Зовнішній імідж України чинники формування

Міністерство  освіти і науки, молоді та спорту України

Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

 

 

 

 

 

 

Зовнішній імідж України: чинники формування

 

Курсова робота

студентки філологічного  факультету

(спеціальність – журналістика)

Групи ЛЖ-32

Мартиненко  Людмили Ігорівни

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Харків – 2012

Зміст

 

Вступ........................................................................................................................3

Розділ I ЗОВНІШНІЙ ІМІДЖ  КРАЇНИ: ЧИННИКИ ФОРМУВАННЯ....5

1.1 Поняття іміджу країни.........................................................................5

1.2 Чинники  формування зовнішнього іміджу  країни.........................7

1.3 Інформаційна складова іміджу держави та її компоненти...........9

1.4 Сучасний стан іміджу України.........................................................12

1.5 Шляхи поліпшення іміджу України................................................15

Розділ II ПРАКТИЧНІ  ДОСЛІДЖЕННЯ ЗОВНІШНЬОГО  ІМІДЖУ УКРАЇНИ..............................................................................................................17

2.1 Аналіз анкетування.............................................................................17

2.2 Аналіз промороликів  про Україну...................................................23

Висновки...............................................................................................................25

Список літератури...............................................................................................28

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вступ

 

Актуалізація теми «Зовнішній імідж України: чинники формування» пов’язана з наближенням часу проведення Євро–2012. Чи виправдає ця подія покладені на неї сподівання, стане зрозумілим потім, але вже зараз видно, що її буде замало для покращення зовнішнього іміджу України. З усіх команд-учасниць лише збірна Франції погодилася мешкати в Донецьку на час проведення чемпіонату, інші ж будуть жити в Польщі, – тож вболівальники-іноземці, ймовірно, віддадуть перевагу також їй. Як зазначив посол Данії в Україні: «У Данії було продано дуже мало білетів на Євро-2012, лише дві тисячі із квоти у шість тисяч, і вболівальники переважно будуть жити у Польщі – вони вважають, що в Україні небезпечно». [10] Саме тому слід починати шукати інші шляхи поліпшення зовнішнього іміджу нашої країни, адже потенційні інвестори, партнери та туристи оминають Україну, зважаючи на її досить негативний зовнішній імідж, а це призводить до браку надходжень закордонного капіталу до нашої країни та гальмує її економічний розвиток, зменшує привабливість України для іноземних туристі тощо. Об’єкт роботи – сучасний зовнішній імідж України. Предмет – чинники, що впливають на нього.

Мета роботи полягає  у виявленні чинників формування зовнішнього іміджу України та пошуку шляхів нівелювання негативного впливу цих чинників та підтримки і збільшення позитивного. Для досягнення мети будуть вирішуватися наступні завдання:

• сформулювати поняття зовнішнього іміджу країни;
• виявити чинники його формування;
• описати інформаційну складову іміджу держави та її компоненти;
• проаналізувати сучасний стан зовнішнього іміджу України та чинники його формування;
• визначити шляхи поліпшення іміджу України;
• провести анкетування людей, які були закордоном, з метою з’ясування рівня обізнаності іноземців про Україну;
• проаналізувати за змістом та формою проморолики про Україну до Євро – 2012.

Визначимося з поняттям «імідж країни» в цілому: це комплекс об’єктивних взаємопов’язаних характеристик державної системи (економічних, географічних, національних, культурних, демографічних та інших), сформованих у процесі еволюційного розвитку державності країни як складної багатофакторної підсистеми світового устрою, ефективність взаємодії ланок якої визначає тенденції соціально-економічних, суспільно-політичних, національно-конфесійних та інших процесів у країні [3].

На формування іміджу України впливає низка чинників як зовнішнього, так і внутрішнього характеру. Серед них слід назвати  внутрішні політичні, економічні та соціальні процеси, зовнішню політику, політичну боротьбу всередині країни та пов’язані із цим різноманітні скандали, а також культурні та спортивні події, діяльність окремих громадян України тощо. [20] Серед вищезазначених чинників до позитивних можна віднести здебільшого культурні (наприклад, перемога на Євробаченні Руслани Лижичко), спортивні (перемоги братів Кличків, Андрія Шевченка, перемога донецької футбольної команди «Шахтар» на турнірі Кубку УЄФА) та діяльність окремих українців.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Розділ I ЗОВНІШНІЙ ІМІДЖ КРАЇНИ: ЧИННИКИ ФОРМУВАННЯ

