Форми і організація спілкування

Актуальність даної теми полягає в тому, що успішність будь-яких з цих заходів в дуже великій мірі залежить від мистецтва менеджера, правильного врахування ситуації, особливостей ділових партнерів, правильності стратегії і тактики ділового спілкування, ступеня попередньої підготовленості до рішення конкретних питань. Метою написання даної роботи виступає розгляд раціональних прийомів підготовки і проведення бесід, нарад, конференцій, засідань; розробка прийомів переконання в діловому спілкуванні, форми організації ділових контактів.

Вступ 3
1 Форми і організація спілкування 4
2 Організація ділових нарад та ділових переговорів 8
3 Аналіз та оцінка повсякденного ділового спілкування менеджера (керівника)
організації з підлеглими 12
Висновки та пропозиції 16
Використана література 17