Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2012 в 10:51, курсовая работа
Підвищення соціально-економічного значення фактора часу в сучасному житті спричинилося до жорсткої вимоги скоротити затрати часу на придбання товарів, змінило уявлення про якість торгівлі і торговельних послуг. Саме тому сьогодні особлива увага повинна надаватися впровадженню прогресивних систем торговельного обслуговування. Основна вимога, яка ставиться до цих систем з боку покупців — відчутне зниження затрат часу на придбання товарів за умов розширення асортименту товарів, збільшення обсягів послуг і підвищення їх якості. Однак система масового товаропостачання населення через торговельні підприємства орієнтована на потік покупців, самообслуговування, групову, масову рекламу й інформацію покупців.
I.Вступ
1.1. Організація торгівельного обслуговування населення як критерій оцінки комерційної діяльності роздрібної торгівлі
II.Коротка характеристика корпорації «Fozzy group»
2.1.Місце розташування супермаркету Сільпо
2.2.Підпорядкованість,форма власності
2.3.Структура управління,кадровий склад
2.4.Організація матеріальної відповідальності
2.5.Характеристика основних показників господ. діяльності
III.Основна частина.
3.1. Організація торгівельного обслуговування населення в мережі супермаркетів Сільпо
3.2 Сутність торгівлі, громадського харчування та їх організація
3.3 Ефективність роздрібної торгівлі
3.4 Регулювання роздрібного товарообігу
IV.Заключна частина.