Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2010 в 19:22, реферат
Психологами установлено, что в процессе взаимодействия людей от 60 до 80% коммуникации осуществляется за счет невербальных средств выражения, и только 20-40% информации передается с помощью вербальных.
Эти данные заставляют нас задуматься над значением «невербалики» для психологии общения и взаимопонимания людей, обратить особое внимание на значение жестов и мимики человека, а также порождают желание овладеть искусством толкования этого особого языка – языка телодвижений, на котором все мы разговариваем, даже не подозревая этого.
Изучение этого особого способа общения поможет научиться нам «читать между строк» и считывать всю скрытую информацию непосредственно с Вашего собеседника, позволит ответить на следующие вопросы:
◦в каких случаях следует прибегать к рукопожатию, а в каких воздержаться;
◦как человек выдает свое внутреннее состояние манерой курить;
◦как читать мысли людей и проникать в их внутреннее состояние и др.
Введение 2
Общее представление о языке телодвижений 4
Интуиция и предчувствие 4
Основные коммуникационные жесты и их происхождение 4
«О’Кей» или «кружок» из пальцев 5
Поднятый вверх большой палец 6
V – образный знак пальцами 7
Изучая «невербалику» 8
Конгруэнтность – совпадение слов и жестов 8
Различные факторы, оказывающие влияние на интерпретацию жестов 8
Влияние положения на богатство жестикуляции 9
Возможно ли подделать язык телодвижений 10
Как соврать, не раскрыв себя 11
Заключение 12
Как научиться понимать язык телодвижений 12