Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2013 в 01:42, курсовая работа
Сравнительно недавно в зарубежной, а затем и отечественной литературе появилось понятие «эмоционального выгорания», которое, изначально рассматривалось, как аспект профессиональный деформации и определялось как состояние изнеможения, истощения с ощущением собственной бесполезности. СЭВ - это процесс постепенной утраты эмоциональной, познавательной и физической энергии, проявляющийся в симптомах эмоционального, умственного истощения, физического утомления, личной отстраненности и снижения удовлетворения исполнением работы. В то же время это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.
Введение…………………………………………………………….
3
Глава I. Теоретические подходы к проблеме эмоционального выгорания на этапе профессионального становления студентов………
6
1.1.
Психологический синдром эмоционального выгорания как социальная и личностная проблема. …..........................................
6
1.2.
Теории синдрома эмоционального выгорания...............................
12
Глава II. Эмпирическое исследование эмоционального выгорания в среде студентов……………………………………………………………..
18
2.1.
Организация и методы исследования…………………………….
18
2.2.
Результаты исследования и их интерпретация…………………..
19
Заключение………………………………………………………….
25
Список литературы……………………………………