Технология разрешения конфликтов

      2) пристрастие одного из супругов к алкоголю, наркотикам, т.е. удовлетворению только своих потребностей;

      3) отсутствие взаимопомощи, понимания  в вопросах воспитания детей  или в ведении домашнего хозяйства;

      4) различия  по поводу проведения  досуга, несовместимость в увлечениях;

      5) психосексуальная несовместимость  супругов.

      Наиболее  конфликтными являются кризисные периоды в развитии семьи. В зависимости от уровня конфликтности выделяют кризисные, конфликтные, проблемные и невротические семьи.

      Допустим, что конфликт между супругами  все же произошел. В данном случае разрешение конфликта в первую очередь зависит от умения супругов понимать друг друга и прощать. Нужно уважать другого, какая бы вина ни лежала на нем. Надо обладать способностью спросить у себя самого, что конкретно тебя волнует. Стараться не проявлять категоричность. Не втягивать в конфликт других, т.к. только от самих супругов зависит благополучие семьи.

      Развод  – один из радикальных способов разрешения конфликта. Психологи утверждают, что «ему предшествует процесс, состоящий  из трех стадий: а) эмоциональный развод, выражающийся в отчуждении, безразличии супругов друг к другу, утрате доверия и любви; б) физический развод, приводящий к раздельному проживанию; в) юридический развод, требующий правового оформления прекращения брака» (1; 355).

      Иногда  развод приносит избавление от неприязни, обмана и всего того, что омрачало жизнь. Но он имеет и негативные последствия, которые различны для общества, для детей и для тех, кто разводится. Женщина больше, чем мужчина, подвержена нервно-психическим расстройствам, к тому же обычно при разводе дети остаются с ней.

      Но  все же самые отрицательные последствия  развода приходятся на долю детей. Ведь ребенок лишается одного из родителей, и чаще всего матери запрещают  встречаться отцам с детьми. На нервно-психическом состоянии ребенка  сказывается давление сверстников по поводу отсутствия родителя. Результат развода: общество получает неполную семью, происходит увеличение числа подростков с отклоняющимся поведением, преступность растет. Для общества создаются дополнительные трудности.

      «Разрешение конфликта – это совместная деятельность его участников, направленная на  прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению» (1; 504). Иными словами, необходима активность обеих сторон по преобразованию условий, в которых они взаимодействуют, по устранению причин конфликта. Чтобы разрешить конфликт, необходимо изменение самих оппонентов и их позиций, которые они отстаивали в конфликте.

      В разрешении семейного конфликта  можно прибегнуть к помощи третьего лица. Это должен быть человек, который пользуется уважением и доверием обеих сторон.

      Обнаженная  агрессия – это тоже способ разрешения конфликта. Можно разъехаться в  отпуск в разные города.

      К сожалению,  зачастую прибегают в  разрешении семейных конфликтов к применению силы.

      Но  самым мирным способом являются переговоры. Участники переговоров перестают быть противниками, а становятся партнерами, перед которыми стоит задача совместно принятия решения. При этом они объединяются общей целью – достичь разумного решения, быстро и  при полном согласии. 

                                       ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

      Появление конфликтологии – это своеобразный ответ на сложившуюся ситуацию в  стране и мире. Умение эффективно действовать  в конфликтных ситуациях, разрешать  конфликты является важной способностью современного человека. Человек живет среди людей и, взаимодействуя с ними, реализует свои интересы, желания, потребности. Если бы люди не учились постоянно согласовывать свои интересы и интересы, мир превратился бы поле сражений.

      Вся наша жизнь – конфликты. Конфликты происходят с окружающими, с природой, с самим собой, в семье… Без них не обойтись. Нужно только научиться вести себя в конфликтных ситуациях, не допускать обидных замечаний, стремиться к конструктивному разрешению конфликта, не вовлекать детей.

      Среди управляющих воздействий по отношению к конфликту центральное место занимает его разрешение. Ведь не все конфликты можно предотвратить, поэтому важно научиться конструктивно выходить из таких ситуаций.

      Важно, чтобы при разрешении конфликта  было найдено решение проблемы, из-за которой он возник. Необходимо при этом помнить, что у неправой стороны тоже есть свои интересы. И если их игнорировать, не стремиться переориентировать мотивацию неправого оппонента, то в дальнейшем это может спровоцировать новые конфликты.

      Чтобы предупредить перерастание спорных  ситуаций в супружеских отношениях в конфликты, надо помнить несколько  правил или рекомендаций:

      - Уважать себя и супруга, т.к.  это самый близкий человек.

      - Не копить ошибки и обиды,  что исключит накопление отрицательных эмоций.

      - Исключить сексуальные упреки, т.к.  они никогда не забываются.

      - Не делать замечаний супругу  в присутствии детей и знакомых.

      - Доверять своей половине.

      - Уметь слушать супруга и быть  внимательным.

      - Находить время, чтобы отдохнуть  друг от друга, т.к. это помогает снять эмоционально-психологическую насыщенность общением. 
 
 
 

                         СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 

      1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – 2-е  изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ  – ДАНА, 2004. – 591с.

      2. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология  личности в конфликте: Учебное  пособие. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 224с.: ил.

      3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И.Кабушкин. – 8-е изд., стереотип. – М.: Новое знание, 2005. – 336с.

      4. Лукашевич В.В. Управление персоналом: Учеб. пособие для средних профессиональных учебных заведений. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004. – 255с.

      5. Мириманова М.С. Конфликтология: Учебник для студ. сред. пед. учеб. заведений. – 2-е изд., испр. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 320с.

      6. Морозов А.В. Социальная психология: Учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений. – 2-е изд. – М.: Академический Проект; Трикста, 2005. – 336с.

      7. Социальная работа: Учебное пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. - Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 480с. (Серия «Высшее образование»)

      8. Тетерский С.В. Введение в социальную работу: Учебное пособие. – 4-е изд. - М.: Академический Проект, 2004. – 496с.