Психологические рекомендации по управлению вниманием

     План:

     Содержание

     Введение

     Понятие о внимании

     Качества  внимания

     Виды  внимания

     Рекомендации  по управлению вниманием

     Психологические рекомендации по управлению вниманием

     Приемы  по управлению вниманием собеседника

     Заключение

     Используемая  литература 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ВВЕДЕНИЕ

     На  человека      постоянно  воздействует масса самых различных  раздражителей. Сознание человека не в состоянии   охватить   одновременно   с  достаточной   ясностью   все эти объекты.  Что-то находится в  поле  ясного  сознания, что-то осознается не вполне отчетливо, что-то весьма смутно, а многое вообще не замечается. Из массы окружающих объектов — предметов  и явлений — человек выделяет те,  которые  представляют для  него  интерес,  соответствуют  его  потребностям,  жизненным планам.  Любая  деятельность  человека  требует  выделения объекта и сосредоточенности на нем. 

     Понятие о внимании

     Внимание  — это психический процесс, являющийся не самостоятельной формой отражения, а организацией тех или иных форм отражения (ощущений, восприятий, памяти, мышления, воображения, эмоций и чувств), в результате которой что-то отражается в сознании более отчетливо, а  другое менее отчетливо. Внимание —  это направленность и сосредоточенность  сознания на определенном объекте. Объектом внимания может быть любой предмет  или явление объективного мира либо целая группа их, свойства и качества этих предметов, а также действия, мысли, представления и переживания  самой личности.

     Первоначальная  форма внимания — ориентировочный  рефлекс, или, как его назвал И. П. Павлов, рефлекс «что такое?», который  является реакцией на все новое, неожиданное, неизвестное.

     Внимание  само по себе не есть такой же психический  процесс, каким являются, например, восприятие, запоминание, мышление или  воображение. Мы можем воспринимать, запоминать, мыслить, но не можем быть «заняты вниманием». Внимание — это особая форма психической активности человека, необходимое условие всякой деятельности.

     В зависимости от характера объекта, на который направлено внимание человека, различают внешнее и внутреннее внимание. Внешнее внимание — внимание, направленное на окружающие нас предметы и явления. Внутреннее внимание —  внимание, направленное на собственные  мысли, чувства и переживания. Это  деление, конечно, до известной степени  условно, так как в ряде случаев  мы сосредоточенно мыслим в связи  с восприятием какого-либо предмета или явления, стараясь понять его, глубоко проникнуть в его сущность.

     Внимание  имеет внешнее выражение, проявляющееся  в ряде активных приспособительных  движений для лучшего восприятия объекта. Человек принимает специфическую  позу, всматривается, вслушивается, излишние движения задерживаются, дыхание замедляется; при сосредоточенном внутреннем внимании человек порой застывает  в неподвижной позе, «затаив» дыхание, его взгляд словно отсутствует, устремляется вдаль, благодаря чему окружающее не отвлекает его.

     Качества  внимания

     Внимание  представляет собой многосторонний процесс, характеризующийся рядом  качеств, основными из которых являются: интенсивность, объем, концентрация, направленность, устойчивость, активность, переключение и распределение

     Интенсивность внимания — это качество, определяющее эффективность восприятия, мышления и памяти и ясность сознания в  целом. Чем больше интерес к деятельности (чем больше сознание ее значения) и  чем труднее деятельность (чем  она менее знакома человеку), чем  больше влияние отвлекающих раздражителей, тем более интенсивным (напряженным) будет внимание.

     Объем внимания — это качество, определяемое числом одновременно отражаемых объектов, зависит оно от осмысленности  воспринимаемых объектов и возможности  их группировки в смысловые блоки. Так, например, число одновременно воспринимаемых букв, когда они предъявляются  раздельно,— не более шести. Если из них могут быть образованы слоги  или слова, то число воспринимаемых и одновременно отражаемых букв может  определяться количеством их в четырех  — шести словах.

