Понятие и сущность конфликтов. Внутриличностные конфликты

  Учение  об экстраверсии и интроверсии Карла  Юнга (1875-1961)

  К. Юнг в объяснении внутриличностных конфликтов исходит из признания конфликтной природы самой личностной установки. В опубликованной в 1921 году книге «Психологические типы» он дал типологию личности, которая до сих пор считается одной из самых убедительных и широко используется как в теоретической, так и в практической психологии. Типологию личности К. Юнг осуществляет по четырем основаниям (функциям личности): мышлению, ощущениям, чувствам и интуиции. Каждая из функций психики, по К. Юнгу, может проявляться в двух направлениях — экстраверсия и интроверсия. Исходя из всего этого он выделяет восемь типов личности, так называемые психосоциотипы: мыслитель-экстраверт; мыслитель-интроверт; ощущающий-экстраверт; ощущающий-интроверт; эмоциональ-ный-экстраверт; эмоциональный-интроверт; интуитивный-экстра-верт; интуитивный-интроверт.

  Главным в типологии Юнга является направленность — экстраверсия или интроверсия. Именно она определяет личностную установку, которая в конечном итоге и проявляется во внутриличностном конфликте.

  Так, экстраверт изначально ориентирован на внешний мир. Он строит свой внутренний мир в соответствии с внешним. Интроверт же изначально погружен в себя. Для него самое главное — мир внутренних переживаний, а не внешний мир с его правилами и законами. Очевидно, экстраверт подвержен внутриличностным конфликтам более, чем интроверт. (

  Концепция «экзистенциальной дихотомии» Эриха  Фромма (1900-1980)

  В объяснении внутриличностных конфликтов Э. Фромм пытался преодолеть биологические трактовки личности и выдвинул концепцию «экзистенциальной дихотомии». В соответствии с этой концепцией, причины внутриличностных конфликтов заключены в дихотомичной природе самого человека, которая проявляется в его экзистенциальных проблемах: проблеме жизни и смерти; ограниченности человеческой жизни; громадных потенциальных возможностях человека и ограниченности условиями их реализации и др.

  Более конкретно философские подходы  в объяснении внутриличностных конфликтов Э. Фромм реализует в теории биофилии (любовь к жизни) и некрофилии (любовь к смерти).

  Теория  психосоциального развития Эрика Эриксона (1902-1994)

  Суть  теории Эриксона состоит в том, что он выдвинул и обосновал идею стадий психосоциального развития личности, на каждой из которых каждый человек переживает свой кризис. Но на каждом возрастном этапе происходит либо благоприятное преодоление кризисной ситуации, либо неблагоприятное. В первом случае происходит позитивное развитие личности, ее уверенный переход на следующий жизненный этап с хорошими предпосылками для его успешного преодоления. Во втором случае личность переходит в новый этап своей жизни с проблемами (комплексами) прошлого этапа. Все это создает неблагоприятные предпосылки развития личности и вызывает у нее внутренние переживания. Стадии психосоциального развития личности по Э. Эриксону приводятся в табл. 8.1.

  Мотивационные конфликты по Курту Левину (1890-1947)

  Большую практическую ценность для выявления  внутриличностных конфликтов и определения путей их разрешения представляет классификация внутренних конфликтов, представленная в табл. 8.2.

  Кроме изложенных выше психологических концепций  внутриличностных конфликтов существуют и другие, разработанные в рамках когнитивной и гуманистической психологии. 

  3. Формы    проявления   и   способы   разрешения   внутириличностных  конфликтов.

  Для разрешения внутриличностных конфликтов важно, во-первых, установить факт такого конфликта, во-вторых, определить тип конфликта и его причину; и в-третьих, применить соответствующий способ разрешения. При этом следует помнить, что часто для разрешения внутриличностных конфликтов их носители нуждаются в психологической, а иногда и в психотерапевтической помощи.

  Таблица 1. Стадии психосоциального развития по Э. Эриксону

 

  Таблица 2.

