Изучая  «невербалику» 

Конгруэнтность  – совпадение слов и жестов

      Сигналы, посылаемые телом человека считаются  конгруэнтными, если его «невербалика»  соответствует его словесным  высказываниям. В противном случае его жесты и слова неконгруэнтны.

      Исследования  доказывают, что невербальные сигналы  несут в 5 раз больше информации, чем вербальные, и в случае, если сигналы неконгруэнтны, люди полагаются на невербальную информацию, предпочитая  ее словесной.

      Часто можно наблюдать, как какой-нибудь политик стоит на трибуне, крепко скрестив руки на груди (защитная поза) с опущенным подбородком (критическая  или враждебная поза), и говорит  аудитории о том, как восприимчиво и дружелюбно он относится к высказываемым  идеям. Он может попытаться убедить  аудиторию в своем теплом, гуманном отношении, делая быстрые, резкие удары  по трибуне. Зигмунд Фрейд однажды  заметил, что когда одна пациентка  убеждала его в том, что она  счастлива в браке, она бессознательно снимала с пальца и одевала  обратно обручальное кольцо. Фрейд  понял значение этого непроизвольного  жеста и не удивился, стали обозначаться семейные проблемы этой пациентки.

      Ключом  к правильной интерпретации жестов является учитывание всей совокупности жестов и конгруэнтность вербальных и невербальных сигналов.

Различные факторы, оказывающие  влияние на интерпретацию  жестов

      Если  у человека слабое рукопожатие, то можно  сделать вывод о слабости его  характера. Но если у человека артрит суставов руки, то он будет использовать слабое рукопожатие, чтобы предохранить руку от боли. Именно поэтому художники, музыканты, хирурги и люди других деликатных профессий, где требуются  чуткие пальцы, обычно предпочитают не обмениваться рукопожатиями, но если они  вынуждены это делать, то пользуются щадящим рукопожатием.

      Иногда  люди, носящие тесную или плохо  сидящую одежду, скованы в своих  движениях, и это оказывает влияние  на выразительность их языка тела. Это достаточно редкие случаи, но их важно иметь в виду, чтобы понять, какое психологическое влияние  имеют такие вещи на невербальные сигналы.

Влияние положения на богатство  жестикуляции

      Научные исследования в области лингвистики  показали, что существует прямая связь  между статусом, властью и престижем  человека и его словарным запасом. Другими словами, чем выше социальное или профессиональное положение  человека, тем лучше его способность  общаться, не прибегая к жестам. Исследования в области невербалики выявили  зависимость между красноречивостью человека и степенью жестикуляции, используемой человеком для передачи смысла своих сообщений. Это значит, что существует прямая зависимость  между социальным положением человека, его престижем и количеством  жестов и телодвижений, которыми он пользуется. Человек, находящийся на вершине социальной лестницы, или  профессиональной карьеры, может пользоваться богатством своего словарного запаса в процессе коммуникации, в то время как менее образованный или менее профессиональный человек будет чаще полагаться на жесты, а не на слова в общении.

      Общее правило заключается в том, что  чем выше социально-экономическое  положение человека, тем менее  развита у него жестикуляция и  беднее телодвижения.

      Быстрота  некоторых жестов и их очевидность  для глаза зависит от возраста человека. Например, если 5-летний ребенок  скажет родителям неправду, то сразу  же после этого он прикроет одной  или обеими руками рот. Этот жест (прикрывание  рта рукой) подскажет родителям  о том, что ребенок солгал. Но человек  пользуется этим жестом на протяжении всей своей жизни, когда лжет, при  этом обычно меняется только скорость совершения жеста. Когда подросток  говорит неправду, рука прикрывает рот почти также, как и у  пяти летнего ребенка, но только пальцы слегка обводят линию губ. Во взрослом возрасте этот жест становится более  утонченным. Когда взрослый человек  лжет, его мозг посылает ему импульс  прикрыть рот, как это делает 5-летний ребенок, но в последний момент рука отклоняется ото рта и рождается  другой жест – прикосновение к  носу. Такой жест есть ни что иное, как усовершенствованный взрослый вариант детского прикрывания рта. Это пример того, что с возрастом  жесты людей становятся менее  броскими и более завуалированными, поэтому всегда труднее считать  информацию 50-летнего человека, чем  молодого.

