Розробки програмно-апаратного комплексу тарифікації і білінга телефонних розмов та інтернету

Розглянемо приклад  рядка програми CDR версії вище за 20:

N 110 00 A015 012 A006 024 07/17 17:26:57 00:00:58. 0 A92428430 & 000 000 & 000

Нижче подано розшифровку  для рядка даних в таблиці 2.

Таблиця 2 – Розміщення полів даних для АТС MERIDIAN1

Назва поля	Початковий байт	Кінцевий байт	Формат
Транк	11	17	-
Абонент	10	13	-
Лінія	7	11	-
Номер	54	73	-
Тривалість	40	48	hh:mm:ss
Дата	26	30	mm/dd
Час	32	39	hh:mm:ss

 

У станціях типу HARRIS 20-20 набір  і вигляд полів даних що видаються  програмою CDR залежить від вибраної команди для видачі даних на пристрої негайного висновку.  Також всередині програми CDR визначається так званий набір фільтрів – параметри дзвінків, інформація про які буде видаватися на зовнішні пристрої.  Розглянемо приклад рядка програми CDR при виведенні всіх по команді REPORT:

0000 002 06 00 00 980910 102927 102941 103000 000000 000 ---- 1004 --- 011405 001 001 003 001 ---- 0007 ---- 006 012015 0001 496356------------ ----------------- ----------------.

Нижче подано розшифровку для рядка даних в таблиці 3.

Таблиця 3 – Розміщення полів даних для АТС HARRIS

Назва поля	Початковий байт	Кінцевий байт	Формат
Транк	114	119	-
Абонент	72	77	-
Line	50	63	-
Номер	10	26	-
Тривалість	60	78	-
Дата	1	9	yymmdd
Час	26	3	hhmmss
Тип дзвінка	6	8	-
Статус дзвінка	10	11	-
Початок	26	32	hhmmss
Закінчення	40	45	hhmmss
Статус черги	13	14	-
Конференція	16	17	-
ID абонента	54	56	-
Номер АОН	58	69	-
Код доступу	95	98	-
Вибраний пристрій	100	103	-
Вибраний № телефону	105	108	-
Вибраний зворотній маршрут	21	24	-
Правильність коду	135	139	-
Лічильник тарифікації імпульсний	156	160	-
Код рахунку	162	177	-

 

У станціях типу PANASONIC формати  рядків різних моделей АТС,  як правило,  схожі.  Є відмінності лише в  розташуванні даних в рядку і форматах часу дзвінка. Приведемо приклад рядка станції KXTD-1232:

Date Time Ext CO Dial Number Ring Duration Acc code CD

11/30/98 10:31AM 104 09 080957977041 00:02'10

11/30/98 10:32AM 102 03 9227081 00:00'30

Нижче подано розшифровку  для рядка даних в таблиці 4.

 

Таблиця 4 – Розміщення полів даних для АТС PANASONIC

Назва поля	Початковий байт	Кінцевий байт	Формат
Транк	24	25	-
Абонент	20	22	-
Line	З0	43	-
Номер	27	5	-
Тривалість	58	65	Hh:mm:ss
Дата	1	8	Mm/dd/yy
Час	10	16	Hh:mmPP
Тип дзвінка	28	28	i=I
Статус дзвінка	30	30	-

 

У наведеному прикладі для  виходу на міжміську лінію використовується префікс "0". Для виходу в місто  використовується префікс "9". При  настройці на рядок станції особливу увагу необхідно приділити настройці  формату часу дзвінка. У наведеному прикладі час 10:22. Поле в настройках має розмір 7 байтів і формат hh:mmPP. "PP" – означає включення режиму розпізнавання часу в форматі АМ/PM.

У станціях типу CORAL використовується запис CDR простого вигляду:

1991 11/06 12:31 5:05 7129 6230 Y

1992 11/06 12:36 1:06 7115 6226 7416079

1993 11/06 12:38 0:16 7100 6230 Y

Нижче подано розшифровку  для рядка даних в таблиці 5:

Таблиця 5 – Розміщення полів даних для АТС CORAL

Назва поля	Початковий байт	Кінцевий байт	Формат
Транк	28	30	-
Абонент	35	38	-
Лінія	20	23	-
Номер	42	69	-
Тривалість	20	25	mm:ss
Дата	7	11	mm/dd
Час	14	18	hh:mm
Тип дзвінка	77	77	Y=I
Статус дзвінка	82	84	-

 

Рядок даних CDR станцій SAMSUNG не містить складностей і є  максимально інформативний:

132 205 11:24 17:44:06 00:00:33 9562060

132 204 11:24 17:45:21 00:00:34 5800000

135 209 11:24 17:45:47 00:01:38 INCOMING

131 210 11:24 17:47:20 00:00:00 9500002

130 211 11:24 17:47:16 00:00:04 9500013

Варто звернути увагу  на відсутність року в полі Дата рядка станції. Програмою в такому випадку рік буде підставлятися автоматично з системної дати.

Нижче подано розшифровку  для рядка даних в таблиці 6.

Таблиця 6 – Розміщення полів даних для АТС SAMSUNG

Назва поля	Початковий байт	Кінцевий байт	Формат
Транк	4	6	-
Абонент	11	13	-
Line	45	49	-
Номер	48	68	-
Тривалість	37	44	hh:mm:ss
Дата	18	22	mm:dd
Час	26	33	hh:mm:ss
Тип дзвінка	48	49	IN=I

 

2.1.2 Настройка АТС для  виводу даних

Практично у всіх електронних телефонних станціях існує можливість збирати  дані про дзвінки, що відбуваються. Ця можливість полягає в тому,  що АТС може формувати запис про дзвінок з зазначенням деяких полів. Кількість і види полів в різних АТС відрізняються.

