Принятие решений в условиях неопределенности и риска в ОАО «ЖБК-1»

Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2012 в 22:48, курсовая работа

Описание работы

Основной целью исследования данной курсовой работы является анализ деятельности ОАО «ЖБК-1»изучение механизма разработки и принятия решений в условиях объективно существующей неопределенности и риска на данном предприятии ..
А так же закрепление теоретических знаний, полученных при изучении дисциплины, и развитие практических навыков организации инновационной деятельности на ОАО«ЖБК-1»

Содержание

Введение................................................................................................. 3

1. Теоретическая часть.......................................................................... 5

Технология принятия решений в условиях неопределенности........... 5

2. Практическая часть…………………………………………………….18

Характеристика хозяйственной деятельности ОАО «ЖБК-28»………..18

2.1 Краткая характеристика предприятия………………………….……18

2.2 Маркетинг и стратегия развития предприятия……………………..21

2.3 Оценка платежеспособности предприятия за 2003 год……………23

2.4 SWOT – анализ ……………………………………………………….25

3. Диагностика проблем предприятия и принятие решения………….36

3.1 Матрица и граф проблем……………………………………………..39

3.2 Принятие управленческого решения……………………………….41

Заключение………………………………………………………………..43

Список литературы……………………………………………………….45

Работа содержит 1 файл

курсовая 5.docx

— 51.68 Кб (Скачать)

 

Российская Федерация, 308800, г.Белгород, ул.Коммунальная 5

 

4) Подчиненность предприятия  - вышестоящий орган.

 

5) Вид деятельности.

 

Производство строительных материалов

 

6) Организационно-правовая  форма предприятия Открытое акционерное  общество

 

7) Форма собственности.  Частная.

 

8) Включено в государственный  реестр Российской Федерации  предприятий-монополистов: местный  – включено.

 

9). Организационная структура  предприятия. ОАО «Белгородский  завод ЖБК №1» .

2.2. Маркетинг и стратегия  развития предприятия.

 

Стратегия развития заключается  в более полном удовлетворении потребностей Белгородской области и других регионов. Существует ряд товаров, импортируемых  на Белгородский рынок строительных материалов из-за границы и стран  СНГ, но в области существует ресурсно-сырьевая база позволяющая выпускать данные товары внутри области, что снизит их стоимость на 30-40%, повысит конкурентноспособность предприятий их производящих. Предприятие  ЖБК-1 имеет возможность пополнить  свою номенклатуру изделиями, которые  с технической и маркетинговой  точки зрения похожи на существующие товары фирмы. Поддержка со стороны  органов местной власти обеспечивает постоянное поддержание производственных мощностей предприятия.

 

Из-за того, что доля продукции  ЖБК-1 на данном рынке составляет 40% конкуренция остальных предприятий  пока, не представляется сильной.

 

Каналы сбыта - это лицо, организации или их совокупность берущая на себя ряд функций, риск и ответственность за продвижения  товара от производителя к потребителю. Основными каналами распределения  являются:

 

• предприятия розничной  торговли;

 

• оптовые предприятия;

 

• непосредственно отдел  реализации на предприятии. Посредники выполняют ряд важнейших функции:

 

1. сбор информации, для  планирования обмена производства;

 

2. стимулирование сбыта;

 

3. установление контактов  - налаживание и поддержание связей  с потенциальными покупателями;

 

4. организация товародвижения - склад - транспортировка. Производиться  стимулирования сбыта продукции  и на самом предприятии: посредством  системы наценок и скидок, в  зависимости от объема продажи  и условий оплаты; стимулирования  дилера или посредника предоставления  им скидки,; стимулирование работников  службы маркетинга и сбыта  продукции посредством нормативов  оплаты их труда в зависимости  от объема продаж.

 

Система маркетинговых коммуникаций, применяемая ОАО «ЖБК-1», включает в себя следующий набор элементов:

 

1. реклама;

 

2. стимулирование сбыта;

 

3. выставки - ярмарки;

 

4. паблик рилейшенз.

 

В своей деятельности ОАО  «ЖБК-1» использует как прямую, так  и косвенную рекламу. Косвенная  заключается в том что на протижении многих лет потребители отдавали предпочтения товару данной фирмы. Прямая реклама, которая способствует быстрой  реакции распространяется в прессе (газеты, журналы), специальные буклеты, на телевидении, в наружной рекламе.

 

Также не маловажное значение играет принятие участия во многих выставках проходящих не только в  области, но и в других городах  России.

 

В связи с выбранной, стимулированию сбыта будет уделяется большое  значение. Деятельность в этой области  направлена на то, чтобы: дать необходимую  информацию потенциальным потребителям о новом товаре, а также существующим потребителям о конкретных характеристиках  предлагаемого товара; выявить на рынке новые возможности использования  предлагаемого товара; переманивание  клиентов; инициировать реализацию товара за счет повышения степени их узнаваемости в среде покупателей; спользовать  различные средства стимулирования объемов и кратности совершения покупок; повышать имидж предприятия.

