Конфликты и власть в организации

Цель курсовой работы – изучение понятий конфликт и власть в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. собрать и систематизировать литературу по конфликтологии;
2. выяснить основные виды конфликтов в организации;
3. выработать рекомендации по профилактике и разрешению конфликтных ситуаций;
4. рассмотреть проблемы власти в различных организациях;
5. изучить методы подхода к этим проблемам и сравнить различные виды власти;
6. рассмотреть различные формы власти и обобщить все виды и формы власти;
7. выбрать из всего рассмотренного наиболее оптимальные варианты власти в организации.

Введение…………………………………………………………………………3
Глава 1. Конфликты в организации……………………………………………6
1.1 Основные виды конфликтов в организации………………………………6
1.2 Причины возникновения конфликта в организации……………………..8
1.3 Управление конфликтом………………………………………………….13
Глава 2. Власть в организации………………………………………………..18
2.1. Влияние и власть………………………………………………………….18
2. 2 Природа власти……………………………………………………………24
2.3 Типология власти………………………………………………………….26
Заключение…………………………………………………………………….34
Список использованной литературы…………………………………………36