Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Октября 2011 в 15:29, курсовая работа
Важным дополнением торгово-технологического оборудования магазинов является торговый инвентарь, к которому относятся различные инструменты, приборы, приспособления, устройства, применяемые для показа и обработки товаров в процессе обслуживания покупателей, а также для различных вспомогательных и хозяйственных операций. Рациональное использование инвентаря способствует:
• ускорению торгово-оперативного процесса;
• повышению культуры обслуживания покупателей;
• улучшению условий труда торговых работников;
• сокращению издержек обращения и др.
Введение ……………………………………………………………………….. 4
Классификация торгового инвентаря ……………………………………….. 5
Описание видов торгового инвентаря с указанием областей применения, отличительных свойств, основных характеристик ………………………… 7
Обоснование потребности в торговом инвентаре и его выбор ………....... 26
Правила эксплуатации инвентаря и безопасность труда при работе с ним 28
Заключение ……………………………………………………………………. 30
Список литературы …………………………………………………………... 31
Приложения …………………………………………………………………... 32
Держатели для одежды служат для ее навешивания на вешала и кронштейны, а также используются при ее транспортировке. Они выпускаются различных видов, определяемых их назначением и материалом изготовления. Различают вешалки-плечики для платья, держатели для брюк и юбок, держатели для сорочек. Все они могут быть деревянными, пластмассовыми и металлическими. Вешалки-плечики выпускаются различных размеров, соответствующих размерам одежды.
Декоративные элементы представляют собой различные чеканные изделия из металла, керамическую утварь и изделия, полученные из пластмасс и используемые для рекламы товаров.
Приспособления для немой справки включают таблицы-информаторы, универсальные указатели цен, ценникодержатели. Их изготавливают из оргстекла, пластмассы и металла.
Инвентарь для отбора товаров покупателями
В эту группу инвентаря входят корзины и тележки для отбора товаров покупателями в магазинах самообслуживания (рис.8).
Корзины для покупателей изготавливают проволочными (с одной или двумя откидными ручками) и пластмассовыми (с двумя ручками). Корзины можно укладывать в штабеля, поэтому для их хранения требуется мало места.
Проволочные
корзины никелируют, оцинковывают или
покрывают пластическими
Тележка для отбора товаров покупателями используют в крупных магазинах самообслуживания, где приобретается значительное количество товаров. Тележка состоит из каркаса, изготовленного из стальных труб, проволочной корзины, навешенной на каркас с откидывающейся задней стенкой, трех-четырех поворотных колес и ручки для перевозки. Корзину и каркас тележки оцинковывают или окрашивают нитроэмалью. Откидывающаяся задняя стенка корзины позволяет компактно хранить большое количество тележек.
Рисунок 8 - Инвентарь для отбора товаров покупателями:
1 - тележка для покупателей; 2 - корзины
для покупателей.
Для
компактного хранения тележек в
торговых залах применяются специальные
парк-боксы (рис.9), которые устанавливаются
при входе в магазин. Данное нововведение
позволяет высвободить ценную торговую
площадь для ее эффективного использования.
Многоообразие парк-боксов отвечает любым
требованиям: по форме, конструкции, размерам,
цветовой гамме и наличию аксессуаров.
Парк-боксы изготовлены из ударопрочного
пластика, комплектуются подсветкой.
Рисунок 9 - Парк-бокс для покупательских тележек.
Кассовый инвентарь
К кассовому инвентарю относятся микрокалькуляторы, монетницы, смачиватели пальцев, считыватели штрих-кодов (сканеры).
Микрокалькуляторами различных моделей пользуются при подсчете стоимости покупок.
Монетницы (тарелки для монет) используют при получении денег от покупателей и выдачи им сдачи. Изготавливают их из пластмасс (полипропилена, аминопласта, полиэтилена низкого давления). Монетницы могут быть овальной, круглой или прямоугольной формы и иметь несколько отверстий для шурупов, которыми их крепят к поверхности кассы или прилавка.
Смачиватели пальцев для подсчета денег представляют собой емкость из полистирола или аминопласта, в которую помещена губка из поролона, смачиваемая водой. Толщина губки 15 мм, она выступает над кромкой емкости на 4…5 мм.
Считыватели штрих-кодов (сканеры) разнообразны по способам работы — от световых перьев до лазерных пистолетов, щелевых считывателей и стационарных встраиваемых устройств.
Санитарно-гигиенический инвентарь
В эту группу инвентаря входят тележки для уборки помещений, мусоросборники, щетки, ведра, пылесосы, поломоечные машины.
Тележки для уборки помещений выпускаются с набором инвентаря для уборки помещений, щеткой и отжимным устройством. С их помощью ускоряется и облегчается процесс мойки полов и стен, протирки стекол, витражей и дверей.
