Структура конфликта

РОССИЙСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ им. И.КАНТА

ФАКУЛЬТЕТ ЛИНГВИСТИКИ И МЕЖКУЛЬТУРНОЙ  КОММУНИКАЦИИ

КАФЕДРА ТЕОРИИ И МЕТОДИКИ ПРЕПОДАВАНИЯ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА 
 
 

РЕФЕРАТ

Структура конфликта 
 
 
 
 
 

                                                        Выполнила

                   студентка 2 курса группы 5 ШП

                                                      Бондарева Алина Андреевна  
 
 

Калининград

2010

Содержание:

Введение……………………………………………………………………3

Глава 1. Структура конфликта…………………………………………….4-5

Глава 2. Предмет и объект конфликта……………………………………6-8

Глава 3. Субъекты и участники конфликта………………………………9-12

Глава 4. Среда конфликта…………………………………………………..13

4.1. Физическая среда конфликта………………………………...............14

4.2. Общественно – психологическая среда конфликта………………….15-16

4.3. Социальная среда конфликта………………………………................17

Заключение……………………………………………………………………18

Список используемой литературы……………………………………….....19 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

         Слово конфликт происходит от латинского глагола, который в переводе на русский означает противостоять, противоборствовать.

         Конфликты - одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Жизнь человека в обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых социальных групп.

         История человечества с древних времен до настоящего времени показала, что конфликты неизбежны, существовали всегда и будут существовать до тех пор, пока существует взаимодействие людей между собой. Исследованию конфликтов в становлении и развитии общества, коллектива посвящено множество работ ученых различных направлений: психологов, философов, социологов, управленцев.

         Конфликты в жизни отдельных людей, коллективов, общества в целом играют значительную роль. Для снижения негативных последствий конфликта необходимо уметь правильно выявлять их причины, управлять протеканием и разрешением, снижать уровень конфликтного противостояния.

         И важно помнить, что все конфликты имеют общие элементы и общие образцы развития и что именно изучение этих общих элементов может представить феномен конфликта в любом его специфическом проявлении.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1. Структура конфликта

         Любой конфликт представляет собой целостную динамическую систему (динамическую целостность). Конфликт - это всегда процесс, переход от одной ситуации к другой, каждая из которых характеризуется своей степенью напряженности между участниками противоборства. Но, несмотря на эту динамику, любой конфликт характеризуется определенным инвариантом его элементов, образующих внутреннюю структуру конфликта как целостного явления.

         Под структурой любого объекта понимается совокупность его частей, элементов и связей, отношений между ними, обеспечивающих его целостность. Основными элементами конфликтного взаимодействия являются [2, с. 214]:

    1) объект конфликта;

    2) субъекты (участники) конфликта;

    3) социальная среда, условия конфликта;

    4) субъективное восприятие конфликта  и его личностные элементы.

         По своему характеру и природе все элементы конфликта могут быть разделены на два вида: 1) объективные (внеличностные) и 2) личностные.

         К объективным элементам конфликта относятся такие его составляющие, которые не зависят от воли и сознания человека, от его личностных качеств (психологических, нравственных, ценностных ориентаций и т.д.). Такими элементами являются: объект конфликта, участники конфликта, среда конфликта.

         К личностным элементам конфликта относятся психофизиологические, психологические, этические и поведенческие свойства отдельной личности, которые оказывают влияние на возникновение и развитие конфликтной ситуации.

         Черты характера личности, ее привычки, чувства, воля, интересы и мотивы - все эта и многие другие ее качества играют огромную роль в динамике любого конфликта. Но в наибольшей степени их влияние обнаруживается на микроуровне, в межличностном конфликте и в конфликте внутри организации.

         Среди личностных элементов конфликта, прежде всего, следует назвать:

    1) основные психологические доминанты  поведения;

    2) черты характера и типы личностей;

    3) установки личности, образующие  идеальный тип индивидуальности;

    4) неадекватные оценки и восприятия;

    5) манеры поведения;

    6) этические ценности.

         Различия названных характеристик людей, их несовпадение и противоположный характер могут служить основанием конфликта. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 2. Предмет и объект конфликта

         Ядром любого конфликта является противоречие. В нем отражается столкновение интересов и целей сторон. Борьба, ведущаяся в конфликте, отражает стремление сторон разрешить это противоречие, как правило, в свою пользу. В ходе конфликта борьба может затухать и обостряться. В такой же мере затухает и обостряется противоречие. Однако проблема конфликта остается неизменной до тех пор, пока противоречие не разрешится.

         В большинстве случаев суть противоречия в конфликте не видна и не лежит на поверхности. Участники конфликта оперируют таким понятием, как предмет конфликта. Предмет конфликта - это объективно существующая или воображаемая проблема, служащая основой конфликта. Это противоречие, из-за которого и ради которого стороны вступают в противоборство.

