Стресс

Пол века назад Ганс Селье ввел в обиход понятие стресса (Selje H., 1954), которое заставило ученых пересмотреть общепризнанные взгляды на взаимодействие человека с окружающей средой. Оказалось, что наряду со специфическими ответами организма на то или иное воздействие, имеются общие реакции, связанные с активностью гормональной системы. Селье показал, что при жаре и холоде, при горе и радости, при травме и сексе кора надпочечников выделяет определенные гормоны, помогающие человеку приспосабливаться к резким изменениям окружающей среды, чем бы они ни были вызваны. Селье назвал это явление «адаптационным синдромом» и выяснил, что он протекает в три стадии, развертывающихся как единый процесс. Это стадия тревоги, стадия резистентности (адаптации) и стадия истощения. Если стресс протекает в рамках первых двух стадий – тогда все нормально, такой стресс даже полезен для организма. Если же защитных сил организма недостаточно, тогда наступает третья стадия истощения адаптационных резервов, а это уже прямой путь к болезни.
За последние пятьдесят лет про стресс было написаны сотни тысяч научных и популярных статей. Причем каждый исследователь излагал свои личные взгляды на этот феномен.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ЯВЛЕНИЯ СТРЕССА И ПОДХОДОВ К ЕГО ИЗУЧЕНИЮ В МИРОВОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 8
1.1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРЕССА, УРОВНЯ СТРЕССА. 8
1.2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ СТРЕССА 13
1.3. РОЛЬ ЛИЧНОСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ В РАЗВИТИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СТРЕССА 19
ГЛАВА II. ИЗУЧЕНИЕ СТРЕССА В УСЛОВИЯХ ВНЕШНЕГО И ВНУТРЕННЕГО ВОЗДЕЙСТВИЯ 28
2.1. ОБЩАЯ СТРУКТУРА ИЗМЕНЕНИЯ ОБЩЕНИЯ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ 28
2.2. СТРЕСС В УСЛОВИЯХ ТРУДА 40
2. 2. 1. КОНЦЕПЦИЯ СТРЕССА КАК РЕАКЦИИ ОРГАНИЗМА 40
2. 2. 2. СТРЕСС КАК РЕГУЛЯЦИЯ ОТНОШЕНИЙ ОРГАНИЗМА СО СРЕДОЙ 43
2. 2. 3. ПРИЧИНЫ И СЛЕДСТВИЯ СТРЕССА В УСЛОВИЯХ ТРУДА 48
2. 2. 4. УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССОМ 55
2. 2. 5. ОБОЮДНАЯ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ РАБОТНИКОВ И ОРГАНИЗАЦИИ В ПРЕДУПРЕЖДЕНИИ СТРЕССА В ПРОЦЕССЕ ТРУДА 60
ГЛАВА III. ЭМПИРИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 61
3.1. ПРЕДМЕТ И ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ 61
3.2. МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ 63
3.3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ 71
3.4. ВЫВОДЫ 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 81