Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2011 в 12:15, реферат
Создание системы качества в основном заключается в том, чтобы сначала, с учетом рекомендаций стандартов ИСО 9000, определить состав необходимых функций системы качества, а затем структуры, которые выполняют или будут выполнять эти функции. После этого разрабатываются новые, перерабатываются или используются имеющиеся нормативные документы для выполнения всех функций.
Введение
1 Основные принципы разработки систем качества
2 Руководство по качеству
Заключение
Список использованных источников