Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 13:34, контрольная работа
Деловая переписка между партнерами может многое рассказать - не только, явно написанного, но и скрытого «между строк». Важно не только, что написано, но и как это сделано. Ведь по тому, как составлено и оформлено письмо, поступившее из какой-либо компании, можно сделать достаточно точный вывод о культуре делопроизводства, об уровне культуры управления компанией, а значит и о ее солидности.
Введение…………………………………………………………………………2
1. Понятие деловой переписки, основные
разновидности и формы деловых писем………………………………………3
2.Функции деловых писем и правила
ведения деловой переписки…………………………………………………….12
3.Заключение…………………………………………………………………….14
4.Список литературы……………………………………………………………15