Реферат

МАЛЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнила:

Студент группы

Уфа, 2010

 

Содержание.  

1. Определение понятия «группа»
2. Малые группы
3. Классификация малых групп
4. Основные характеристики малой группы
5. Динамические процессы в малых группах

 
 

 

    Определение понятия «группа»

   Современный человек, а в особенности  менеджер по персоналу, в процессе своей жизни и трудовой деятельности сталкивается  и взаимодействует с различными объединениями людей, которые в социологи и психологии принято называть группами. Современные психологические и социологические науки дают множество определений группы в зависимости от точки зрения на данное явление социальной реальности. Приведем  несколько наиболее емких и точных определений данного вида социальных объединений. Группа – это человеческая общность, выделяемая на основе определенного признака, например социальной принадлежности, наличия и характера, совместной деятельности, особенностей организации и т.д. Группу можно также определить как совокупность людей, которые определенным образом взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к данной группе и воспринимаются её членами с точки зрения других людей.

   В современной социологии существуют несколько  вариантов классификации групп.

   Петровский  А.В. в своей работе «Введение в психологию» предлагает следующую классификацию групп: группы малые и большие, которые в свою очередь подразделяются на реальные (контактные) и условные, формальные (официальные) группы и неформальные (неофициальные), различного уровня развития – развитые и недостаточно или низкоразвитые группы.

   Большие группы могут быть реальными (контактными), образующими социальную общность, включающую значительное число людей, существующих в общем пространстве и времени. К подобному роду большим группам можно отнести студентов вузов, коллективы больших коммерческого предприятия, фирмы, где работники могут и не находится в непосредственной взаимосвязи друг с другом, но при этом подчиняются одному и тому же руководству, придерживаются общих правил корпоративной культуры и т.д. Условные большие группы выделяются и объединяются на основе некоторых признаков – половых, национальных, возрастных, имущественных и др. Люди, которые оказываются включенными в этого рода общности, могут никогда не встречаться друг с другом, но в связи с тем признаком, на основе которого они были выделены в подобную группу, иметь общие социальные и психологические характеристики. Так, все молодые трудоспособные женщины, работающие в коммерческих предприятиях,  могут быть объединены в одну большую условную группу вне зависимости от их место проживания, служебных обязанностей  и оплаты труда, семейного положения и т.д.

   Согласно  мнению Петровского А.В, малые группы как контактные общности, связанные реальным взаимодействием входящих в них лиц и реальными взаимоотношениями между ними, могут быть официальными и неофициальными. Официальные (формальные) имеют юридически фиксированные права и обязанности, нормативно закрепленную структуру, назначенное или избранное руководство. В условиях общественного разделения труда эти группы связаны с социально заданной деятельностью, в структуре организации они необходимы для выполнения конкретных задач. Некоторые современные ученые среди формальных групп выделяют функционирующие на относительно постоянной основе (например, менеджер и его непосредственные постоянные подчиненные) и временные группы, сформированные на время выполнения тех или иных задач. Примером временной формальной группы может служить группа студентов, объединенная преподавателем для совместной работы на время подготовки коллективного проекта или презентации. Выделяются также и неофициальные (чаще их называют неформальные) группы, не имеющие юридически фиксированного статуса, но характеризующиеся сложившейся системой межличностных отношений (дружбы, симпатии, взаимопонимания, доверия и т.д.). Они могут как изолированные общности (например, несколько сотрудников различных фирм, объединившихся на основе общности интереса к альпинизму), а так же могут складываться и оказывать достаточно устойчивое влияние внутри официальных групп (к примеру, дружественная компания коллег, поддерживающих друг друга в различных конфликтных ситуациях).

