Введение в теорию массового обслуживания. Пуассоновский поток событий. Обслуживание с ожиданием

Цель реферата: рассмотреть вопрос о введении в теорию массового обслуживания, пуассоновский поток событий и обслуживание с ожиданием.

Задачи:
Охарактеризовать общие сведения о системах массового обслуживания;
Рассмотреть основные свойства потоков событий;
Простейший поток
Выявить особенности весенних обрядов.