 

Стимулирование, направленное на покупателей: разработанная и  отлаженная система скидок постоянным клиентам; предоставления товара в  кредита; отпуск товара под реализацию (постоянным посредникам); выдача рекламных  проспектов покупателям; посещения  выставок; демонстрация товара; и т. д.

 

Паблик рилейшенз - размещается  в средствах массовой информации самими журналистами т. е. бесплатная реклама. Основная задача паблик рилейшенз - создание и сохранение имиджа предприятия. Общественное мнение делится на внутренние - сотрудники, внешние - инвесторы, СМИ. Для повышения  общественного мнения «ЖБК-1» использует следующие элементы:

 

1. Благотворительная деятельность.

 

2. Помощь администрации  в благоустройстве города.

 

3. Посещения различных  выставок (что повышает репутацию  предприятия не только в области,  но и по России в целом).

 

4. Выпуск буклетов с  полным описание и краткой  характеристикой продукции.

Тем самым ОАО Белгородский завод «ЖБК-1» наиболее выгодно  для себя использует конкурсы и выставки, что помогает поднять престиж  предприятия и его известность, а так же снизить затраты на традиционную рекламу.

2.3 Оценка платежеспособности  предприятия за 2003 год.

 

В таблице 2.1. рассчитаем трехкомпонентный показатель типа финансовой ситуации.

 

Расчет трехкомпонентного  показателя

 

Таблица 2.1. тыс. руб.

№ пп  Показатель  начало периода  конец периода  отклонение

1  Источники собственных средств (Цс)  290127  441593  151466

2  Внеоборотные активы (F)  249514  318866  69352

3  Наличие собственных оборотных средств (Ес)( 1-2)  40613  122727  82114

4  Долгосрочные пассивы (Кт)  49411  124015  74604

5  Наличие собственных оборотных    

средств и  долгосрочных кредитов и займов (3+4)  90024  246742  156718

6  Краткосрочные кредиты и займы  1500  10679  9179

7  Общая величина основных источников формирования запасов(Кt) (5+6)  91524  257421  165897

8  Общая величина запасов (Z)  61703  89562  27859

9  Излишек или недостаток оборотных средств (±Ес) (3-8)  -21090  33165  54255

10  Излишек или недостаток собственных и заемных источников(±ЕТ) (5-8)  28321  157180  128859

11  Излишек или недостаток общей величины формирования запасов(±ЕП) (7-8)  29821  167859  138038

12  Трехкомпонентный показатель  {0;1;1}  {1;1;1}  

 

Приведем некоторые данные по характеристике затрат и доходов  предприятия за последние два  года.

 

Таблица 2.2., тыс. руб.

 

Расходы по обычным видам  деятельности

Статьи затрат  2002 год.  2003 год.

тыс. руб.  %  тыс. руб.  %

1. Материал. затраты  158515  59  102547  49

2. Затраты на оплату  труда  61794  23  45010  21,6

3. Отчисления на соц.  страх.  21494  8  12690  6,1

4.Амортизация  16120  6  22769  11

5. Прочие  10748  4  25837  12,3

Себестоимость  268671  100  208853  100

 

По основным материалам отклонение сложилось за счет разницы в цене материалов и замены некоторых из них.

 

Таблица 2.3. тыс. руб.

 

Показатели прибыльности предприятия.

Показатели  2002  2003

 

1. Валовая прибыль

 

2. Чистая прибыль

 

3. Амортизация

 

4. «Cash Flow»

 

 

148728

 

85172

 

74069

 

63609

 

 

68157

 

10809

 

11239

 

68199

 

Анализ прибыльности проводится для оценки способность предприятия  приносить доход на вложенные  в текущую деятельность средства.

 

2.4 SWOT – анализ

 

Для анализа внутренних и  внешних условий, воздействующих на предприятие, рассмотрим факторы макро- и микросред, с влиянием которых  неизбежно приходится сталкиваться любому хозяйствующему субъекту.

 

Таблица 2.4.

 

Факторы макросреды.

Фактор  Возможности  Угрозы

1) Экономическая компонента.  

 

* Расширение и развитие  жилищного строительства в Белгородской  области.

 

* Появление благоприятного  инвестиционного климата в стране.

 

 

* Перенасыщение рынка  Белгородской области.

 

* Высокая инфляция.

 

* Повышение цен на энергоносители.

 

* Рост курса национальной  валюты по отношению к USD.

2) Политическая компонента.  

 

* Заинтересованность правительства  области в развитии малого  предпринимательства.

 

* Граница с Украиной  как фактор расширения рынка  сбыта.

* Планируемое  вступление РФ в ВТО.

3) Правовая компонента.  

 

* Планируемое снижение  ставки НДС до 16%.

