Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2011 в 11:11, реферат
В повседневной жизни приходится часто сталкиваться с ситуациями, когда требуется воздействовать на другого человека. Для многих это входит в их прямые обязанности. Это руководители, менеджеры, продавцы, преподаватели, воспитатели, родители, врачи, психологи.
Владение соответствующими психотехнологиями влияния делает работу представителей этих групп значительно более продуктивной.
Введение………………………………………………………………………………...3
Манипуляция: определение и виды…………………………………………………..4
Алгоритм защиты………………………………………………………………………8
Заключение…………………………………………………………………………….14
Список литературы……………………………………………………………………15