Маніпуляції у діловому спілкуванні

Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2011 в 01:41, реферат

Описание работы

З маніпулятивним впливом люди зустрічаються дуже часто, майже щоденно, але не завжди його можуть помітити і тим більше захиститися від нього. Особливо високого рівня розвитку, маніпулятивні прийоми досягли в діяльності політичних сил, починаючи від дій представників різних партій в районних радах і в інших органах місцевого самоврядування, а також серед осіб, що працюють в органах влади.

Содержание

Вступ
1. Маніпулятивний вплив у процесах ділового спілкування
2. Техніка ведення маніпуляцій у діловому спілкуванні, методи, засоби
3. Як розпізнати маніпулятивний вплив
4. Способи нейтралізації маніпуляції у діловому спілкуванні
Висновки
Список використаних джерел

Работа содержит 1 файл

маніпуляція у діловому спілкуванні.doc

— 78.00 Кб (Скачать)

    Можна виділити чотири методики маніпуляцій  у діловому спілкуванні: психоаналітично-орієнтовані  підходи, гіпнотичний підхід, техніка  еріксоніанського гіпнозу, підхід NLP (нейролінгвістичного  програмування).

    Далеко не останню роль відіграє в процесах маніпуляцій у діловому спілкуванні інформація. Велика частина маніпулятивних технологій заснована на спотворенні, приховуванні і іншому використанні інформації. Велике значення має те, кому належить інформація, що надається, і чи може її власник отримати користь з маніпуляцій цією інформацією.

    Жодна людина не може стовідсотково захистити  себе від дії всіх спрямованих  на нього маніпуляцій. По-перше, кількість  дій на кожного із нас настільки  велика, що не можна проконтролювати і проаналізувати абсолютно всі свої власні стани, зрушення поведінки партнера і ситуації. По-друге, дуже часто адресат сприймає маніпуляцію лише на підсвідомому рівні, навіть не здогадуючись про факт її присутності.  
 

      
 
 
 
 
 
 
 

    Список  використаних джерел

     

  1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции.-М.: ЧеРо, 1997-344 с.
  2. Лебедев А.Н. и др. Экспериментальная психология в российской рекламе. - М.,1995. - 94 с.
  3. Грачов Г.В., Мельник И.К. Манипулирование личностью: организация, способы и технологии информационно-психологического воздействия. Издание второе, исправленное и дополненное. - М.: Алгоритм, 2002. - 288 с. - с. 246-248, с. 250-253, с. 255-258
  4. Михайлюк Е. Б. Психология влияния / Серия «Психологический практикум». - Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 160с. - с.26-40.
  5. Шейнов В. П. Скрытое управление человеком (Психология манипулирования) - М.: ООО «Издательство АСТ», Мн.: Харвест, 2002. (Библиотека практического психолога). - с. 162-164.

Информация о работе Маніпуляції у діловому спілкуванні