Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2011 в 11:51, контрольная работа
Изучение особенностей психологического консультирования по телефону, рассмотрены основные требования, предъявляемые к психологу-консультанту, работающему на телефоне доверия.
Введение ………………………………………………………………….. 3
1. Особенности процесса телефонного консультирования.….………. 4
2. Профессиональные и личностные качества эффективного
консультанта-психолога …………………………….……….…..….…... 6
Заключение ……..…………………………………………..……………10
Список использованной литературы …………………………………... 11