Система мотивації праці в сфері послуг

Мета дослідження: розглянути систему мотивації та стимулювання праці в сфері послуг як важливі складові у керуванні персоналом, та довести зв'язок між ефективним стимулюванням працівників та успіхом компанії в цілому.
Цілі та завдання: на прикладі ДП «Міжнародні Авіалінії України» дослідити доцільність використання методів стимулювання та мотивації персоналу в сфері послуг , а також проаналізувати показники ефективності фірми на основі мотивації працівників.

Вступ
1. Зміст та методи мотивації.
1.1. Суть мотивації, її зміст та теорії.
1.2. Система методів мотивації.
1.3. Роль заохочення та стягнення в ефективності мотивації.
2. Система мотивації праці в сфері послуг (на прикладі ДП «Міжнародні Авіалінії України»)
2.1. Аналіз видів стимулювання діяльності персоналу в сфері послуг( на прикладі ДП «Міжнародні Авіалінії України).
2.2.Оцінка ефективності систем стимулювання діяльності персоналу в ДП «Міжнародні Авіалінії України».
Висновки
Список використаної літератури