Исследование условий возникновения конфликтов в семейном бизнесе.

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Мая 2012 в 00:10, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы заключается в изучении условий возникновения конфликтов в семейном бизнесе.
К основным задачам, решаемым для достижения данной цели, можно отнести:
изучить проблему возниковения конфликтнов в семейном бизнесе;
2) подобрать методы для исследования проблемы;
3) проанализировать причины возникновения конфликтов в семейном бизнесе;
4) разработать рекомендации по предотвращению конфликтов в семейном бизнесе.

Работа содержит 1 файл

Vvedenie (1).docx

— 80.18 Кб (Скачать)

[13, 35]

 

• В обязательном порядке должен быть составлен рабочий график с  режимом работы.

• Отношение к сотрудникам в  семейном бизнесе должно быть одинаковым, в независимости от того, является ли он родственником или сторонним  человеком. Стоит помнить о том, что все работают для общего дела, а значит, каждый сотрудник ценен  для компании.

• Если вы предполагаете привлечение  в семейный бизнес детей, это 

должно происходить на добровольной основе. Ни в коем случае не насаждайте свою волю. Дети должны сами определиться с тем, имеют ли они желание заниматься семейным делом.

Выводы по главе: из сказанного можно сделать следующий вывод, в любом конфликте оба партнера испытывают так называемые смешанные чувства. С одной стороны, каждый чувствует неприязнь, злость или ненависть к другому, желание, чтобы противник отказался от своей позиции, с другой – у оппонентов есть более доброжелательные чувства, порожденные всей совокупностью предыдущих отношений, а также стремление к взаимопониманию и согласию.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[10, 36], [14, 231]

2. Исследование условий возникновения конфликтов в семейном бизнесе.

2.1.

Особое значение в диагностике конфликтов в семейном бизнесе имеет вопрос о выборе методов получения информации о конкретной супружеской паре, т.к. от точности и полноты информации зависит постановка диагноза, выбор направления коррекционной работы и ее эффективности. Характер супружеских отношений в бизнесе во многом зависит от степени согласованности семейных ценностей мужа и жены и ролевых представлений о том, кто и в какой степени отвечает за реализацию определенной семейной сферы.

В курсовой работе используется психологическое тестирование каждого  из клиентов в отдельности при  помощи методик, определяющие их потенциальную  психологическую совместимость  друг с другом, с целью выяснения  того, за чем конкретно по своим  личностным качествам они могут  оказаться совместимыми и несовместимыми друг с другом. А также информирование с взаимного согласия испытуемых о том, что в их психологии одинаково, совместно и что не одинаково  и несовместимо.

 

2.1. Организация и методы исследования проблемы

Исследование проводилось  на основе результатов четырех семейных пар, в возрасте от 22 до 30 лет, с относительно небольшим семейным стажем.

Экспериментальная часть была проведена в г. Белгород. У тебя семейный бизнес

Тестирование проводилось  вне рабочего времени, в отдельном кабинете.

Использованные методики:

Тест «Самооценка конструктивного  взаимодействия в супружеских отношениях в совместном бизнесе» разработанное А.П. Емельяновым (Приложение №1);

Методика «Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях» (Приложение №2).

2.2. Анализ результатов исследования

Тест: «Самооценка конструктивного  взаимодействия в супружеских отношениях в совместном бизнесе»

Семейная пара №1 (рис. 2) Анализ должно подробно представлять результаты твоего эксперимента, рисунки оформить по образцу в методичке ФБС, никаких подзаголовков, должен быть последовательный рассказ!

 

Рис. 2 а название?

Муж:

Сумма ∑ мужа = 59, Ср. ариф. = 4,0

Вывод: уровень вашей готовности к конструктивному взаимодействию выше среднего. Чтобы исключить конфликтность  в отношениях с супругой, вам необходимо пересмотреть отдельные позиции  вашего поведения.

Жена:

Сумма ∑жены =62, Ср. ариф. = 4,13

Вывод: уровень вашей готовности к конструктивному взаимодействию выше среднего. Чтобы исключить конфликтность в отношениях с супругом, вам необходимо пересмотреть отдельные позиции вашего поведения.

Семейная  пара №2 (рис. 3)

 

Рис. 3

Муж:

Сумма ∑ мужа = 55, Ср. ариф. = 3,7

Вывод: уровень вашей готовности к конструктивному взаимодействию средний и, следовательно, вероятность  конфликтов с супругой достаточно высока. Вам необходимо серьезно пересмотреть некоторые позиции вашего поведения.

Жена:

Сумма ∑жены =57, Ср. ариф. = -3,8

Вывод: уровень вашей готовности к конструктивному взаимодействию средний и, следовательно, вероятность  конфликтов с супругом достаточно высока. Вам необходимо серьезно пересмотреть некоторые позиции вашего поведения.

Семейная пара №3 (рис. 4)

 

Рис. 4

Муж:

Сумма ∑ мужа = 56, Ср. ариф. = 3,7

Вывод: уровень вашей готовности к конструктивному взаимодействию средний и, следовательно, вероятность  конфликтов с супругой достаточно высока. Вам необходимо серьезно пересмотреть некоторые позиции вашего поведения.