1.1 Поняття іміджу країни

В сучасному світі більшість людей звикли сприймати будь-яке явище чи подію крізь призму інформації, яку вони про неї отримують. І тому важливе місце у позитивному сприйнятті того чи іншого явища, людини, організації чи навіть держави займає формування їх іміджу.  Для окремої держави формування її сприятливого образу є важливою складовою успішності і визнання як серед громадян своєї країни, так і на міжнародній арені. Вдало сформований імідж держави є ознакою її успішної економічної, політичної, соціальної і інших видів політик. Позитивний імідж держави  підтримує її авторитет на міжнародній арені та дає більші можливості для просування та реалізації національних інтересів. Саме імідж стає основною  інформацією  про державу.  Відштовхуючись від її іміджу, ми можемо будувати свої взаємини з тією чи іншою державою. Отже чим точніше ми виберемо і побудуємо свій імідж, тим ефективніше буде комунікація.

У держави не може не бути іміджу: інші держави бачать те, що вона вибрала для показу їм. Картинка зовні рекламує те, що відбувається в середині. Коли держава створює свій імідж, вона допомагає собі вирішити власні задачі та цілі, які вона поставила перед собою. Створення іміджу відбувається за допомогою декількох каналів  комунікації, ніколи не потрібно обмежуватись чимось одним. [14]

 Згідно з вище зазначеним дамо визначення іміджу держави на міжнародній арені. Зовінішній імідж країни - це процес створення та поширення за допомогою різних каналів комунікації бренду країни. Часто імідж країни порівнюють з брендом. Бренд необхідно розуміти як національну ідею країни, її інтелектуальну власність, тобто комплекс думок, відчуттів, асоціацій та уявлень, які виникають у людини, коли вона бачить, чує назву країни чи купує товар, вироблений у цій країні. [11]

Великий вплив на створення іміджу держави чинять стереотипи. Поняття соціального стереотипу вперше було введено в науковий обіг американським дослідником У. Лишшаном для позначення існуючих  в громадській думці упереджених уявлень про членів різних національно-етнічних, соціально-політичних і професійних груп. Стереотипні форми думок з приводу соціально-політичних питань трактувалися їм як своєрідні загальноприйняті морально-етичні правила. Одним словом, стереотипи мають об'єктивну природу і є невід'ємною властивістю психіки людини, схильної робити узагальнення. Дійсно, якби людина не володіла здатністю узагальнювати, спрощувати, схематизувати навколишню дійсність, вона не змогла би швидко орієнтуватися в потоці інформації.[13]

„Галантність французів”, „ортодоксія німців”, „загадкова душа росіян” „гостинність українців” — міфологеми, сформовані талантами кращих творців красного письменства цих країн. Усталені епітети „країна кохання — Італія”, „країна танців і вина — Іспанія”, „туманний Альбіон — Англія”, „незбагнена розумом Росія”, „країна свободи і розкутості — Америка”, „манірна Японія” „країна вранішньої прохолоди — Корея” стали не просто візитними картками країн, а створили їх імідж, започаткований у минулі віки, міцно вкорінений у свідомості сучасників, наполегливо підживлюваний митцями та політиками.

У сучасному світі погана репутація є вагомою вадою для державної політики та для іміджу країни, яка прагне бути конкурентоспроможною на міжнародній арені. Такі поняття, як імідж, репутація розглядаються як необхідні складові стратегічного надбання держави.[11]

Імідж  країни повинен відповідати таким вимогам:  
·         він має бути оригінальним та асоціюватися з країною;  
·              легко піддаватися змінам та нововведенням відповідно до міжнародної ситуації;

·              використовувати постійні цінності та культурні особливості країни;  
·              для його створення та просування необхідна професійна в різних сферах команда, яка має бути аполітичною та інтернаціональною;  
·              мати в наявності слоган (назва країни – обов’язкова) та логотип, який би містив елементи державної символіки (герб, прапор). [12]

 

1.2 Чинники  формування зовнішнього іміджу країни

Міжнародний імідж держави, його привабливість формується та зумовлюється впливом багатьох чинників. Це особливості регіону, національних традицій, історичної пам’яті народу, ідеології, які створюють цілісний образ, на основі якого ідентифікують певну державу серед усієї світової спільноти.[20]

Чинники, що впливають  на процес формування міжнародного іміджу держави, можна поділити на первинні та вторинні. До первинних (переважно матеріальних) чинників належить територія, природні ресурси, навколишнє середовище, історичні події. Це об’єктивні чинники, які існують безвідносно до ситуації та волі людей. Другу групу становлять вторинні (нематеріальні) чинники, що постають як результат дії первинних, мають переважно суб’єктивний характер і визначають інтерпретацію первинних. До них відносять архетипи, ментальність, міфи, національний характер, історичну пам’ять, духовну культуру, цінності народу.[20] Взаємодія цих груп чинників і визначає взаємозв’язок між природно-фізичними та соціокультурними елементами образу держави.

