Взгляд как сигнал и средство в установлении отношений

Прищуренные глаза. Такое положение глаз выражает подчеркнуто вынужденную меру защиты и вызывается в большинстве случаев воздействием болезненных или обременительных раздражений, например ярким светом, едким дымом или при попадании в глаза инородного тела или вещества (например, мыльной пены). Кроме того, прищуренные глаза служат выражением общего дискомфорта, например физической боли, неприятных мыслей, следствия какого-то неприятного чувства.

Прищуривание одного глаза. Используют в основном для тайного изъяснения с кем-либо. Когда прищуривание происходит с меньшим напряжением, это воспринимается как кокетство, в особенности если при этом голова склоняется набок и на губах появляется соответствующая улыбка. “Подмигивание”, одна из форм прищуривания одного глаза, служит для установления тайного взаимопонимания. Такое прищуривание типично для лукавых, шельмоватых, ловких, хитроумных и в то же время для тщеславных, навязчивонахальных людей, а также для мошенников.

Глаза, закрытые без  напряжения. Во время сна и/или при желании не воспринимать больше никаких впечатлений глаза закрываются без особого напряжения. Тем самым выражается самоизоляция от внешних впечатлений и уход в себя. Тот, кто закрыл глаза, не хочет, чтобы его беспокоили. Причиной этого могут быть: раздумья и желание получить наслаждение (например, на концерте). Непринужденное закрывание глаз может быть использовано для подачи сигнала. Закрытые глаза выражают, что в дальнейшей ориентации нет необходимости, что все понятно.

Прямой взгляд. Он больше всего подходит для установления зрительного контакта с симпатичными вам людьми. В человеческих взаимоотношениях этот взгляд свидетельствует о заинтересованности и уважительном отношении, в особенности если в сторону партнера обращено лицо. В случае взаимного поворота друг к другу лиц взгляды встречаются на приблизительно одинаковой высоте. Это говорит о том, что собеседники общаются как бы на одном уровне, признавая себя равноправными партнерами. Прямой взгляд широко открытых глаз прямо в лицо другого человека свидетельствует о готовности откровенного и прямого общения. Без всяких тайных причин и околичностей такой взгляд сигнализирует о порядочности, уверенности в себе и прямом характере.

Взгляд сверху вниз. Он может быть обусловлен разным ростом собеседников или разницей в занимаемых ими позах. Этот взгляд увеличивает расстояние между партнерами и придает хозяину взгляда чувство превосходства, а тому, на кого смотрят, – чувство неуверенности. Он может возникать из-за высокомерия, гордости, стремления властвовать, заносчивости и презрения.

Взгляд снизу. Может быть обусловлен невысоким ростом, соответствующей позой или опущенной головой. Если такое направление взгляда обусловлено небольшим ростом, то часто за счет принятия соответствующей позы или при помощи других вспомогательных средств предпринимается попытка установления прямого направления взгляда. Если причина в занимаемой позе, то тогда тот, кто чувствует себя слабее, будет стремиться занять такое положение, которое делает возможным прямой взгляд.

Косой взгляд. Может быть направлен как сверху, так и снизу. В первом случае он выражает снисходительность и презрение, во втором говорит об угодничестве. Косой взгляд бросают так, чтобы не попасться при этом. Уклончивый взгляд можно считать своего рода переходным элементом между прямым и косым. Такая уклончивость сигнализирует о бегстве, вытекающим из чувства подчиненности кому-либо. Уклончивый взгляд часто наблюдается в тех случаях, когда не хотят устанавливать зрительный контакт с другим человеком.

Косой взгляд служит также для тайного наблюдения. Прямой взгляд, полный разворот лица, слишком  явно демонстрировал бы, чем вызван интерес. При склоненной набок голове ввести в заблуждение гораздо  легче. Если вы попадаетесь, то взгляд можно отвести, не меняя положения  головы. Подлинный смысл этого  взгляда выдают мимика, положение  тела, напряжение.

Также этот взгляд служит в качестве укрытия  от оптических раздражений. Так можно  объяснить, например, состояния, выражаемые с помощью косого взгляда: как  приподнятость, религиозная благость и жертвенность. Такой взгляд часто  используется во время разговоров по телефону, чтобы можно было сильнее  сконцентрироваться на том, о чем  идет речь.

Блуждающий взгляд. Блуждающий взгляд выражает либо интерес ко всему сразу, либо – при отсутствии поиска – его отсутствие. В соответствии с той быстротой, с которой взгляд блуждает, можно судить и о любопытстве, и о конкретном поиске чего-либо, и о повышенной раздражимости, производимой впечатлениями, и об упрощенном переживании или болезненно ускоренной реакции. Если блуждение взгляда происходит вертикально по поверхности лица, когда наблюдается прямолинейное поднимание и опускание головы вверх-вниз, то это сигнализирует о повышенном интересе. В сочетании с улыбкой такой взгляд означает восхищение. Если взгляд сопровождается целенаправленно “прохладной” мимикой, тогда создается впечатление трезвого взвешивания, оценки, даже обиды.

Фиксированный взгляд. При фиксированном взгляде в большинстве случаев наблюдается сужение круговой мышцы и концентрированное напряжение мимики. Такой взгляд, направленный на собеседника, выражает осознание собственной силы и воздействия. У таких людей, выступающих перед аудиторией, наблюдается фиксация взгляда на какой-нибудь точке в пространстве.

