Управление собой

Содержание:

Введение………………………………………………………………………….3

Глава 1. Что такое управление собой…………………………………………4

Глава 2. Время и силы менеджера………………………………………….14

Заключение…………………………………………………………………….16

 

 

Введение.

Почему всем руководителям  необходимо уметь управлять собой.

В работе руководителей много  привлекательного. Они имеют возможность  развивать свои умения и сильные  стороны, а также получать удовольствие от новых ситуаций и нового опыта. В хорошо управляемой организации  роль менеджера полна достоинства  и силы. Большинство менеджеров считают  свою работу захватывающей. Однако, если бы организационные процессы и события  всегда развивались последовательно  и по плану, менеджеры вообще были бы не нужны. Роль менеджера неизбежно  включает в себя работу со сложными проблемами и выбор в условиях неясных перспектив. Это напряженная  работа, и каждый менеджер часто  испытывает стрессы.

Работа жаждет всей энергии  человека, полной поглощенности ею и может выжать из руководителя всю  его непосредственность, творческую силу, лишить его жизнь радости. Кому-то удается управлять собой, несмотря на трудности, другие же не выдерживают  борьбы со стрессами, истощением, деморализацией и даже заболевают. Точно как в  пословице «Сапожник всегда без  сапог», руководители часто не следят за собой с тем же рвением, с  каким они отдаются достижению своих  рабочих целей. Внимание отдельных  менеджеров, таких как Джордж Смит, может настолько быть поглощено  важностью их работы, что на службе своей организации они подрывают  собственное здоровье и жизненные  силы.

Даже если менеджер вынужден пренебрегать собой, долгосрочный эффект от этого часто серьезен. Возникает  угроза разрушения здоровья, ухудшения  отношений в семье, возрастания  стрессов, личной неудовлетворенности  и, неизбежно, неудач в работе. Чтобы предотвратить саморазрушение, требуется эффективно управлять собой. Чтобы управлять другими, нужно сначала научиться управлять собой.

 

 

 

 

 

Глава 1. Что такое  управление собой

Этот раздел можно озаглавить «Забота о менеджере и поддержание  его работоспособности», поскольку  здесь предпринимается попытка  установить, как с успехом удовлетворить  требованиям жизни руководителя. Управление собой - сложная задача, поэтому полезно определить характерные  черты руководителя, хорошо управляющего собой. Следующий ниже список открыт - добавьте в него все, что вы считаете важным для себя.

• Здоровое тело
• Отсутствие вредных привычек
• Энергичность и жизнестойкость
• Спокойный и сбалансированный подход к жизни и работе
• Способность справляться со стрессом
• Эффективное использование времени

Все аспекты управления собой  взаимосвязаны, но для удобства мы исследуем  проблему с четырех точек зрения: 1) поддержание физического здоровья, 2) рациональное распределение сил, 3) преодоление трудностей, 4) рациональное распределение времени.

1.1 Поддержание  физического здоровья.

Было время, когда каждый усердно тренирующийся человек  становился объектом едких замечаний  со стороны осанистых господ, попыхивающих сигаретами над бокалами джина с  тоником. Современные руководители куда лучше понимают необходимость  поддержания физической формы. Изменилась мода, и сейчас просто неудобно признать, что вы не играете в теннис, не плаваете, не бегаете по утрам, не ходите в сауну или не имеете яхты. Уже  столько написано о различных  видах спорта и способах делать зарядку, что излишне повторять это  здесь. Однако практический опыт и наблюдение за менеджерами, хорошо управляющими собой, убедили нас в содержательности следующих принципов.

Следите за своим  весом. Удачливому и занятому руководителю предоставляется масса возможностей слишком есть и пить. Избыточный вес убийствен. Если у вас избыточный вес, очень важной задачей для вас становится выбор здорового образа питания. Существуют специальные организации, книги и специалисты, профессионально обучающие тому, как управлять собой в вопросах питания. Делайте упражнения, которые вам нравятся. Наши тела предназначены для работы, и без нее они слабеют. Большинство видов управленческой работы позволяет использовать лишь часть потенциальных возможностей организма, поэтому для менеджера необходимо выбрать способ тренировки и постоянно к нему прибегать. Однако по опыту мы знаем, что, не ощущая удовольствия и радости, трудно настойчиво продолжать тренировки. Поэтому вам необходимо отыскать такой вид деятельности, который доставлял бы вам удовольствие и обеспечивал поддержание здоровья.