Серед зовнішніх чинників формування міжнародного іміджу на сучасному  етапі виділяють важливі світові стандарти, що сформовані міжнародною спільнотою, задекларовані у нормах міжнародного права, документах міжнародних організацій, фіксуються щорічними рейтингами міжнародних організацій та рейтингових агентств. Це так звані загальносвітові рейтинги (індекси), спрямовані на порівняльну оцінку розвитку державного управління та економіки, рівня корупції та поширенні новітніх технологій, рівня демократії у всіх країнах світу тощо. Вони ілюструють привабливість або непривабливість спільноти і стосуються економічних показників, рівня добробуту, якості життя, прав людини, норм урядування, свободи преси, рівня корупції тощо.

До найважливіших індексів, які впливають на формування іміджу тієї чи іншої держави належать:

• Індекс глобальної конкурентоспроможності (один з найбільш відомих світових індексів, який щорічно складається Всесвітнім  економічним форумом у Давосі (Швейцарія);
• Індекс сприйняття корупції (ІСК) (щорічно розраховується міжнародною організацією Transparency Internetional);
• Індекс електронної участі громадян (оцінює якість та корисність інформації та послуг, які за допомогою сучасних інформаційно-комунікаційних технологій уряд надає громадянам з метою залучення до прийняття управлінських рішень);
• Індекс готовності до електронного урядування (розраховується ООН);
• Індекс економічної свободи та інші.[1]

Важливо згадати, що в  епоху інформаційної революції, розглядаючи міжнародний імідж  держави, все частіше беруть до уваги  успіхи держав в сфері використання найсучасніших науково-технічних та інформаційних технологій.

Для такого оцінювання на сьогодні розроблено більше двадцяти різних е-індексів, які дозволяють оцінити  країну з точки зору її прогресу у напрямку формування інформаційного суспільства. Найбільш відомими серед  них є:

• Індекс Цифрової Спроможності або цифрової перспективи (Digital Opportunity Index, DOI), розроблений ITU в межах;
• Індекс цифрового доступу (Digital Access Index, Dai), ITU;
• Індекс мережної готовності (The World Economic Forum’s Networked Readiness Index) NRI;
• Індекс інформаційного суспільства (Information Society Index? ISI), компанія IDC;[18]

Чинники, зазначенні вище, відіграють вагому роль у формуванні іміджу тієї чи іншої держави. Тому можна зробити висновок, що досить важливим чинником формування іміджу держави на міжнародній арені є його інформаційна складова. Це можна пояснити тим, що ми живемо в глобалізованому світі, де інформаційні технології набувають все більшого значення. І тому саме від інформації, яка буде формуватися ззовні держави чи з середини, залежатиме імідж тієї чи іншої країни.

1.3 Інформаційна складова іміджу держави та її компоненти

Інформаційна складова іміджу держави – це сукупність інформаційних потоків економічного, політичного, дипломатичного, мас–медійного, соціального, культурного, туристичного та інвестиційного характеру, донесення інформації про державу через сучасні інформаційні засоби, а також поширення інформації про державу іншими суб’єктами міжнародних відносин.

Імідж держави - це досить багатогранне поняття, що дозволяє нам виділити в ньому компоненти, які впливають на його інформаційне наповнення: 
·                економічний — характеризує основні економічні процеси в країні, економічний ріст і розвиток тощо. Саме завдяки економічному показнику ми бачимо рівень розвитку країни. Найповніше уявлення про участь країн у світовій економіці дає інформація, яку збирають та оприлюднюють міжнародні організації;

·                політичний —  характеризує основний політичний курс держави, її політику (внутрішню і зовнішню), основні політичні цінності та норми. Тобто саме політична складова іміджу держави дозволяє сформувати образ держави як демократичної чи недемократичної, стабільної чи нестабільної, такої в якій політична еліта здатна проводити в життя ефективні рішення тощо;