   Несколько иную классификацию  социальных групп  предложила  Г.М. Андреева в учебнике для  вузов «Социальная  психология». Так, все группы первоначально делятся на условные и реальные. Среди реальных социальных общностей выделяют лабораторные и естественные группы. Естественными называют группы, которые складываются сами по себе, независимо от желаний экспериментатора. Они возникают и существуют, исходя из потребностей общества или включенных в эти группы людей. В отличие о них лабораторные группы создаются экспериментатором с целью проведения какого-либо научного исследования, проверки выдвинутой гипотезы. В свою очередь естественные группы  подразделяются на большие и малые. Большие группы включают в себя как неорганизованные, стихийно возникшие социальные объединения, так и организованные, длительно существующие группы (классы, нации и т.п.). Точно так же малые группы могут быть подразделены на две разновидности: становящиеся группы, уже заданные внешними социальными требованиями, но еще не сплоченные совместной деятельностью в полном смысле этого слова, и группы более высокого уровня развития, уже сложившиеся. Эта классификация может быть наглядно представлена Схема.1.¹

Схема 1.

     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

   Малые группы.

   Непосредственным  проводником влияния  общества и больших  социальных групп  на индивида является малая группа, в  которой общественные отношения выступают  в форме непосредственных личных контактов. Она представляет собой небольшое объединение людей (от 2-3 до 20-30 человек), занятых каким-либо общим делом и находящихся в прямых взаимоотношениях друг с другом. Малая группа представляет собой элементарную ячейку общества. Известный тезис о зависимости психологии и поведения личности от социальной среды правильнее было бы сформулировать как мысль о зависимости личности от психологии и отношений, существующих в малых группах. Примерами малых групп, наиболее значимых для человека, являются семья, школьный класс, группа студентов, трудовой коллектив, объединение близких друзей, приятелей и т.д.

     Малую группу характеризует психологическая и поведенческая общность её членов, которая выделяет и обособляет группу, делает её относительно автономным социально-психологическим образованием. Эта общность может обнаруживаться по разным характеристикам – от чисто внешних (к примеру, территориальная общностью людей как соседей или объединение людей как группа студентов) до достаточно глубоких внутренних (например, члены одной семьи). Мера психологической общности определяет сплоченность группы – одну из основных характеристик уровня её социально-психологического развития.  Малые группы могут быть разными по величине, по характеру и структуре отношений, существующих между их членами, по индивидуальному составу, особенностям ценностей, норм и правил взаимоотношений, разделяемых участниками, межличностным отношениям, целям и содержанию деятельности. Количественный состав группы называется её размером, индивидуальный – композицией. Структура межличностного общения, или обмена деловой и личностной информацией, именуются каналами коммуникации, нравственно-эмоциональный тон межличностных отношений – психологическим климатом. Общие правила поведения, которых придерживаются члены группы, называют групповыми нормами. Все перечисленные характеристики представляют собой основные параметры, по которым выделяют, разделяют и изучают малые группы в социологии. В дальнейшем мы рассмотрим более подробно основные характеристики групп. Сейчас же остановим своё внимания классификацию малых групп, что необходимо для исследования данного вида социальных объединений.  

   Классификация малых групп.

   В настоящее время  известно более 50 различных  классификаций малых групп. В современной социальной психологии допустимы самые различные основания для систематизации и типологизации малых групп: группы различаются по времени их существования (долговременные и кратковременные), по степени тесноты контактов между членами, по способу вхождения индивида. Наиболее распространенными классификациями являются:

1. Деление малых групп на «первичные» и «вторичные»;
2. Деление на «формальные» и «неформальные»;
3. Деление на «группы членства» и «референтные группы».

   Деление малых групп на первичные и вторичные впервые было предложено Ч. Кули, который вначале дал описательное определение первичной группы, назвав такие группы как семья, группа друзей, группа ближайших соседей. Позднее ученый предложил определенный признак, который позволил бы определить существенную характеристику первичных групп – непосредственность контактов. Вторичными группами он назвал те, где нет непосредственных контактов между её членами, а для общения используются различные «посредники», например, в виде средств связи. Если работников одного отдела можно рассматривать как первичную группу, то все сотрудники данной фирмы составляют вторичное объединение.