Балансируйте  свои нагрузки. Одни виды деятельности истощают силы, другие их восстанавливают. Здоровье – это вопрос равновесия, поэтому для менеджеров важно не допускать несбалансированности своих нагрузок. Выбирайте такие виды деятельности, которые совместно обеспечивают наполненную и разнообразную жизнь. Праздники необходимы, потому что они дают возможности, которые просто не встречаются в ходе обычной деловой жизни.

Избегайте вредных  привычек. Менеджеры подвержены многим распространенным пристрастиям. Наиболее известны табак и алкоголь. И то и другое опасно для здоровья, и риск возрастает с ростом их потребления. Многие заядлые курильщики озабочены тем, чтобы «бросить», но трудность в том, что они не знают, как расстаться с давней привычкой. Основа умелого управления собой - контроль своего поведения. Ради этого придется расстаться с ненужными привычками, и, поступая так, вы больше узнаете о самом себе.

Будьте разумны  в путешествиях. Многие менеджеры часто ездят по стране или по миру, испытывая физические нагрузки и стрессы. Так как путешествие может быть крайне выматывающим и продолжительным, отправляясь в него, следует экономно относиться к своим силам. Если уж поездка действительно необходима, задайтесь вопросом: «Какой из возможных способов путешествия наименее тяжел, сбережет больше времени, наиболее продуктивен и приятен?»

Проживание в гостиницах - это еще одна потенциально стрессовая ситуация. Имея дело с большим количеством  людей, персонал большинства современных  отелей зачастую оказывается незаинтересованным в том, чтобы было удобно каждому. Составление планов на будущее и  использование навыков влияния  на окружающих (Ограничение 7) может  помочь вам получить именно то, что  вам нужно.

Наш опыт в обсуждении проблем  управления собой с менеджерами  свидетельствует, что принципы быстро усваиваются, но реальных изменений  добиться труднее. Один руководитель так  высказался по этому поводу: «Все эти  разговоры о здоровье очень хороши, но главное в том, чтобы каждый действительно сам проникся заботой  о своем состоянии. Если вы реально  не заинтересованы в самом себе, все самые лучшие в мире советы "будут отскакивать как горох  от стенки".

1.2 Рациональное  распределение сил.

Человеческую энергию  можно описать как потенциальную  способность к восприятию, развитию и достижения. Некоторыми она воспринимается как конечный ресурс, подобный топливу  в бензобаке; они думают, что конец  наступает, когда оно кончается. Но человеческая энергия - это более  сложное явление.

Молодые на самом деле обладают большими силами, пожилые - в общем  меньшими. Также справедливо, что  одни быстро растрачивают свои силы, другие на протяжении всей жизни сохраняют  энергичность и активную жизненную  позицию. Эти наблюдения свидетельствуют, что человеческая энергия наряду с физическими имеет психологические  источники. Энергичность человека уменьшается  или увеличивается по эмоциональным  причинам.

Энергия и эмоции.

Психическую энергию можно  использовать в позитивном направлении, а можно - в негативном и разрушающем. Можно подорвать эффективность  работы других, подавляя или унижая их, и можно блокировать рост своей  эффективности, подавляя или не признавая  свои чувства.

Многие менеджеры неспособны или не желают считаться со своими чувствами. Они отвергают эмоции как досадную помеху - нежелательное  вторжение в деловой мир. Многие эмоции они считают отрицательными и были бы рады их исключить их из своей деловой жизни: гнев, страх, ревность, самоумаление, ранимость. Эмоции, которые они признают (и причины, по которым они считают их полезными  и положительными), включают следующие:

Волнение: поскольку оно  стимулирует активность;

Сопереживание: поскольку  оно делает управление гуманным;

Заинтересованность: поскольку  она помогает продвигаться вперед;

Любопытство: поскольку оно  помогает осваивать новые сферы; и

Уверенность: поскольку она  добавляет солидности и изящества  усилиям работников.

