Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2011 в 17:59, реферат
Важное место в работе секретаря занимает организация деловых поездок руководителя. В чем же заключаются функции секретаря по подготовке к поездке руководителя и специалистов?
1. Секретарь подбирает всю необходимую для командировки информацию, в том числе доклады или рефераты для конференции или совещания, справки, договоры и т. п.
Перед отъездом
руководителя в командировку секретарь
должна получить максимум информации
о своих действиях во время отсутствия
руководителя. Необходимо проконтролировать
и вопрос подписи документов во время
отсутствия начальника. Если на время
отсутствия руководитель передает право
подписи другому должностному лицу, то
необходимо подготовить соответствующий
приказ о возложении обязанностей руководителя
на период нахождения его в командировке
на заместителя руководителя или другое
должностное лицо. Секретарь также должна
проследить исполнение контролируемых
документов, так как при выбытии в командировки
работник, ответственный за контроль исполнения
документов, обязан передать другому работнику
по согласованию с непосредственным руководителем
и службой, обеспечивающей контроль исполнения,
все контролируемые документы.
Во время отсутствия руководителя секретарь
обычно выполняет все делопроизводственные
операции с документами: принимает и обрабатывает
корреспонденцию, регистрирует документы
и группирует их по рубрикам. То есть выполняет
свои обычные обязанности. Все телефонные
звонки, поступившие в адрес руководителя,
записываются в специальном журнале регистрации
телефонных переговоров. Если данные вопросы
могут быть решены другим сотрудником
в пределах его компетенции, то телефонные
разговоры разрешено переадресовывать,
о чем в журнале регистрации делается
соответствующая запись.
После возвращения руководителя из командировки
секретарь:
1) информирует его о вопросах, которые
возникли в период его отсутствия;
2) обрабатывает материалы командировки;
3) оформляет отчетные документы.
При работе над отчетом секретарь должен
знать его цель, объем и для кого он предназначен.
Обычно отчет включает три раздела:
1) обоснование необходимости командировки;
2) последовательность решения вопросов;
3) выводы и рекомендации.
В функции секретаря входит не только
организация командировок руководителя
и специалистов, но и прием командированных
работников. Секретарь должен выяснить:
1) по какому вопросу прибыл посетитель;
2) узнать, обеспечен ли он гостиницей и
при необходимости помочь ему;
3) отметить командировочное удостоверение.
Командировочные удостоверения прибывших
работников регистрируются в специальном
журнале отдельно от командировочных
удостоверений сотрудников организации.
При соблюдении этих нехитрых правил организации поездок командировки будут способствовать процветанию вашей фирмы, а не ее разорению.
Подводя
итоги:от того, насколько грамотно и
профессионально вы подготовите командировку
руководителя, во многом зависит ее результат,
а соответственно и отношение руководителя
к вам как профессионалу
Информация о работе Роль секретаря в организации деловых поездок руководителя