  Классификация внутриличностных конфликтов по К. Левину

 

  Ниже  в таблице 3 мы приводим формы проявления внутренних конфликтов, которые призваны помочь их обнаружить у себя или других людей, а в таблице 4 — способы их разрешения.

  Таблица 3. Формы проявления внутренних конфликтов

 

  Таблица 4. Способы разрешения внутриличностных конфликтов

 

     Жизнь человека так устроена, что вероятность  обстоятельств, грозящих нарушением оптимального процесса развития личности, его внутреннего  мира, велика, и плохо, если человек  к ним не подготовлен. Трудно представить  человека, у которого не возникают  внутриличностные конфликты. Однако необходимо избегать деструктивных внутренних конфликтов, а если они возникают, то разрешать их с минимальными издержками для здоровья.

     Зная  причины и факторы, способствующие возникновению внутриличностных конфликтов, особенности их переживания, можно обосновать условия их предупреждения.

     Для сохранения внутреннего мира личности важно принимать трудные жизненные  ситуации как данность бытия, так  как они побуждают к активности, работе над собой, а часто и  к творчеству.

     Большое значение имеет формирование, каждым человеком жизненных ценностей  и следование им в своих делах  и поступках. Жизненные принципы помогают избежать многих ситуаций, связанных  с сомнениями в истинности того дела, которому человек служит. Надо стараться  не быть человеком-«флюгером».

     Однако  постоянство, верность себе в определенных условиях проявляются как инертность, консерватизм, слабость, неумение приспособиться к изменившимся требованиям. Если человек  находит в себе силы поломать привычный  способ существования, убедившись в  его несостоятельности, то выход  из внутриличностного противоречия будет продуктивным. Необходимо быть гибким, пластичным, адаптивным, уметь реально оценивать ситуацию и, если необходимо, меняться.

     Важно, уступая в мелочах, не превращать это в систему. Постоянная неустойчивость, отрицание стабильных установок  и схем поведения приведут к внутриличностным конфликтам.

     Необходимо  надеяться на лучшее развитие событий, никогда не терять надежды на то, что жизненная ситуация всегда может  улучшиться. Оптимистическое отношение  к жизни — важный показатель психического здоровья человека.

     Не  быть рабом своих желаний, трезво оценивать свои возможности по удовлетворению своих желаний и потребностей.

     Необходимо  учиться управлять собой, своей  психикой.   Особенно   это   относится   к управлению эмоциональным  состоянием.

     Развитие  волевых, качеств во многом способствует предупреждению внутриличностных конфликтов.  Именно воля, представляющая собой достигнутый уровень саморегуляции своей деятельности и поведения, предполагающая способность принимать решение со знанием дела, должна сопровождать все виды жизнедеятельности человека. Велика роль воли во внутриличностном конфликте, где только с ее помощью человек может преодолеть сложности ситуации.

     Постоянно уточнять и корректировать для себя иерархию ролей. Стремление реализовать  все функции, вытекающие из той или  иной роли, учесть все пожелания  окружающих неизбежно приведет к  возникновению внутриличностных конфликтов.

     Предупреждению  ролевых внутриличностных конфликтов способствует достаточно высокий уровень личностной зрелости. Он предполагает выход за пределы чисто ролевого поведения с его шаблонными реакциями, с жестким следованием принятым стандартам. Подлинная нравственность — это не слепое выполнение общепринятых норм морали, а возможность собственного морального творчества, «надситуативной» активности» личности.⁵

     Необходимо  стремиться к тому, чтобы оценка человеком своего «Я» была бы соответствующей  его действительному «Я», т. е. обеспечивать адекватность самооценки. Заниженная или завышенная самооценка часто  связана с нежеланием или неумением  признаться себе в чем-либо. Бывает и так, что человек оценивает  себя адекватно действительности, но желает, чтобы другие оценивали его  иначе. Подобный оценочный диссонанс  рано или поздно приведет к внутриличностному конфликту.

     Не  копить проблемы, которые требуют  разрешения. Сдвигание решения задач «на потом» или позиция «страуса с головой в песке» — далеко не лучший способ избегания трудностей, так как в итоге человек вынужден (будет делать выбор, что чревато конфликтами.