Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2012 в 18:11, курсовая работа
Оценка работы персонала призвана дать ответ на вопрос о том, насколько эффективным является труд работников организации. Например, студент может проделать огромную работу и потратить много сил на подготовку к экзамену и все же получить плохую оценку. Или рабочий может работать напряженно, быстро, но вместо качественной продукции выдавать брак.
Введение. 3
1. Личностные и групповые предпосылки эффективного труда. 6
2. Мотивация труда. 20
3. Основные функциональные элементы эффективности труда (гностический, прогностический, конструкторский, организаторский, коммуникативный и др.) 26
4. Факторы, влияющие на эффективность труда, проявляющиеся на социальном, социально-психологическом, психологическом, психофизиологическом и физиологическом уровнях. 30
Заключение. 40
Список литературы. 45