Возможно  ли подделать язык телодвижений

      Наиболее  типичным вопросом является вопрос «Возможна  ли подделка в собственном языке  тела?». Обычно ответ на этот вопрос отрицательный, потому что нас выдаст отсутствие конгруэнтности между жестам, микросигналами организма и сказанными словами. Например, раскрытые ладони ассоциируются с честностью, но, когда обманщик раскрывает Вам свои объятия, одновременно говоря лож, микросигналы его организма выдадут его потайные мысли. Это могут быть суженные зрачки, поднятая бровь или искривленные уголки рта, и все эти сигналы будут противоречить раскрытым объятиям о широкой улыбке. В результате реципиент склонен не верить тому, что он слышит. Кажется, будто в человеческом мозгу есть предохранительный прибор, который «зашкаливает» каждый раз, как только он регистрирует неконгруэнтные невербальные сигналы. Существуют, однако, случаи, когда язык тела специально обучают для достижения благоприятного впечатления. Например, на любом конкурсе красоты каждая конкурсантка обучается таким движения тела, которые излучают теплоту и искренность. Чем с большим мастерством конкурсантка может передавать эти сигналы, тем больше очков она получит от судей. Но даже опытные специалисты могут имитировать нужные движения тела в течение короткого периода времени, поскольку  вскоре организм непроизвольно передаст сигналы, противоречащие его сознательным действиям. Многие политики являются опытными специалистами в области копирования языка тела и используют это для того, чтобы добиться расположения своих избирателей и заставить их поверить своим словам.

      Лицо  чаще, чем какая-либо часть человеческого  тела используется для скрытия ложных высказываний. Мы улыбаемся, киваем головой  и подмигиваем в попытке скрыть ложь, но, к несчастью для нас, наше тело своими знаками говорит  истинную правду, и наблюдается несоответствие между сигналами, считываемыми с лица и тела, и словами. Изучение выражения лица является искусством само по себе.

Как соврать, не раскрыв  себя

        Проблема с ложью заключается  в том, что наше подсознание  работает автоматически и независимо  от нас, поэтому наш язык  телодвижений выдает нас с  головой. Вот почему сразу заметно,  когда лгут люди, редко говорящие  неправду, независимо от того, насколько  убедительно они это преподносят.  В тот самый момент, когда они  начинают лгать, их тело начинает  делать совершенно противоположные  сигналы, что дает Вам ощущение, что Вам лгут. Во время обмана  наше подсознание выбрасывает  пучок нервной энергии, которая  проявляется в жестах, противоречащих  тому, что сказал человек. Некоторые  люди, чьи профессии непосредственно  связаны с обманом в разных  формах, такие как политики, актеры, адвокаты и комментаторы, до такой  степени выдрессировали свои  телодвижения, что у них трудно  заметить, что они говорят неправду, и люди, попадаясь на их удочку, верят им.

      Они тренируют свои жесты двумя путями:

• отрабатывают те жесты, которые придают правдоподобность сказанному, но это возможно лишь в том случае, если практиковаться во лжи в течение долгого периода времени;
• они почти полностью устраняют у себя жестикуляцию, чтобы не присутствовали ни позитивные, ни негативные жесты в тот момент, когда они лгут, но это тоже очень трудно сделать.

Совершенно  очевидно, что для того, чтобы  не выдать себя в момент произнесения неправды, необходимо сделать так, чтобы  не было полного обзора Вашей позы. Именно это является одной из причин, по которым во время полицейского допроса подозреваемого помещают на стул в хорошо просматриваемом и  хорошо освещенном месте комнаты, так, чтобы он был виден допрашивающим  и легче было бы обнаружить, когда  он говорит неправду. Естественно, что  Ваша ложь будет менее заметна, если Вы в этот момент будите сидеть за столом и Ваше тело будет отчасти скрыто, или если Вас вообще не будет видно. Легче всего врать по телефону!!!

 
 

       

Заключение

      Как научиться  понимать язык телодвижений

      Поставьте себе задачу хотя бы 15 минут в день заниматься изучением и пониманием жестов других людей, а также анализом своих собственных жестов. Экспериментальным  пространством может стать любое  место, где встречаются и взаимодействуют  люди. В частности, аэропорт является отличным местом наблюдения всего спектра  человеческих жестов, поскольку здесь  люди через жесты выражают целую  гамму эмоций: и страстное желание, и гнев, и ужас, и горе, и счастье  и т.д. отличной точкой наблюдения являются также официальные приемы и ужины, деловые встречи и вечера, вечеринки. Телевидение также представляет восхитительную возможность для  изучения особенностей невербалики. Выключите  звук во время просмотра какого-либо фильма и попытайтесь  догадаться о том, что происходит на экране только по изображению. Включая звук через каждые 5 минут, Вы сможете проверить правильность Вашего понимания невербалики.

      Проделывание  подобных упражнений позволит Вам познать  язык невербального общения, что, в  свою очередь, позволит быстрее и  точнее различать ложь, одобрение, согласие и несогласие, и многое другое в  беседе с даже самым искушенным политиком  или актером. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЛИТЕРАТУРА:

      За  основу данного реферата взята книга  «Язык телодвижений. Как читать мысли  других по их жестам» (Аллан Пиз) - г. Новгород, «Ай Кью», 1992г.