Так, при общении, при повороте зрачка в стороны 1, 2, 3 мы имеем дело с  воспоминанием о чем-либо, а при  повороте в стороны 4, 5 и 6 – с представлением чего-либо (см. рис. 5.1).

Направление взгляда в зависимости  от хода рассуждений человека

   

 

           

Рис. 5.1

 

 

 

Виды взглядов.

 

Деловой взгляд.

Ведя  деловые переговоры, представьте, что  на лбу вашего собеседника находится  треугольник. Направив свой взгляд на это  т треугольник, вы создаете серьезную  атмосферу, и другой человек чувствует, что вы настроены по-деловому. При  условии, что ваш взгляд не опускается ниже глаз другого человека, вы сможете  контролировать ход переговоров  при помощи взгляда.

 

Социальный взгляд.

Если  ваш взгляд опускается ниже уровня глаз другого человека, создается атмосфера социального общения. Эксперименты по исследованию особенностей взгляда показали, что во время социального общения глаза тоже смотрят на символический треугольник на лице человека, в данном случае расположенный на линии глаз и области рта.

 

Интимный взгляд.

Этот  взгляд проходит через линию глаз и спускается ниже подбородка на другие части тела собеседника. При тесном общении этот треугольник опускается от глаз до груди, а при отдаленном — от глаз до промежности. Мужчины  и женщины при помощи этого  взгляда показывают свою заинтересованность к человеку, а если он тоже заинтересован, то он ответит тем же взглядом.

 

Взгляд искоса.

Взгляд  искоса используется для передачи интереса или враждебности. Если он сопровождается слегка поднятыми бровями или  улыбкой, он означает заинтересованность и часто используется для  завлекания. Если он сопровождается опущенными вниз бровями, нахмуренным лбом или опущенными уголками рта, он означает подозрительное, враждебное или критическое отношение.

 

Выводы.

Большое значение для исхода встречи с  глазу на глаз имеет та часть человеческого  тела, на которую вы направляете  свой взгляд. Если бы вы были управляющим, отчитывающим своего ленивого подчиненного, какой взгляд бы вы выбрали? Если вы выбрали социальный взгляд, он не обратит  никакого внимания на ваши слова, независимо от того, как бы громко и угрожающе  вы ни говорили.

Социальный  взгляд лишит вас всякой опоры, а  интимный взгляд или озадачит, или  смутит вашего собеседника. Самым подходящим взглядом будет деловой взгляд, поскольку  он может оказать сильное влияние  на вашего адресата и подскажет ему, что вы очень серьезно настроены.

Когда мужчины  говорят, что женщины смотрят  на них «приглашающе», они имеют в виду взгляд искоса или интимный взгляд. Если мужчина или женщина хочет сказать, что они недоступны, единственно, что им требуется, это избегать интимного взгляда, а вместо этого пользоваться только социальным взглядом. Если вы во время ухаживания будете пользоваться только деловым взглядом, вы рискуете прослыть холодным и недружелюбным. Дело в том, что, когда вы смотрите на потенциального секс-партнера интимным взглядом, вы сразу выдаете свои намерения. Женщины отлично знают, как посылать и понимать взгляды такого рода, но мужчины, к сожалению, не умеют делать это. У мужчин интимный взгляд обычно слишком заметен, а сами они не замечают, когда на них смотрят интимным взглядом, к большому огорчению женщин, пославших этот взгляд.

 

Прикрытые веки.

Больше  всего нас раздражают люди, которые  во время разговора опускают веки. Этот жест подсознательный и является попыткой человека убрать вас из поля своего зрения, потому что вы ему  надоели или стали неинтересны, или он чувствует свое превосходство  над вами. При нормальной частоте  мигания 6-8 раз в минуту, веки этого  человека закрываются на секунду  или больше, как будто человек  моментально стирает вас из своей  памяти. Предельная степень отключения может наступить, если человек закроет  глаза и заснет, но это редко  случается при встрече один на один.

Если  человек подчеркивает свое превосходство  над вами, его прикрытые веки сочетаются с откинутой назад головой  и долгим взглядом, известным как  взгляд свысока. Если вы заметили такой  взгляд у своего собеседника, учтите, что ваше поведение вызывает отрицательную  реакцию и нужно что-то изменить, если вы заинтересованы в успешном завершении разговора.

 

Как контролировать взгляд собеседника.

 

Имеет смысл  поговорить сейчас о том, как контролировать взгляд человека во время зрительного  представления ему книг, таблиц, графиков и т.д. Исследования показывают, что 87% информации поступает в человеческий мозг через зрительные рецепторы, 9% через слуховые и 4% через другие органы чувств. Если, например, вы показываете  человеку ваше наглядное пособие  и одновременно рассказываете о  нем, он усвоит только 9% вашего сообщения, если только оно непосредственно  не связано с тем, что он видит. Если ваше сообщение связано с  наглядным пособием, то при его  разглядывании он усвоит только 25-30% вашего сообщения. Чтобы установить максимальный контроль над его вниманием, используйте ручку или указку для того, чтобы показывать на наглядном  средстве и описывать то, что изображено. Затем, отнимите ручку от наглядного средства и держите ее на линии  ваших глаз. Как за магнитом, его  голова поднимется, и он будет смотреть вам в глаза, в результате чего видеть и слышать все, что вы ему  будете говорить, и, следовательно, максимально  поглощать информацию. Постарайтесь сделать так, чтобы ладонь другой руки была в поле зрения.