Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2011 в 15:34, контрольная работа
Общение – это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающие в себя обмен информации, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимании человека другим человеком, осуществляемая знаковыми средствами и направленные на значительные изменения состоянии поведения и личностно-смысловых образованиях партнеров.
Понятие общение……………………………………………………3
Многоплановый характер общения…………………………. …….4
2.1 Коммуникативная сторона общения………………………... …….5
2.2 Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения)…………………………………………………………….7
2.3 Перцептивная сторона общения………………………….……… 11
Заключение……………..…………………………………………….15
Литература………………..…………………………………………..16