         Образ конфликтной ситуации - это отображение предмета конфликта в сознании субъектов конфликтного взаимодействия. В психологии известна теорема Томаса: Если ситуация воспринимается людьми в качестве реальной, то реальными будут и ее последствия.

         Степень соответствия образа конфликтной ситуации реальности может быть разной:

         · конфликтная ситуация объективно существует, но не осознается участниками (конфликт не наступает до осознания),

         · конфликтная ситуация объективно существует, но осознается участниками с теми или иными отклонениями (частично понятый конфликт),

         · конфликтная ситуация объективно не существует, но осознается   участниками как конфликтная (ложный конфликт),

         · конфликтная ситуация объективно существует, при этом адекватно осознается участниками.

         Мотивы конфликтующих сторон - это внутренние побудительные силы, которые подталкивают субъектов к конфликту.

         Интересы конфликтантов - эмоциональное состояние, связанное с осуществлением познавательной деятельности и характеризующееся побудительностью этой деятельности, преимущественной ее направленностью на какой либо объект.

         Объектом конфликта называется конкретная причина, мотивация, движущая сила конфликта. Это материальная (ресурс), духовная (идея, норма, принцип и т.д.) или социальная (власть) ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся оба оппонента.

         Объект конфликта может быть делимым и неделимым. Условием для конфликта является притязание хотя бы одной из сторон на неделимость объекта, желание считать его неделимым, полностью владеть им. Такое понимание открывает более широкий спектр вариантов решения конфликта, т.е. для конструктивного разрешения конфликта необходимо изменять не только его объективные составляющие, но и субъективные.

         Существует 3 типа объектов конфликта:

         · объекты, которые не могут быть разделены на части, владеть ими совместно с кем-нибудь невозможно;

         · объекты, которые могут быть разделены на части в различных пропорциях;

         · объекты, которыми участники конфликта могут владеть совместно (это ситуация мнимого конфликта).

              Выделяют следующие различия между объектом и предметом конфликта [ 4, с. 23]:

         · В общем смысле объект конфликта это та сторона реальности, которая вовлечена в процесс взаимодействия с субъектами конфликта. В отличие от этого предмет конфликта это различия, разногласия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые они пытаются разрешить посредством противоборства.

         · Объект конфликта может быть истинным или ложным, потенциальным или актуальным, ложным и иллюзорным, смещенным и т.д. Предмет конфликта всегда реален и актуален. Борьба между оппонентами может развернуться не на жизнь, а на смерть, не смотря на то, что в споре могут отстаиваться утопические по своему содержанию идеи.

        · Объект конфликта может быть как явным, так и латентным, тогда как предмет всегда проявляется отчетливо.

        

    Существуют  следующие характеристики объекта  конфликта: [1, стр. 57]

         · объект конфликта не существует сам по себе, он становится таковым при наличии интереса к нему со стороны взаимодействующих субъектов (когда появляется желание им обладать, его использовать, контролировать, присвоить и т.д.);

    · дефицитность объекта конфликта  и наличие необходимости его  использовать со стороны обеих сторон;

    · конкретно исторический характер объектов конфликта (вторая мировая война  происходила за землю, следующая  в качестве объекта может иметь, например, воду);

    · релятивистский характер объекта, связанный  с разными субъективными оценками его значимости для разных субъектов;

          · реалистический объект конфликта и нереалистический: тот, который в самом себе содержит цель и содержание (девиантное поведение не ради достижения каких-то уступок, а ради самого акта).

            Окружающая среда - это совокупность объективных условий конфликта. Среда конфликта оказывает большое влияние на причины его возникновения и его динамику. С точки зрения уровней социальной системы различают макро- и микросреду. Макросреда это совокупность условий взаимодействия людей, влияющих на большие социальные группы и государства. Микросреда влияет на малые группы, внутриличностное самочувствие и межличностное взаимодействие. По природе составляющих ее компонентов можно выделить физическую (гео, климатические, экологические и пр.) и социальную (социальные условия, в которых развивается конфликт, включая его косвенных участников) среду. Поэтому можно говорить о том, что каждый конфликт имеет характеристики:

    · пространственные: географические границы, сферы возникновения и проявления конфликта, условия и повод возникновения, конкретные формы проявления, средства и действия, которыми пользуются субъекты, результат конфликта;

    · временные: длительность, частота, повторяемость, продолжительность участия каждого  субъекта, временные характеристики каждого из этапов;

    · социально-пространственные количество и интересы людей, втянутых в конфликт. 
 

Глава 3. Субъекты и участники конфликта

         Другой основной элемент социального конфликта — его участники. В конечном счете конфликта ими всегда выступают индивиды со своими интересами, целями и ценностями. Однако общественная жизнь не сводится к взаимодействию отдельных индивидов. В обществе действуют различные социальные группы, общности, народы, политические образования, юридические лица и т.д., которые также могут выступать участниками противоборства. Таким образом, участников конфликта, как и самих конфликтов, может быть великое множество.