Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2012 в 20:32, реферат
Быть лидером в переговорах означает вести их, - не пассивно присутствовать, ожидая своей участи, а принимать на себя ответственность за переговорный процесс и его результат. Как и в любом другом, в переговорном лидерстве важнейшим навыком является умение ставить и решать задачи, используя весь арсенал ресурсов, - материальных и человеческих. Ведение переговоров есть управление процессом, временем, целями, задачами, партнером и собой.