Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2011 в 11:58, контрольная работа
В настоящий момент в России качество продукции и услуг, их безопасность играют все большую роль в экономике страны. Значительная часть специалистов и политиков стала осознавать, что выход из кризисного состояния производства лежит на пути скорейшего освоения конкурентоспособной продукции, строгого соблюдения технических параметров уже выпускаемых изделий.
1. Введение …………………………………………………………………………….2
Принципы обеспечения качества продукции ………………………………….2
Человеческий фактор и его роль в развитии организации …………………..5
Принципы управления качеством продукции ………………………………...16
Заключение …………………………………………………………………………18
Список используемой литературы ………………………………………………19