Мусоросборники применяют для сбора и утилизации отходов и мусора в торговых залах, помещениях для отдыха и курения, в подсобных помещениях. Выпускают обыкновенные и педальные мусоросборники, различающиеся конструкцией и используемыми для их изготовления материалами.
Обыкновенные мусоросборники выпускаются металлическими или пластмассовыми различной формы. Металлические мусоросборники изготавливают из углеродистой стали с последующей окраской наружной поверхности нитроэмалью темных тонов, внутреннюю поверхность грунтуют. Пластмассовые мусоросборники изготавливаются из пропилена или из полиэтилена высокого давления.
Педальные
мусоросборники состоят из кожуха с
откидной крышкой, поднимаемой ножной
педалью, связанной с ней рычажным
механизмом, и вставляемого в кожух
ведра. Кожух и крышку металлических
мусоросборников изготавливают
из тонколистовой стали и
К санитарно-гигиеническому инвентарю относятся также пылесосы, окномойки, урны для мусора, корзины для бумаг, пепельницы, совки для сбора мусора, различные скребки, щетки.
Противопожарный инвентарь
К противопожарному инвентарю относят углекислотные и пенные ручные огнетушители, ящики с песком, бочки с водой, противопожарные щиты с набором инструментов (лопаты, топоры, багры, ведра и т.п.).
Жидкостные
и пенные огнетушители представляют
собой металлический баллон, заполненный
щелочной жидкостью, внутрь которой введена
стеклянная или полиэтиленовая трубка
(стакан), заполненная серной кислотой.
К стеклянной трубке снаружи проведен
ударник, который от удара ее разбивает.
Вследствие смешения кислоты со щелочью
в баллоне происходит бурная химическая
реакция с высоким давлением (до 4 кгс/см2),
благодаря которому из огнетушителя выбрасывается
струя пены длиной 8…12 м. Продолжительность
действия примерно 60 с.
Обоснование потребности в торговом инвентаре и его выбор.
В
соответствии с действующими примерными
нормами технического оснащения
магазинов потребность в
Она зависит также от ассортимента товаров, методов продажи, способов доставки товаров, вида тары и упаковки, перечня выполняемых операций.
Анализ всех этих характеристик магазина позволяет определить участки и операции, требующие применения инвентаря.
Лучше всего определять потребность в торговом инвентаре в соответствии с технологическими картами выполнения операций конкретными работниками магазина.
В
технологических картах, кроме места
выполнения операции, ее вида, исполнителя
и объема выполняемой работы, обязательно
указывают необходимое
Постоянно
пополняющийся рынок торгового
инвентаря требует его
Подбор и приобретение торгового инвентаря базируются на предложениях промышленных предприятий, торгово-посреднических фирм и специализированных магазинов.
Предприниматель, менеджер, специалист, перед которым стоит задача подбора инвентаря, изучает рынок последнего, последовательность технологических операций и с учетом конкретных условий работы предприятия самостоятельно решает проблему приобретения инвентаря.
При
этом чтобы исключить сбои в технологическом
процессе, необходимо иметь резерв
инвентаря из расчета: на каждые 4…5
используемых приборов — один резервный.
Правила эксплуатации инвентаря и безопасность труда при работе с ним.
Неправильная
эксплуатация торгового инвентаря
приводит к травматизму. Поэтому
к использованию инвентаря для
вскрытия тары и упаковки или инвентаря
для подготовки товара к продаже
(это обычно механический, металлический
инвентарь), а также к использованию
электрического, пневматического и
гидравлического инвентаря
Основные правила техники безопасности:
При использовании электрического инвентаря необходимо:
При работе с использованием колющего, рубящего или режущего инвентаря:
Инвентарь для уборки помещений должен находиться в подсобном помещении в чистом виде. Он должен быть изолирован от непродовольственных и, тем более, от продовольственных товаров.
Доски
и топчаны для разделки рыбы и
мяса регулярно промывают и
Неустойчивый инвентарь, который при падении может привести к травмам (стулья-колоды, топчаны, стремянки, манекены и т.п.), должен быть прочно закреплен. Во избежание травм запрещается проводить работы в торговых залах при скоплении народа.
В
дополнение к этим общим правилам
техники безопасности необходимо руководствоваться
конкретными, более подробными рекомендациями,
изложенными в инструкциях по
эксплуатации инвентаря.
Заключение
В работе были изучены различные виды торгового инвентаря, классифицируемые по назначению, материалам изготовления, местам использования. Торговый инвентарь различен так же по сложности конструкции от простых (ножи, кондитерские щипцы, вилки и т.д.) до сложных (корзины и тележки для отбора товара покупателем, огнетушители и т.д.).
Инвентарь
является одним из важнейших условий
полноценной и эффективной
Список
используемой литературы
- http://www.znaytovar.ru/s/
- http://bestreferat.ru/referat-
Информация о работе Современный инвентарь торговых предприятий