Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2012 в 19:01, доклад
Качество - понятие многоплановое, обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов. Проблема повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства, федеральных органов управления, руководителей и членов трудовых коллективов предприятий. Важную роль в решении этой проблемы играют потребители, диктующие свои требования и запросы производителям товаров и услуг.
Введение 3
1. Порядок проведения сертификации систем качества. 4
2. Статистические методы анализа качества продукции на этапе контроля качества готовой продукции. 9
3. Управление качеством на стадии производства продукции. 10