Обслуживание и ремонт оборудования

Основной целью данной работы моделирование бизнес-процесса «Обслуживание и ремонт оборудования» с помощью программного средства BPwin и создание базы данных для данного процесса с помощью программного средства ERwin.
Основными задачами данной работы являются:
- создать модель «Как – Есть» бизнес-процесса «Обслуживание и ремонт оборудования » с помощью инструментального средства BPwin;
- создать модель «Как–Будет» бизнес-процесса «Обслуживание и ремонт оборудования» с помощью инструментального средства BPwin;
-создать базу данных для процесса «Обслуживание и ремонт оборудования» с помощью инструментального средства Erwin.

Введение………………………………………………………………………..
4
1 Описание процесса “Обслуживание и ремонт оборудования”…………..
6
1.1 Общая информация о предприятии………………………………………
6
1.2 Функции компании………………………………………………………..
6
1.3 Исполнители……………………………………………………………….
6
2 Модель процесса “Обслуживание и ремонт оборудования” “Как есть”...
8
3 Модель процесса “Обслуживание и ремонт оборудования” “Как будет”.
19
4 Разработка модуля информационной системы бизнес-процесса “Обслуживание и ремонт оборудования”, поддерживающей функционирование процесса “Как будет”…………………………………...


31
Заключение……………………………………………………………………..
34
Список использованных источников…………………………………………
35