между людьми при выполнении  ими определенных функций;

- Ответственность и исполнительность, дисциплину и  результативность труда как отражение определенных отношений, которые возникают в процессе управления;

- Влияние управления  на побор, расстановку персонала  организации, на создание необходимых  условий трудовой деятельности. 

3) Изучать управление со стороны внутригруппового регулирования и социальной самоорганизации в отдельных социальных группах, трудовом коллективе в целом. Для чего необходимо анализировать:

- Отношения «руководство-подчинение»;

- Социальную  структуру организации во взаимосвязи  формальной и неформальной структуры, социальные роли и статусы в процессе управления;

- Организационную  культуру;

- Организационные  конфликты;

- Реальное место  индивидуальных, индивидуально-коллективных  мотивов, потребностей и интересов в системе управления, учитывая возможности их реализации. 

Таким образом, любое управление - это такая деятельность субъекта управления, которая осуществляется со знанием дела, по определенным правилам, нормам и направлена на достижение тех или иных целей, т.е. управление всегда связано с людьми и представляет собой социальный феномен.