Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 18:32, реферат
Целью работы является информирование о главных аспектах ораторского искусства в профессии экскурсовода и менеджера СКС.
Задачами является составление теоретических аспектов и программы развития ораторских умений для менеджеров СКС, включая практические упражнения.
Введение 3
1 Психологические аспекты ораторского искусства в экскурсии 4
2 Программа развития ораторских умений для менеджеров СКС 8
3 Упражнения 10
Заключение 11
Список использованной литературы 12