Психология личности руководителя

     Во-вторых, руководитель – это такой же человек, как и все другие: он может предаваться  раздражению, негодованию, унынию и  т.д. Поэтому руководителю исключительно  важно найти средства эмоционально-психологической  разгрузки вне работы.

     Креативность

     Это способность человека к творческому  решению задач, очень важная черта  личности, особенно существенная для  инновационной деятельности. Применительно  к управленческой деятельности креативность может рассматриваться с точки зрения способности руководителя видеть элементы новизны, творчества в деятельности подчиненных и поддерживать их.

     Стремление  к достижениям и предприимчивость

     Без этих качеств невозможно представить  себе успешного руководителя. В стремлении человека к достижениям отражается одна из

     фундаментальных потребностей – потребность в  самореализации, в достижении целей.

     Ответственность и надежность

     Эти качества личности являются своеобразной «визитной карточкой» и фирмы, и  самого руководителя.

     Репутация стоит дороже денег, и если она  потеряна, то – навсегда. Для фирмы, дорожащей своей репутацией, совершенно очевидно, что обязательства должны быть выполнены, даже если это принесет убытки. Можно с точностью утверждать, что будущее за теми компаниями и  руководителями, девиз которых –  отличное качество, надежность исполнения и верность в отношениях с клиентами.

     Независимость

     Важной  личностной чертой руководителя является независимость. Независимость – это готовность руководителя самостоятельно принимать решения и нести ответственность за них. Как бы ни хороши были консультанты, какие бы советы окружающие ни давали, конечное решение руководитель должен принимать сам

     Общительность (коммуникабельность)

     Нет особой необходимости доказывать, сколь  она необходима в деятельности руководителя. Достаточно сказать, что, по данным некоторых исследователей, руководитель затрачивает на общение более трех четвертей своего рабочего времени. Без общительности, коммуникабельности невозможно такое основополагающее качество, как умение строить отношения с людьми.

     Таковы  основные характеристики, имеющие отношение  к личности руководителя. Необходимо отметить, что человек не рождается с набором перечисленных выше качеств, а все они являются сочетанием полученных от природы особенностей и социально-исторических условий его жизни. 

     2. Личностные особенности руководителя  как фактор восприятия его  подчинёнными. Стили управления коллективом 

     Стиль управления – это способ, которым  руководитель управляет подчиненными ему сотрудниками, а также независимый от конкретной ситуации управления образец поведения руководителя. С помощью установленного стиля управления может достигаться удовлетворенность работой и поощряется производительность сотрудников.

     Исследование  типов руководителей и эффективности  руководства, проведенные психологами и социологами, позволили выявить три наиболее часто встречающихся стиля руководства – это авторитарный или автократический, демократический и либеральный.

     В чистом виде в жизни, как правило, стили не проявляются. Да и практически проводить в жизнь один стиль невозможно.

     Авторитарный (или директивный, или диктаторский) стиль управления: для него характерно жесткое единоличное принятие руководителем всех решений («минимум демократии»), жесткий постоянный контроль за выполнением решений с угрозой наказания («максимум контроля»), отсутствие интереса к работнику как к личности.

     Демократический (или коллективный) стиль управления: управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников («максимум демократии»), выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и самими сотрудниками («максимум контроля»), руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, к учету их интересов, потребностей, особенностей.

     Демократический стиль является наиболее эффективным, т.к. он обеспечивает высокую вероятность правильных взвешенных решений, высокие производственные результаты труда, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность людей своей работой и членством в

     коллективе, благоприятный психологический климат и сплоченность коллектива

     Либерально-анархический (или попустительский, или нейтральный) стиль руководства характеризуется, с одной стороны, «максимумом демократии» (все могут высказывать свои позиции, но реального учета, согласования позиций не стремятся достичь), а с другой стороны, «минимумом контроля» (даже принятые решения не выполняются, нет контроля за их реализацией, все пущено на «самотек»), вследствие чего результаты работы обычно низкие, люди не удовлетворены своей работой, руководителем, психологический климат в коллективе неблагоприятный, нет никакого сотрудничества, нет стимула добросовестно трудиться, разделы работы складываются из отдельных интересов лидеров подгруппы, возможны скрытые и явные конфликты, идет расслоение на конфликтующие подгруппы.