Жена:

Сумма ∑жены =64, Ср. ариф. = 4,26

Вывод: уровень вашей готовности к конструктивному взаимодействию выше среднего. Чтобы исключить конфликтность  в отношениях с супругом, вам необходимо пересмотреть отдельные позиции  вашего поведения

Семейная пара №4 (рис. 5)

 

Рис. 5

Муж:

Сумма ∑ мужа = 58, Ср. ариф. = 3,86

Вывод: уровень вашей готовности к конструктивному взаимодействию средний и, следовательно, вероятность  конфликтов с супругой достаточно высока. Вам необходимо серьезно пересмотреть некоторые позиции вашего поведения.

Жена:

Сумма ∑жены =63, Ср. ариф. = 4,2

Вывод: уровень вашей готовности к конструктивному взаимодействию выше среднего. Чтобы исключить конфликтность  в отношениях с супругом, вам необходимо пересмотреть отдельные позиции  вашего поведения.

Методика: «Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях»

Семейная пара №1

Конфликтогенные сферы супружеских  отношений:

  • Проблемы отношений с родственниками и друзьями: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2
  • Вопросы, связанные с воспитанием детей: Сумма ∑ мужа = 1, Сумма ∑жены = +2
  • Проявление стремления к автономии: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2
  • Нарушение ролевых ожиданий: Сумма ∑ мужа = -2, Сумма ∑жены = 1
  • Рассогласование норм поведения: Сумма ∑ мужа = -2, Сумма ∑жены = 1
  • Проявление доминирования одним из супругов: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2
  • Проявление ревности: Сумма ∑ мужа = 1, Сумма ∑жены = 1
  • Расхождения в отношении к деньгам: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = -2

В целом у супружеской  пары во многих ситуациях возникновения  конфликта хорошая степень согласия, уровень конфликта средний. Конфликтогенным  сферами для мужа являются: ролевые  ожидания и рассогласование норм поведения; для жены расхождение  в отношении к деньгам. В ситуациях  возникновения конфликта муж  принимает вину на себя, жена считает, что повод для конфликта дал  супруг.

Семейная пара №2

Конфликтогенные сферы супружеских  отношений:

  • Проблемы отношений с родственниками и друзьями: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2
  • Вопросы, связанные с воспитанием детей: Сумма ∑ мужа = 1, Сумма ∑жены = +2
  • Проявление стремления к автономии: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2
  • Нарушение ролевых ожиданий: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2
  • Рассогласование норм поведения: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2
  • Проявление доминирования одним из супругов: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = 1
  • Проявление ревности: Сумма ∑ мужа = 1, Сумма ∑жены = 1
  • Расхождения в отношении к деньгам: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2

У данной супружеской пары во многих ситуациях возникновения  конфликта хорошая степень согласия, уровень конфликта снижен. Конфликтогенных  сфер у пары не выявлено. В ситуациях  возникновения конфликта каждый берет на себя вину.

Семейная пара №3

Конфликтогенные сферы супружеских  отношений:

  • Проблемы отношений с родственниками и друзьями: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2
  • Вопросы, связанные с воспитанием детей: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2
  • Проявление стремления к автономии: Сумма ∑ мужа = -2, Сумма ∑жены = -2
  • Нарушение ролевых ожиданий: Сумма ∑ мужа = -2, Сумма ∑жены = -2
  • Рассогласование норм поведения: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = 1
  • Проявление доминирования одним из супругов: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = -2
  • Проявление ревности: Сумма ∑ мужа = -2, Сумма ∑жены = 1
  • Расхождения в отношении к деньгам: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2

Данная супружеская пара во многих ситуациях возникновения  конфликта средняя степень согласия, уровень конфликта высокий. Конфликтогенным  сферами для мужа являются: проявление ревности; для супруги проявление доминирования одним из супругов. Для обеих конфликтогенным ситуациями являются – стремление к автономности и нарушение ролевых ожиданий. В ситуациях возникновения конфликта  жена принимает вину на себя, муж  считает, что повод для конфликта  дала супруга.

Семейная пара №4

Конфликтогенные сферы супружеских  отношений:

  • Проблемы отношений с родственниками и друзьями: Сумма ∑ мужа = -2, Сумма ∑жены = +2
  • Вопросы, связанные с воспитанием детей: Сумма ∑ мужа = 1, Сумма ∑жены = -2
  • Проявление стремления к автономии: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2
  • Нарушение ролевых ожиданий: Сумма ∑ мужа = -2, Сумма ∑жены = -2
  • Рассогласование норм поведения: Сумма ∑ мужа = 1, Сумма ∑жены = -2
  • Проявление доминирования одним из супругов: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2
  • Проявление ревности: Сумма ∑ мужа = +2, Сумма ∑жены = +2
  • Расхождения в отношении к деньгам: Сумма ∑ мужа = -2, Сумма ∑жены = -2

В целом у представленной супружеской пары во многих ситуациях  возникновения конфликта средняя  степень согласия, уровень конфликта  средний. Конфликтогенным сферами  для мужа являются: отношения с  родственниками; для жены вопросы, связанные  с воспитанием детей и рассогласование  норм поведения. Также конфликтогенными ситуациями для пары являются вопросы  в сфере ролевых ожиданий и  расхождения в отношении к  деньгам. В ситуациях возникновения  конфликта муж принимает вину на себя, жена считает, что повод  для конфликта дал супруг.

Должны быть представлены и средние результаты по каждой методике, я на занятии объясняла!

Информация о работе Исследование условий возникновения конфликтов в семейном бизнесе.