     Концентрация  внимания — это качество внимания, определяющее высокую его интенсивность  при объеме в один объект.

     Под направленностью понимают прежде всего избирательный характер протекания познавательной деятельности, произвольный (преднамеренный) или непроизвольный (непреднамеренный) выбор ее объектов. При этом избирательность проявляется не только в выборе данной деятельности, отборе отдельных воздействий, но и в более или менее длительном их сохранении (удержании образов в сознании).

     Устойчивость  внимания определяется длительностью  сохранения концентрированного внимания. Невозможно длительное сосредоточение на одном и том же объекте, если сам он не меняется или если его  нельзя рассматривать с разных сторон. Степень устойчивости внимания увеличивается  с возрастанием сложности объекта  внимания.

     Активность  личности имеет большое значение для устойчивости внимания.  Деятельность личности может проявляться во внешне выраженных практических действиях  с объектами внимания или во внутренней мыслительной деятельности, связанной  с решением задач, требующих наиболее полного отражения объектов внимания.

     Переключение  внимания — это быстрое перемещение  внимания, обусловленное сознательно  и преднамеренно поставленной новой  задачей. Оно может проявляться в переходе либо от одного объекта определенной деятельности к другому, либо от одной операции к другой.

     Эффективность переключения зависит от особенностей выполнения предыдущей и последующей  деятельности (показатели переключения значительно снижаются при переходе от легкой деятельности к трудной, а при обратном варианте они возрастают). Успех переключения связан с отношением человека к предыдущей деятельности: чем интереснее предшествующая деятельность и менее интересна последующая, тем труднее происходит переключение. Имеются значительные индивидуальные различия в переключаемости. Некоторые люди быстро и легко переходят от выполнения одной деятельности к другой. Для иных этот переход требует длительного времени и затраты усилий, что связано с такой особенностью нервной системы, как подвижность нервных процессов.

     В отличие от сознательного переключения внимания, отвлечение — это непроизвольное отклонение внимания от основной деятельности на посторонние объекты. Отвлечение отрицательно сказывается на выполнении работы. Отвлекающее действие посторонних  раздражителей зависит от их особенностей и от характера выполняемой работы. Очень сильно отвлекают внимание раздражители внезапные, прерывистые, неожиданные, а также связанные  с эмоциями. При длительном выполнении однообразной работы действие побочных раздражителей усиливается по мере нарастания утомления. Отвлекающее  воздействие посторонних раздражителей  больше сказывается в мыслительной деятельности, не связанной с внешними опорами. Оно сильнее при слуховом восприятии, чем при зрительном.

     Способность противостоять отвлекающим воздействиям называется помехоустойчивостью. В  развитии этой способности у людей  наблюдаются значительные индивидуальные различия, обусловленные как различиями нервной системы, а именно ее силой, так и специальной тренировкой, направленной на повышение помехоустойчивости.

     Под распределением внимания понимают такое  его качество, которое определяет способность человека одновременно выполнять несколько действии, рассредоточивая внимание между ними. Уровень распределения внимания зависит от ряда условий: от характера совмещаемых видов деятельности (они могут быть однородными и разнородными), от их сложности (и в связи с этим от степени требуемого психического напряжения), от степени знакомства и привычности их (от уровня овладения основными приемами деятельности). Чем сложнее совмещаемые виды деятельности, тем труднее распределить внимание. При совмещении умственной и моторной деятельности продуктивность умственной деятельности может снижаться в большей степени, чем моторной. Трудно совмещать два вида умственной деятельности. Распределение внимания возможно в том случае, если каждый из выполняемых видов деятельности знаком человеку, причем один — до некоторой степени привычен, автоматизирован (или может быть автоматизирован). Чем менее автоматизирован один из совмещаемых видов деятельности, тем слабее распределение внимания. Если один из видов деятельности полностью автоматизирован и для ее успешного выполнения требуется лишь периодический контроль сознания, отмечается сложная форма внимания — сочетание переключения и распределения. 