   Деление групп на формальные и неформальные было нами ранее уже рассмотрены  в предыдущих параграфах, так что  позволим себе несколько уточнить и конкретизировать уже имеющие сведения применительно к малым группам. Согласно американскому социологу Э. Мэйо, впервые в психологии предложившему это деление, формальная группа отличается тем, что в ней четко определены статусы её членов – они описаны групповыми нормами. Соответственно в формальной группе так же строго определены и роли всех членов группы, система лидерства и подчинения («структура власти»). Примером формальной группы является любая группа, созданная в условиях конкретной деятельности: коллектив работников, спортивная команда и т.д. Также Э. Мэйо обнаружил внутри формальных групп еще и неформальные группы, которые складываются и возникают стихийно, где ни  статусы, ни роли не предписаны, где нет заданной системы взаимоотношений по вертикали, т.е. отсутствует строгая структура «власти». Неформальная группа может образоваться внутри формальной, когда, например, в коллективе сотрудников одной фирмы возникают более мелкие группировки, состоящие из работников, объединенных каким-то общим интересом. Тогда внутри формальной группы переплетаются две структуры отношений: формальные и неформальные. Но неформальная группа может возникнуть не внутри определенной формальной группы, а вне её, как самостоятельное социальное объединение. Иногда в рамках таких групп (скажем, в группе туристов, отправившихся в поход), несмотря на их неформальный характер, возникает совместная деятельность, и тогда они приобретают некоторые черты формальных групп: в них выделяют определенные, хотя и кратковременные, позиции и роли.²

   Третья  классификация различает  группы членства и  референтные группы.  Она была введена американским психологом Г. Хайменом, которому принадлежит открытие самого феномена «референтной группы». В его экспериментах было показано, что часть членов определенных малых групп (в данном случае это были студенты) разделяет нормы поведения, принятые не в этой группе, а в какой-то иной, на которую они ориентируются. Такие группы, в которые индивиды не включены реально, но нормы которых они принимают, Г. Хаймен назвал референтными группами. Еще более четкое отличие этих групп от реальных групп членства было отмечено в работах М. Шерифа, где понятие референтной группы было связано с «системой отсчета», которую индивид употребляет для сравнения своего статуса со статусом других лиц. В дальнейшем Г. Келли, разрабатывая понятие референтных групп, выделил две их функции: сравнительную и нормативную, показав, что референтная группа нужна индивиду или как эталон для сравнения своего поведения с ней, или для его нормативной оценки. В настоящее время в литературе встречается двоякое употребление термина «референтная группа»: иногда как группа, противостоящая группе членства, иногда как группа, возникающая внутри группы членства. Во втором случае референтная группа определяется как «значимый круг общения», т.е. как круг лиц, выбранных из состава реальной группы как особо значимых для индивида. При этом может возникнуть ситуация, когда нормы, принятые группой, становятся лично приемлемые для индивида лишь тогда, когда они приняты «значимым кругом общения», т.е. появляется как бы промежуточный ориентир, на который намерен равняться индивид. В данном случае, по-видимому, речь идет о референтности как особом свойстве отношений в группе, которое мы рассмотрим позднее. ³

   Помимо  рассмотренных выше классификаций множество  малых групп как  социальные организации  можно типологизировать следующим образом:

   Группа  с лидером – это группа, связи и отношения в которой не структурированы и недифференцированы. Они задаются и обеспечиваются только лидером, прежде всего – его личным авторитетом, который он вынужден постоянно подтверждать; в противном случае неизбежна смена лидера.

   Команда с командиром – здесь достаточно отчетливо структурированы и формализованы отношения между подчиненными и руководителем, права которого определены заранее. Организация задана принципом единоначалия

   Отряд с предводителем (вожатым) – наиболее развитая статусная группа, с достаточно широким набором социальных ролей и у руководителя (появляются советники, помощники, заместители), и у подчиненных (в зависимости от сложности и расчлененности совместной деятельности).