А) Конструктивные и деструктивные

В) Регулирующие и деструктивные

С) Стимулирующие и  регулирующие

D) Стимулирующие и конструктивные 

2. К деструктивным функциям относится:

А) Конфликт иногда способствует созданию новых, более благоприятных   условий деятельности человека

В) Конфликт проявляет общественное мнение.

С) Конфликт  может  выполнять  функцию сплочения группы

   D) Частые конфликты ведут к снижению групповой сплоченности. 

3. К конструктивным функциям относится:

А) Частые конфликты ведут к снижению  групповой  сплоченности

В) Конфликт  всегда  сопровождается  временным  нарушением системы коммуникаций, взаимосвязей в коллективе

С) Конфликт проявляет общественное мнение.

D) Иногда ухудшается качество совместной  деятельности  во время конфликта. 

4. Какое условие считается  достаточным для  начала конфликта:

А) Один  участник  сознательно и активно действует в ущерб другому участнику

В) Второй участник осознает, что указанные действия направлены против его интересов;

С) Второй  участник  в связи  с этим предпринимает активные действия по отношению к первому участнику.

D) Все варианты 

5. Сколько этапов включает в  себя латентный период конфликта:

    А) 1     B)2        C)3     D)

6. Эскалация – это..:

А) Первое столкновение сторон. 

В) Резкая интенсификация борьбы оппонентов.

С)Восприятие реальности как проблемной и понимание необходимости  предпринять какие-то действия.

D) Прекращение  действий друг против друга 

7. Какой из признаков НЕ ОТНОСИТСЯ к эскалации:

А) Возникновение  объективной проблемной ситуации

В) Применение насилия

С) Переход  от  аргументов к претензиям и личным выпадам

D) Рост эмоционального напряжения 

8. Какие виды агрессии выделяют:

А) Частичная, полная

В) Реальная, мнимая

С) Враждебная, инструментальная

D) Внутриличностная, межличностная 

9. «Переход к поиску решения проблемы» - о каком этапе идёт речь:

А)Латентный период

В)Открытый период

С)Завершение конфликта

D) Послеконфликтный период 

10.   Назовите основные  формы завершения  конфликта:

А) Разрешение или урегулирование

В) Затухание

С) Устранение или перерастание

D) Все варианты 

11. К какому периоду относятся  этапы частичной  и полной нормализации отношений:

А) Латентный период

В) Открытый период

С) Завершение конфликта

D) Послеконфликтный период 

12. Инцидент  – это..

А)  Резкая интенсификация борьбы оппонентов

В) Первое столкновение сторон

С) Прекращение  действий друг против друга

D)Восприятие реальности как проблемной и понимание необходимости предпринять какие-то действия. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Ответы  к тесту 3

1 A

2 D

3 C

4 D

5 D

6 B

7 A

8 C

9 C

10 D

11 D

12 B

 

      Тест 4. ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ.

 

1. Какие существуют показатели внутриличностного  конфликта:

А) Когнитивная  сфера , эмоциональная сфера,  поведенческая сфера, интегральные показатели

В) Враждебная сфера,  инструментальные показатели

С) Неврастения, эйфория, регрессия,  проекция

D)Номадизм, рационализм 

2. Какой признак относится к когнитивной сфере:

А) Психоэмоциональное напряжение

В) Снижение качества и интенсивности деятельности

С) Ухудшение механизма адаптации

D) Снижение самооценки 

3. Какой признак относится  к эмоциональной  сфере:

А) Глубокие  сомнения в истинности принципов

В) Частые и значительные  отрицательные переживания

С) Негативный эмоциональный фон общения

D) Усиление стресса 
 

4. Какой признак относится  к поведенческой  сфере:

А) Психоэмоциональное напряжение

В) Глубокие сомнения в истинности принципов

С) Снижение удовлетворения деятельностью

D) Ухудшение механизма адаптации 

5. Какой признак относится  к интегральным показателям:

А) Усиление стресса

В) Психоэмоциональное  напряжение

С) Задержка принятия решения

D) Глубокие сомнения в истинности принципов 

6. Какие симптомы относятся  к  эйфории:

А) Показное веселье,  выражение радости неадекватно ситуации

В) Подавленное настроение, плохой сон

С) Головные боли, критика других

D) Самооправдание своих поступков, уход от ответственности 
 
 
 
 

7. Какой из симптомов НЕ ОТНОСИТСЯ  к номадизму:

А) Частое изменение места жительства

В) Частые разрывы отношений с друзьями

С) Изменение привычек

D) Обращение к примитивным формам поведения 

8. Какой из симптомов можно  отнести к неврастении:

А) Показное веселье

В) Снижение работоспособности

С) «Смех сквозь слёзы»

D) Приписывание негативных качеств другому 

9. Какой из симптомов можно  отнести к рационализму:

А) Невыносимость к сильным раздражителям

В) Уход от ответственности

С) Самооправдание своих поступков, действий, даже неадекватных и социально неодобряемых

D) Критика других, часто необоснованная 

10.   Какие  симптомы  можно отнести  к регрессии:

А) Обращение к примитивным формам поведения, уход от ответственности

В) Плохой сон, снижение работоспособности

С) Выражение радости неадекватно ситуации, «смех сквозь слёзы»

D) Критика других, частое изменение места жительства 

11.   Какой из симптомов  можно отнести  к проекции:

А) Самооправдание своих поступков

В) Показное веселье

С) Подавленное настроение

D) Приписывание негативных качеств другому 

12.   Какие выделяют  внутриличностные  конфликты:

А) Мотивационный и нравственный конфликт

В) Конфликт нереализованного желания, ролевой конфликт

С) адаптационный конфликт, конфликт неадекватной самооценки

D) Все варианты 
 
 
 
 
 
 
 
 

Ответы  к тесту 4

1 A

2 D

3 B

4 C

5 A

6 A

7 D

8 B

9 C

10 A

11 D

12 D 
 
 
 
 
 
 

 

       Тест 5 Межличностные конфликты 

1. Какой из признаков НЕ ОТНОСИТСЯ  к межличностным  конфликтам:

А) Проявляется весь спектр известных причин: общих и частных, объективных и субъективных

В) Конфликты, возникающие как результат перехода объективных противоречий во внутренний мир

С) Затрагивают интересы окружения

D) Отличаются высокой эмоциональностью и охватом практически всех сторон отношений между конфликтующими субъектами 

2. Групповой конфликт – это..:

А) Трудно разрешимое противоречие, вызванное столкновением между примерно равными по силе, но противоположно направленными интересами, потребностями, влечениями

В) Взаимная вражда, сопровождающаяся полным прекращением отношений, серьезная размолвка.

С) Наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия.

D) Противоборство, в котором хотя бы одна сторона представлена малой социальной группой. 

3. К групповым конфликтам относятся:

А) Личность-группа

В)Группа-группа

С) Личность-группа, группа-группа

D) Микрогруппа- руководитель 

4. Групповые нормы – это..:

А) Общие  правила поведения, которых придерживаются все члены группы

В) Реальное положение личности в системе внутригрупповых отношений

С) Официальное, определяемое должностью положение

D) Определение места и времени переговоров по существу конфликта; 

5. Выберите  причину конфликта  «руководитель-коллектив»:

А) Низкая профессиональная подготовка

В) Сильное влияние отрицательно направленных микрогрупп и их лидеров