Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2013 в 16:50, курсовая работа
Цель: изучение особенностей профессионального выгорания у сотрудников пожарно-спасательной службы, в зависимости от особенностей выполнения профессиональной деятельности..
С учетом цели и гипотезы исследования, в рамках курсовой работы предполагается обозначить решение следующих задач:
1. Проанализировать литературные источники по проблеме профессионального выгорания у сотрудников пожарно-спасательной службы МЧС;
2. Произвести отбор сотрудников пожарно-спасательной службы МЧС в экспериментальную группу в зависимости от особенностей профессиональной деятельности;
3. Провести эмпирическое исследование на предмет выявления профессионального выгорания, осуществить анализ полученных результатов;
4. Сформулировать рекомендации по профилактике профессионального выгорания у сотрудников пожарно-спасательной службы МЧС.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Проблема профессионального выгорания у сотрудников пожарно-спасательной службы………………………………………………………………...6
1.1. Понятие профессионального выгорания в психологии……………………6
1.2. Особенности профессиональной деятельности сотрудников пожарно-спасательной службы……………………………………………………….10
1.3. Профессионально важные качества сотрудников пожарно-спасательной службы……………………………………………………………………….14
2. Эмпирическое исследование особенностей профессионального выгорания у сотрудников пожарно-спасательной службы…………………………………..20
2.1. Организация и методы исследования……………………………………...20
2.2. Результаты исследования и их интерпретация………………………...…22
3. Профилактика синдрома профессионального выгорания у сотрудников МЧС………………………………………………………………………………….26
3.1. Профилактика синдрома профессионального выгорания ……………………..26
3.2. Система профилактики профессионального выгорания………………………27
3.3. Методы и приемы саморегуляции, концепция «заботы о себе»…………30
Заключение………………………………………………………………………37
Литература……………………………………………………………………….38