     Виды  внимания

     По  активности человека в организации  внимания различают три вида внимания: непроизвольное, произвольное, послепроизвольное.

     Непроизвольное  внимание — это сосредоточение сознания на объекте в силу особенности этого объекта как раздражителя. Всякое достаточно сильное раздражение — громкие звуки, яркий свет, резкий запах — может невольно привлечь внимание. Особое значение для привлечения внимания имеет контраст между раздражителями. Новизна — одна из важных особенностей раздражителей, вызывающих непроизвольное внимание. Причем имеется в виду не только абсолютная новизна (раздражитель этот ранее никогда не воздействовал на человека), но и относительная (необычное сочетание знакомых раздражителей).

     Произвольное  внимание возникает тогда, когда человек ставит перед собой определенные задачи, осознанные цели, что и обусловливает выделение отдельных предметов (воздействий) как объектов внимания. Направленность и концентрация внимания при этом зависят не от особенностей самих предметов (воздействий), а от поставленной, намеченной цели, задачи. В таких условиях нередко требуется определенное усилие воли, необходимое для того, чтобы сохранить объект сосредоточения, т. е. не отвлекаться, а также поддерживать определенную интенсивность процесса сосредоточения. Это особенно проявляется при наличии в окружающей обстановке посторонних и вместе с тем новых и сильных раздражителей, когда приходится сосредоточиваться как бы вопреки их воздействию. Таким образом, произвольное внимание есть проявление воли. Подчеркивая эту особенность произвольного внимания, его иногда называют волевым вниманием.

     Третий  вид внимания —  послепроизвольное. Этот вид внимания возникает после того, как было вызвано произвольное внимание. При выполнении деятельности часто сначала требуется организация направленности внимания и усилие воли для его поддержания. Однако по мере преодоления трудностей, по мере углубления в деятельность работа захватывает, увлекает человека, вызывает интерес к предмету труда, к самому процессу труда. Так происходит переход от произвольного внимания к послепроизвольному. Последний вид внимания связан с сознательными задачами и целями, т. е. вызывается преднамеренно, поэтому его нельзя отождествлять с непроизвольным вниманием. С другой стороны, это внимание несходно и с произвольным, так как здесь уже не требуется волевых усилий или заметных волевых усилий для поддержания внимания. С этим видом внимания связывают наиболее интенсивную и плодотворную умственную деятельность. 

     Рассмотренные три вида внимания тесно переплетаются  взаимными переходами и дополняют  друг друга в практической деятельности человека. Поэтому в задачу формирования внимания входит не только формирование произвольного внимания и развитие внимания непроизвольного, но формирование таких черт личности, которые бы облегчали переход произвольного  внимания в послепроизвольное.

     Рекомендации  по управлению вниманием

     Внимание  как психический процесс, выражающийся в направленности сознания на определенные объекты, часто проявляясь, постепенно превращается в устойчивое свойство личности — внимательность.

     Люди  различаются степенью развития этого  свойства, крайний случай часто называют невнимательностью.

     В зависимости от форм невнимательности можно говорить о трех ее типах. Первый тип — рассеянность — возникает при отвлекаемости и очень малой интенсивности внимания, чрезмерно легко и непроизвольно переключающегося с объекта на объект, ни на одном не задерживаясь.

     Другой  тип невнимательности определяется высокой  интенсивностью и  трудной переключаемостью внимания.

     Третий  вид невнимательности — результат переутомления. Этот тип невнимательности обусловливается постоянным или временным снижением силы и подвижности нервных процессов. Он характеризуется весьма слабой концентрацией внимания и еще более слабой его переключаемостью.

     Формирование  внимательности, которое начинается еще в детском возрасте, заключается  в управлении вниманием в процессе трудовой деятельности. Поддержание  устойчивого внимания зависит от ряда условий: осознание значимости выполняемой деятельности и чувство  ответственности за выполняемую  работу. Отчетливое понимание конкретной задачи выполняемой деятельности, привычные  условия работы.