     Непоследовательный (алогичный) стиль руководства проявляется в непредсказуемом переходе руководителем от одного стиля к другому (то авторитарный, то попустительский, то демократический, то вновь авторитарный и т.п.), что обусловливает крайне низкие результаты работы и максимальное количество конфликтов и проблем.

     Стиль управления эффективного менеджера  отличается гибкостью, индивидуальным и ситуативным подходом.

     Ситуативный стиль управления гибко учитывает уровень психологического развития подчиненных и коллектива. В зависимости от особенностей мыслительно-интеллектуальной деятельности выделяют следующие четыре типа руководителей (согласно японскому автору Т. Коно):

     1) Консервативно-интуитивный тип;

     2) Консервативно-аналитический тип;

     3) Новаторско-интуитивный;

     4) Новаторско-аналитический тип.

     Наиболее  эффективен новаторско-аналитический стиль, который способен обеспечить организационное выживание в условиях острейшей рыночной конкуренции.

     Для него характерны энергичность и новаторство, чуткость к новым идеям и информации, генерирование большого числа идей, готовность учитывать мнение других, способность логически анализировать реалистичность и перспективность идеи, быстрое принятие решений и практической реализации новшеств, терпимость к неудачам, умение широко видеть ситуации и работать с людьми, не входя, однако, глубоко в их личные проблемы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение

     В результате проведённой работы по теме «Психология личности руководителя»  можно сделать ряд выводов.

     На  эффективность и успешность управленческой деятельности влияют личностные качества руководителя, его пригодность к  руководящей работе и психологическая  готовность к управлению. Личностные характеристики руководителя непосредственно связаны с его психикой, субъективными качествами, прирожденными, приобретенными или развитыми способностями.

     Настоящий руководитель – всегда личность. Он проводит в жизнь собственную  политику, независим в суждениях  и постоянно находится в творческом поиске. Он не довольствуется достигнутым положением дел в организации.

     Психологические характеристики включают общие деловые  характеристики (компетентность, деловитость, работоспособность и организованность), специфические управленческие характеристики (ответственность, готовность к рискам, системное мышление, лояльность и конформизм), а также дополнительные характеристики, состав которых может зависеть от позиции руководителя в иерархии и от ее особенностей. 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  литературы

1. Аверченко Л.К., Залесов Г.М., Мокшанцев Р.И., Николаенко В.М. Психология управления: Курс лекций. – Новосибирск: НГАЭиУ; М.: ИНФРА-М, 2003
2. Агапов В.С. Проблема личности руководителя в отечественной психологии. // «Психология и жизнь». Сборник научных трудов. Выпуск №1. – М.: МОСУ, РПО, 2000.
3. Агапов В.С. Я-концепция как интегративная основа личности и деятельности руководителя. – М.: МОСУ, 2000.
4. Андреев В.В. Проблемы мотивации руководителей и специалистов на промышленных предприятиях // Управление персоналом. – 1998. – №10. С. 56.
5. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощённый менеджер / пер. с англ. – М.: Дело, 1998.
6. Иванов Ю. Типология руководителей по соционическим типам. // Упр. перс. – 2000. – №6 (48). – С. 46–51.
7. Кричевский Р.Л. Если вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1993.
8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. – Основы менеджмента: пер. с англ. – М.: «Дело ЛТД», 1994.
9. Оганесян И.А. Управление персоналом организации: – М.: Амалфея, 2000.
10. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2 – е изд., перераб. и доп. – М.; ЮНИТИ, 2005.
11. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. М.: Высшая школа, 2000.