Розробка процедури управління документацією проекту формування органу із сертифікації персоналу в галузі неруйнівного контролю

ОСП – орган із сертифікації персоналу в галузі неруйнівного контролю (НК) є структурним підрозділом Асоціації незалежних експертів України «УКРЕКСПЕРТ». ОСП як незалежний орган на підставі діючих правил, норм та стандартів повинен надавати можливість оцінки та підтвердження компетентності персоналу в галузі НК на українському та міжнародному ринках.

Зміст 2
  Політика в галузі якості 3
ОСП – орган із сертифікації персоналу в галузі неруйнівного контролю (НК) є структурним підрозділом Асоціації незалежних експертів України «УКРЕКСПЕРТ». ОСП як незалежний орган на підставі діючих правил, норм та стандартів повинен надавати можливість оцінки та підтвердження компетентності персоналу в галузі НК на українському та міжнародному ринках. 3
ОСП діє в якості органу із сертифікації персоналу НК як в нерегульованій сфері, так і в регульованій сфері неруйнівного контролю машин, механізмів, устаткування підвищеної небезпеки 3
Наш девіз: Компетентний  персонал вирішує все. 3
Головна мета: ОСП розглядає себе постачальником послуг державі, економіці та промисловості. Робота ОСП повинна сприяти забезпеченню незалежної і безсторонньої оцінки компетентності персоналу для зміцнення довіри і визнання нашими клієнтами і задоволення їхніх потреб у підтвердженні кваліфікації персоналу. 3
  3
Ця мета реалізується шляхом виконання наступних завдань: 3
  3
            Надання послуг по сертифікації персоналу в галузі неруйнівного контролю усім бажаючим незалежно від відомчої підпорядкованості, юридичного статусу, форми власності і географічного місцезнаходження клієнта, якщо він визнає правила і процедури системи сертифікації ОСП. 3
Розширення послуг по підтвердженню компетентності фахівців в галузі неруйнівного контролю і скорочення часу, необхідного для проведення процедур сертифікації. 3
Проведення об’єктивної цінової політики стосовно клієнтів. 3
Забезпечення однакових підходів до встановлення вартості сертифікації для всіх бажаючих, яка визначається фактичними витратами ОСП (для внутрішнього і зовнішнього ринків відповідно). 3
Забезпечення  підвищення кваліфікації персоналу ОСП. 3
Постійне підвищення результативності роботи на основі раціонального розподілу відповідальності і повноважень серед персоналу ОСП. 3
Розробка і впровадження системи менеджменту якості на основі вимог ISO/IEC 17024. 4
Постійне вдосконалення системи менеджменту якості на основі: 4
-  самооцінки (анкетування); 4
-  результатів внутрішніх і зовнішніх аудитів; 4
-  аналізу ефективності заходів щодо забезпечення якості в щорічних менеджмент-ревю (визначаються такі показники, як наприклад: рівень задоволеності клієнтів; огляд отриманих рекламацій; відображення внутрішніх процесів; тимчасовий виклад проходження процесів). 4
Вдосконалення процедури оцінки компетентності персоналу на основі результатів кваліфікаційних екзаменів. 4
Розвиток партнерських відносин з учбовими та атестаційними центрами з НК, визнаними ОСП. 4
Кожен співробітник ОСП зобов'язаний враховувати і дотримуватися цих положень і мети, реалізувати в поточній роботі і вимірювати свої досягнення. 4
Ми відкриті для своїх клієнтів і готові надати будь-яку можливість ознайомитися з нашою діяльністю, нашими вимогами і системою менеджменту якості. 4
Керівництво ОСП бере на себе відповідальність за створення сприятливих умов і забезпечення (у межах своїх повноважень) необхідними ресурсами для реалізації даної Політики й удосконалення СМК. 4
  4
Процедура управління документацією 6