Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2013 в 20:50, курсовая работа
Сегодня на первый план выходит индустрия современных информационных технологий. Поэтому консалтинг в области информационных технологий и информационные услуги, разработка и внедрение информационных систем приобретают для предприятия в современных условиях максимальную актуальность.
История консалтинга в России насчитывает около 20 лет. За это время изменилась структура компаний, увеличилось количество предоставляемых услуг, улучшилось их качество. Но, несмотря на эти прогрессивные изменения, на данный момент консалтинг в России находится еще на стадии становления.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1 Управленческое консультирование в области информационных технологий.………………………………………………………..……………….5
1.1 Основные области консультирования……………..……………….....5
1.2 Управленческое консультирование. Виды консультативных услуг……………………………………………………………………11
1.3 Управленческое консультирование в области информационных технологий…………………………………………………………….12
Глава 2 Ответственность менеджеров управленческого консультирования в области информационных технологий…………………………………………15
2.1 Цепочка услуг по IT - консалтингу…………………………….…….15
2.2 Дефицит в профессиональном управлении IT – проектами……….19
2.3 Подготовка профессиональных менеджеров проектов…………….20
Заключение……………………………………………………………………….22
Список использованных источников…………………………………………...24