Опытные люди ценят все  свои чувства и не боятся, например, выразить разочарование или гнев при потере контракта или расстроиться оттого, что уходит ценный сотрудник. Те же, кто стремится избежать выражения  чувств, не дают разрядиться напряжению, неизбежно накапливающемуся в жизни  руководителя. Подавляя часть своей  природы, они могут уменьшить  уважение к себе, поскольку ведут  себя как «полагается», а не как  им хотелось бы.

Бывает, что руководитель обладает развитой способностью выявлять и решать проблемы и в то же время  в эмоциональном отношении остается ребенком. Это может стать серьезным  недостатком, так как управленческая деятельность требует эмоционально зрелых людей. Один из способов изучения эмоционального развития связан с оценкой  чьей-либо «силы». Про некоторых  менеджеров говорят: он - «слабый», «пустой», «мелкий», «сырой», используя слова, характеризующие людей, которым  не хватает уверенности в себе. Способность действовать уверенно, энергично и изобретательно требует  эмоциональной зрелости, которую  можно определить как умение идти навстречу острым ситуациям, эффективно с ними справляться, не переживать из-за своих действий и знать, как их улучшить в следующий раз. Научиться  эффективно использовать и наращивать свои силы - сложная задача, но мы предложим  вам некоторые рекомендации, которые  уже пригодились другим.

Стремитесь изучить  себя. Два важных фактора личности менеджера часто ограничивают его энергию и силы. Во-первых, менеджер, подавляющий свои эмоции, стремясь вести себя не так, как было бы откровеннее, а так, «следует», может лишиться природной уверенности. Во-вторых, силы менеджера могут быть заблокировав чем-то, что не получило решения когда-то в его ранние годы. Нужно изучить влияние детских переживаний раскрепостить свою личность.

Не бойтесь  выражать свои чувства. Трудно переоценить значение выражения своих чувств для поддержания здоровья и сил человека. Необходимо переживать, признавать и выражать свои чувства. Не выражая их должным образом, человек часто ощущает себя расстроенным даже не зная отчего. У него затруднены отношения окружающими, ухудшаются результаты, сокращается полнота ощущений от жизни.

Добивайтесь установления тесных личных отношений с окружающими. Общение с окружающими - это естественный и эффективный способ разрядить напряжение, получить поддержку и достичь гармонии в отношениях. Для большинства людей самые глубокие чувства - это те, которые связаны с окружающими, и личные отношения с ними питают жизненную энергию человека.

Ищите вызов. Успех обычно увеличивает способность конструктивно использовать свою энергию. Многие наслаждаются, преодолевая трудности и «побеждая» вопреки препятствиям. С другой стороны, слишком большие трудности могут вызвать и обязательно вызовут истощение сил и угнетенное состояние, поэтому руководителям необходимо тщательно выбирать новые нагрузки, чтобы расширить свои возможности, а не подорвать их.

Спокойно принимайте свои неудачи и учитесь на них. Ошибаться и терпеть неудачи – это, видимо, неизбежно, так же как и вспоминать их потом с чувством глубокого сожаления. Однако неудачи дают возможность лучше узнать себя самого и исправить свои действия в будущем. Признание неудач – это необходимая составная часть человеческого опыта.

Оцените, чего вы стоите. Руководители должны вырабатывать реалистичное, но и оптимистичное отношение к себе. Раз уже негативное существует, с ним необходимо считаться, но положительное чувство собственной ценности должно выражаться свободно. Чтобы чувствовать положительный настрой, необходимо ощущение успеха, и менеджеры должны учиться ценить себя. Для этого необходимо время от времени праздновать свои удачи.

Наблюдение за собой - важный способ изучения своих сил. Руководители, желающие оптимально использовать свою энергию, должны действовать:

• Продуктивно распределять те силы, которыми они располагают; и
• Выявлять все психологические барьеры, препятствующие увеличению запаса сил.

Второе - выявление психологических  барьеров – наиболее трудно, поскольку  каждый человек привыкает работать на определенном уровне нагрузок и  затрат энергии. Необходимо разрушить  привычные образцы и заставить  себя действовать с большей затратой сил. Это требует времени, но, позволив себе выражать волнение, заинтересованность, другие чувства и свободно следуя им, можно многого добиться. В  результате можно более четко  идентифицировать и оценить все  то, что мешает вам в работе.