Управление стрессами в организации

Автор: f**********@yandex.ru, 24 Ноября 2011 в 17:58, реферат

Описание работы

Множество конфликтов, сопровождающих нашу жизнь, приводит достаточно часто к дополнительным нервным нагрузкам на человека, к стрессовым ситуациям, к необходимости управлять стрессами.
Понятие «стресс» было заимствовано из области техники, где оно означает способность различных тел и конструкций противостоять нагрузке.

Содержание

Введение……………………………………………………………..3
Понятие стресса, его классификация……………………….4
Причины и стадии стресса…………………………………..6
Стратегии стресс-менеджмента……………………………..8
Заключение………………………………………………………….12
Список используемой литературы………………………………...13

Работа содержит 1 файл

ПУ Реферат Управление стрессами.doc

— 73.50 Кб (Скачать)

Если  же проблема относится к категории  неизменяемых и мы ничего не можем  с ней поделать — ни уйти от неё, ни изменить её невозможно — у нас  остаётся третья стратегия, стратегия  изменения отношения. Замечали ли Вы, что некоторые люди могут спокойно спать под раскаты грома, но не могут уснуть, если с улицы доносится мяуканье кошки? Что громче? Конечно, звуки грозы! Тогда почему такая реакция? Всё дело в отношении: на поведение кошки мы можем повлиять (прикрикнуть и т.д.), а с грозой ничего не поделаешь: это стихийное бедствие, и злиться на неё бесполезно, всё равно ничего не изменится.

При выборе второй или третьей стратегии  очень полезной может оказаться  помощь психолога или психотерапевта. Существуют десятки различных методов когнитивно-поведенческой психотерапии, которые позволяют быстро и успешно справиться со стрессом. [ 5 ] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

Как уже стало  известно стресс – это общая неспецифическая  реакция организма в ответ  на любое внешнее воздействие  или внутреннее переживание. После изучения проблемы стрессов в жизни человека можно сделать вывод, что наша жизнь невозможна без стрессов, ведь личностное развитие каждого человека происходит только благодаря им. Основоположник учения о стрессе Ганс Селье писал: «Не следует боятся стресса. Его не бывает только у мертвых. Стрессом надо управлять. Управляемый стресс несет в себе аромат и вкус жизни!». Стресс по своей сути является  необходимым  для человека и не несет в себе разрушающих последствий, если пользоваться следующими методами по его управлению. 
 Это психологические методы, которые содержат в себе следующие элементы: 
· изменение окружения, в котором существует стресс; 
· изменение познавательной оценки окружения; 
· изменение поведения для изменения окружения. 
 Также не маловажна роль организации в управлении стрессом. Здесь и оздоровительные программы для сотрудников и, изменение рабочего окружения, проведение тренингов по стресс - менеджменту. 
Ну а если все очень плохо и самому справиться невозможно, то здесь не обойтись без помощи профессионалов.  Ведь преодолеть стрессовую ситуацию и увидеть в ней свой ресурс можно только благодаря комплексному психологическому подходу к решению этой не простой проблемы. В этом может помочь только профессионал.
 
 
 
 
 

Список  используемой литературы. 
 

  1. Веснин  В.Р. Практический менеджмент персонала.- Москва «Юристъ». 1998. – 495 стр.
  2. Мескон М. Основы менеджмента. – Москва. «Дело». 2002
  3. Станкин М.И. Психология управления//Практическое пособие.- Москва. 2002
  4. Травин В.В. Индивидуальные ресурсы управления.- Москва «Дело». 2004.- 79 стр.
  5. Стресс и стресс-менеджмент [ресурс Интернет] http://stress.depressii.net/
  6. Управляемый стресс [ресурс Интернет] http://controllingstress.com/
  7. УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССОМ - ОДНА ИЗ НОВЫХ ЗАДАЧ СЛУЖБЫ ПЕРСОНАЛА [ресурс Интернет]

  http://www.axima-consult.ru/stati-uprstress.html

Информация о работе Управление стрессами в организации