Вплив конфлікту на соціально-психологічний клімат у колективі

Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Октября 2011 в 11:27, курсовая работа

Описание работы

Одним з найважливіших завдань психолога чи то керівництва тієї чи іншої організації є створення позитивного соціально-психологічного клімату в колективі.
Створити такі умови для процвітання того або іншого підприємства, фірми, установи, необхідно, щоб люди, службовці в цій установі відчували себе "командою". Однією з ознак команди є згуртованість, взаємовиручка, підтримка і одночасно вимогливість до себе і інших. Одним з найважливіших показників, що колектив це "команда" - є хорошій соціально-психологічний клімат, тобто такий стан в колективі, коли кожному його члену надаються оптимальні умови для реалізації його здібностей і схильностей.
Таким чином, наявність позитивного соціально-психологічного клімату в колективі - один з показників його зрілості, результат великої і копіткої праці керівництва.
Соціально-психологічний клімат це не тільки проблема сьогоднішніх соціально-психологічних складнощів соціального і науково-технічного прогресу, але й водночас і проблема рішення завтрашніх перспективних задач, зв’язаних з моделюванням нових, більш досконалих, ніж раніше людських відношень і спільнот.
Об'єкт дослідження: динаміка параметрів соціально-психологічного клімату колективу.
Предмет дослідження: вплив конфлікту на соціально-психологічний клімат у колективі.
Мета дослідження: дослідити теоретичні питання особливостей соціально-психологічного клімату колективів;

Содержание

Вступ………………………………………………………………………………...3
РОЗДІЛ 1. Теоретичні аспекти психологічного клімату в колективі………….4
1.1. Поняття соціально-психологічного клімату…………………………4
1.2. Фактори, що визначають соціально-психологічний клімат………..11
РОЗДІЛ 2. Теоретичні аспекти феноменології конфлікту…………………….14
1.1. Поняття конфлікту……………………………………………………14
1.2. Структура конфлікту………………………………………………….15
1.3. Динаміка конфлікту…………………………………………………..18
1.4. Функції конфлікту……………………………………………………19
1.5. Типологія конфлікту………………………………………………….20
1.6. Конфлікти в колективі………………………………………………..21
Висновок…………………………………………………………………………..24
Література……………………………………………………………………..…