Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2013 в 13:08, реферат
Суб'єктами спілкування являються живі істоти, люди. У принципіспілкування характерне для будь-яких живих істот, але лише на рівнілюдини процес спілкування ставає усвідомленим, зв'язаним вербальним і невербальним актами. Людина, що передає інформацію, називається
комунікатором, що одержує її – реципієнтом.
Спілкування – це процес передавання й сприймання повідомлень за допомогою вербальних і невербальних засобів, що охоплює обмін інформацією між учасниками спілкування, її сприйняття й пізнання, а також їхній вплив один на одного і взаємодією щодо досягнення змін у діяльності.
ВСТУП
1. Загальна характеристика спілкування
2. Вербальне спілкування
3. Невербальне спілкування
ВИСНОВОК
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