Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2011 в 11:54, курсовая работа
Цель исследования – выявить влияние темперамента на поведение человека в конфликтных ситуациях.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. проанализировать литературные источники по данным проблемам;
2. выявить типы темперамента, стили поведения в конфликтах;
3. установить влияние темперамента на выбор стратегий поведения в конфликтных ситуациях.