 

* Принятие ФЗ «О таможенном  тарифе» от 21.05.93 и «Таможенного  кодекса РФ» от 25 апреля 2003г, ограничивающих  ввоз импортной продукции.

* Ориентация  производителей страны на международные  стандарты ISO 9000.

4) Социальная компонента.  

 

* Повышение уровня жизни  населения.

 

* Приток в Белгородскую  область из других областей  и из бывших республик СССР.

 

* Развитие ипотечного  кредитования.

 

* Подготовка вузами страны  квалифицированных специалистов.

* Высокий  уровень смертности населения  в стране (убыль населения).

5) НТП  * Низкие таможенные пошлины и отсутствие таковых при импорте прогрессивного промышленного оборудования.  

 

* Моральный износ основных  производственных фондов по стране.

 

* Недостаточное финансирование  науки и отсутствие связи между  наукой и промышленностью.

 

Исходя из имеющихся факторов макросреды можно сделать вывод  о том, что воздействие этой группы факторов в целом для ОАО «ЖБК-1»  не носит деструктивного характера.

 

Влияние мезосреды гораздо  более весомее, нежели макросреды. В  связи с этим рассмотрим основные факторы непосредственного окружения, которые влияют на хозяйственную  деятельность ОАО «ЖБК-1».

 

Таблица 2.5.

 

Факторы непосредственного  окружения.

Фактор  Возможности  Угрозы

1) Конкуренты.  

 

* Большой объем производства  и экономия на масштабе производства.

 

* Положительная репутация  предприятия и уважение со  стороны потребителей.

 

* Большой удельный вес  на рынке области.

 

 

* Приобретение конкурентами  зарубежной техники.

 

* Появление в СМИ информации  об основных конкурентах (БелАЦИ).

2) Поставщики.  

 

* Долгие и отлаженные  связи с поставщиками основных  материалов.

 

* Наличие товарного кредита  и скидок в отношениях с  поставщиками.

 

 

* Значительная кредиторская  задолженность перед поставщиками.

 

* Возможное удорожание  сырья в связи с ростом цен  на энергоносители.

3) Потребители.  

 

* Относительно низкие  цены на продукцию.

 

* Система скидок для  наиболее важных потребителей.

 

* Уважение к предприятию  со стороны потребителей и  его всероссийская известность.

 

 

* Непостоянство спроса  со стороны многих потребителей.

 

* Возможность переключения  ориентации потребителей на других  производителей.

4) Органы местного самоуправления.  

 

* Поддержка предприятия  со стороны правительства области.

 

* Создание благоприятных  условий для увеличения объемов  сбыта продукции.

* Наличие  долгосрочной дебиторской задолженности  за продукцию, реализованную органам  местного самоуправления.

5) Контактные аудитории.   

 

* Возможность получения  банковских кредитов.

 

* Привлечение клиентов  через участие в выставках,  рекламу и PR-компании.

 

 

* Давление со стороны  государственных санитарных учреждений  и обществ «зеленых».

 

* Необходимость делиться  стратегически важной информацией  со студентами-практикантами областных  вузов.

 

Анализ факторов непосредственного  окружения говорит о том, что  положение предприятия на рынке  характеризуется устойчивостью  в связи с наличием позитивного  сотрудничества с потребителями, поставщиками, органами местного самоуправления, контактными  аудиториями и конкурентами.

 

Следующим уровнем, на котором  происходит функционирование предприятия, является так называемая микросреда. Рассмотрим основные аспекты данной среды, исходя из имеющейся информации о производственной и финансовой деятельности ОАО «ЖБК-1».

 

Таблица 2.6.

 

Сильные и слабые стороны  предприятия.

Аспект среды  Сильные стороны  Слабые стороны

1) Производство.  

 

* Применение зарубежных, прогрессивных технологий.

 

* Высокая фондорентабельность.

 

* Большой объем выпуска  продукции.

 

* Родственная и неродственная  диверсификация производства.

 

 

* Отрицательное влияние  на состояние окружающей среды.

 

* Увеличение удельного  веса затрат на топливо и  энергию на технологические нужды  в общей структуре себестоимости  товарной продукции.

2) Кадры.  

 

* Высокая (для российских  условий) квалификация управленческого  персонала.

 

* Относительно высокая  производительность труда с потенциалом  к увеличению.

 

* Наличие учебного центра  по повышению квалификации работников.

 

 

* Необходимость платить  высокую зарплату, в том числе  и за вредность.

 

* Текучесть кадров во  многих сферах деятельности.

3) Маркетинг.  

 

* Активное участие различных  отделов предприятия в мероприятиях  ФОССТИС.

 

* Использование СМИ для  рекламы товаров.

 

* Работа над имиджем  фирмы, создание торговых марок  и поиск новых рынков сбыта.

 

 

* Отсутствие на предприятии  специализированного маркетингового  подразделения.

Информация о работе Принятие решений в условиях неопределенности и риска в ОАО «ЖБК-1»