В АТС функції реєстрації дзвінків виконує програма CDR - Call Detail Recording (або SMDR – Station Message Detail Recording). Записи можуть зберігатися в станції або видаватися на зовнішні пристрої – комп'ютер або принтер. Принципово в АТС можуть бути закладені додаткові можливості по тарифікації дзвінків, але, як правило, ці можливості не використовуються через складність освоєння і роботи з даними функціями оператором АТС.

Для отримання даних CDR (SMDR) необхідно запрограмувати АТС  для видачі даних на зовнішній  пристрій. У будь-якій програмі CDR дзвінок  повинен мати як мінімум наступні поля (атрибути дзвінка):

• Дату / Час (Date/Time) здійснення дзвінка;
• Тривалість, або ЧасЗавершення (ContinEndTime) дзвінка;
• Місце призначення (Номер);
• Ідентифікатор власника дзвінка (Абонент).

Додатково можуть виводитися:

• Номери зовнішніх ліній (Лінія);
• Номери маршрутів (Транк);
• Ідентифікатори видів обслуговування.

Кожна станція в програмі CDR може мати свій набір додаткових полів. Їх кількість часто залежить від видів послуг, що надаються  абонентам. У рядках CDR додаткові  поля можуть виводитися в окремому полі в вигляді набору цифр або букв.

Нижче подано види додаткових полів  виходячи з функціональних особливостей АТС. Зрозуміло, що цей розподіл є  умовним, оскільки додаткові функції  АТС по кожному з цих типів  атрибутів можуть перетинатися:

Маршрутизація – це набір правил по виходу дзвінка у зовнішні телефонні мережі.  Він базується на принципах організації телефонних з'єднань в АТС. Коди ці можуть набиратися як АТС (в залежності від статусу абонента) так і самим абонентом. У рядку виводиться часто у вигляді цифр.

Коди доступу – частина набраного номера для доступу до сервісів в телефонній станції, розташована в рядку CDR окремо від безпосередньо набраного номера.

Коди авторизації – атрибут, що дозволяє ідентифікувати конкретного  абонента.  Іноді входить в  набраний номер. Існують АТС,  в яких цей код виводиться в рядок окремо від набраного номера або номера абонента.

Персональні коди – коди,  що дозволяють певним абонентам вибирати необхідні види сервісу телефонної станції,  шляхом набору додаткових цифр або клавіш системного телефону.

Коди маршрутів –  ідентифікатори правил набору станцією додаткових кодів,  правил виходу абонентів  у зовнішні мережі і т.п. Аналіз цих  кодів дозволяє оптимізувати навантаження і проходження дзвінків всередині  АТС.

Коди проектів – маршрути можуть об'єднуватися в логічні групи.  Ідентифікація обладнання дзвінка абонента по коду маршруту і є код проекту.  Часто ця функція використовується для підрахунку витрат певної групи абонентів (підрозділ, відділ і т.п.). Коди проектів можуть видаватися в рядку окремо у вигляді буквено-цифрового запису.

Послуги – (переадресація, донабір при доступі ззовні, доступ до зовнішніх серверів голосової  пошти і запису переговорів, гучний зв'язок, конференція, АВН). Станції  з розвиненим сервісом, як правило,  мають можливості для видачі даних про послуги в рядках CDR у вигляді буквено-цифрових записів.

Організаційні одиниці  – станції, що використовуються декількома організаціями, можуть бути запрограмовані для таких умов (коди, маршрути і  т.п.), але на практиці це рідко відбувається, і виникають конфлікти при розподілі витрат по оплаті телефонного трафіка.

 

2.1.3 Під'єднання АТС до комп'ютера

Для забезпечення прийому  даних необхідно підключити комп'ютер до АТС. З'єднання АТС і комп'ютера  проводиться штатним кабелем, що входить в комплект постачання АТС, оскільки різні типи АТС можуть мати абсолютно різні схеми контактних з'єднань в кабелі. У випадку відсутності такого кабеля, його виготовляють, використовуючи схему, надану виробником АТС в документації. Нижче наведено схеми підключення роз'ємів DB-9, DB-25 кабелів для деяких АТС в таблицях 7 – 12.

Таблиця 7 – Підключення  роз'ємів кабеля для ATC KX-T1232, KX-TD816, KX-TD1232, KX-T336, KX-TD500

ATC		Комп'ютер
Роз'єм DB-25P		Роз'єм DB-25S		Роз'єм DB-9S
Сигнал	№	Сигнал	№	Сигнал	№
FG	1	FG	1	-	-
TXD	2	RXD	3	RXD	2
RXD	3	TXD	2	TXD	3
RTS	4	CTS	5	CTS	8
CTS	5	RTS	4	RTS	7
DSR	6	DTR	20	DTR	4
SG	7	SG	7	SG	5
DTR	20	DSR	6	DSR	6

 

Таблиця 8 – Підключення  роз'ємів кабеля для ATC GDK-100

ATC		Комп'ютер
Роз'єм DB-9P		Роз'єм DB-25S		Роз'єм DB-9S
Сигнал	№	Сигнал	№	Сигнал	№
TX	2	RX	3	RX	2
RX	3	TX	2	TX	3
GND	5	GND	7	GND	5