Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 20:30, реферат
Бизнес-клиенты, потребители, пользователи или государственные должностные лица имеют свои определенные ожидания в отношении продуктов и услуг, связанные с такими их характеристиками как качество, экологические параметры, безопасность, экономичность, надежность, совместимость, полезность и эффективность. Процесс, позволяющий продемонстрировать, что эти свойства удовлетворяют требованиям стандартов, правил и других документов, называется оценкой соответствия. Иными словами, оценка соответствия позволяет гарантировать, что продукты и услуги, выполняют свои обещания.
Введение……………………………………………………………………………………………..3
1.1.Определение оценки соответствия…………………………………………………………….4
1.2. Место оценки соответствия в структуре деятельности в области качества……………….4
2.Методы оценки соответствия……………………………………………………………………7
3.Законодательсто Украины в сфере оценки соответствия………………………………………8
Заключение…………………………………………………………………………………………10
Список использованной литературы……………………………………………………………..11
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ, МОЛОДЕЖИ И СПОРТА УКРАИНЫ
ОДЕССКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра экономики и управления
национальным хозяйством
Реферат по дисциплине «Основы стандартизации и сертификации»
на тему:
«Международные системы оценки соответствия»
Выполнила:
Студентка 4 курса,
48 группы ФЭУП
Джоган Татьяна
Проверил:
Доцент
Осипова М.М.
Одесса - 2012
План
Введение…………………………………………………………
1.1.Определение оценки соответствия………………………………………………
1.2. Место оценки соответствия в структуре деятельности в области качества……………….4
2.Методы оценки соответствия………………………………………………
3.Законодательсто Украины
в сфере оценки соответствия………
Заключение……………………………………………………
Список использованной литературы……………………………………………………
Введение
Успех реализации продукции на внутреннем и особенно на зарубежном рынках возможен при условии, что она соответствует требованиям норм, правил и законов, действующих в данной стране. Разрешение на продажу товара регулируется законодательно путем проведения процедуры сертификации соответствия и предоставления производителю соответствующего документа.
Бизнес-клиенты, потребители, пользователи или государственные должностные лица имеют свои определенные ожидания в отношении продуктов и услуг, связанные с такими их характеристиками как качество, экологические параметры, безопасность, экономичность, надежность, совместимость, полезность и эффективность. Процесс, позволяющий продемонстрировать, что эти свойства удовлетворяют требованиям стандартов, правил и других документов, называется оценкой соответствия. Иными словами, оценка соответствия позволяет гарантировать, что продукты и услуги, выполняют свои обещания.
Подтверждение соответствия разрабатывается и применяется равным образом и в равной мере независимо от страны или места происхождения продукции, осуществления процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ и оказания услуг.
Систематическую проверку степени соответствия заданным требованиям принято называть оценкой соответствия. Более частным понятием оценки соответствия считают контроль, который рассматривают как оценку соответствия путем измерения конкретных характеристик продукта.
Когда вопрос идет о здоровье, безопасности или окружающей среде, оценка соответствия очень часто становиться обязательной на законодательном уровне. Без надлежащей оценки и утверждения, товар не может быть допущен в продажу, или, например, поставщик отстраняется я от участия в торгах по заключению контрактов на госзакупки. Международные стандарты и руководства ISO/IEC также устанавливают требования, дают указания по эффективному осуществлению и признанию результатов таких оценок.
Оценка продукции и услуг в соответствии с международными стандартами ISO и IEC позволяет идти в ногу с текущим уровнем развития технологий и знаний, позволяет избежать потерь, которые неизбежны, если дефектный продукт попадет на рынок.
1.Основы оценки соответствия
В последнее десятилетие в практике поставок продукции важную роль стали играть документы, подтверждающие соответствие поставляемой продукции требованиям, установленным в стандартах и других нормативных документах. Эти подтверждающие документы являются результатом процедуры, в которой участвуют три стороны. Участвующие стороны представляют, как правило, интересы поставщиков (первая сторона) и покупателей (вторая сторона). Третья сторона - лицо или орган, признаваемая независимой от участвующих сторон в рассматриваемом вопросе. Участвующие стороны представляют, как правило, интересы поставщиков (первая сторона) и покупателей (вторая сторона). Рассмотрим подробней, какую пользу от оценки соответствия получает каждая сторона.
Потребители получают пользу от оценки соответствия, поскольку ее результаты служат основой для выбора ими товаров или услуг. Потребитель испытывает дополнительное доверие к товару, который сопровождается официальной декларацией от поставщика , имеет сертификат либо знак прохождения сертификации, свидетельствующие о качестве, безопасности или других желаемых характеристиках.
Производители и поставщики услуг хотят убедиться, что их продукция и услуги соответствуют заявленным в спецификациях, а также удовлетворяют ожидания клиентов. Оценка продукции и услуг в соответствии с международными стандартами ISO и IEC позволяет идти в ногу с текущим уровнем развития технологий и знаний, позволяет избежать потерь, которые неизбежны, если дефектный продукт попадет на рынок.
Регулирующие органы также заинтересованы в оценке соответствия, так как этот процесс является инструментом для регулирования систем национального здравоохранения, безопасности, природоохранного законодательства и достижения целей в сфере государственной политики. [6]
Систематическую проверку степени соответствия заданным требованиям принято называть оценкой соответствия. Более частным понятием оценки соответствия считают контроль, который рассматривают как оценку соответствия путем измерения конкретных характеристик продукта.
С оценкой соответствия связаны проверка соответствия, надзор за соответствием, обеспечение соответствия.
Проверка соответствия - подтверждение соответствия продукции (процесса, услуги) установленным требованиям посредством изучения доказательств.
Подтверждение соответствия - документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договора.
Надзор за соответствием - это повторная оценка с целью убедиться в том, что продукция (процесс, услуга) продолжает соответствовать установленным требованиям.
Обеспечение соответствия - это процедура, результатом которой является заявление, дающее уверенность в том, что продукция (процесс, услуга) соответствуют заданным требованиям.
Посредством международных организаций по стандартизации - ISO и IEC, специалисты и пользователи системы оценки соответствия со всего мира объединили и направили свои знания и опыт для создания серии стандартов и руководств, ставших в данный момент наилучшей практикой в этом вопросе. Эти стандарты и руководства разрабатывались с помощью Комитета ISO по оценке соответствия ISO / CASCO, и образовали структуру, известную как "инструменты КАСКО".
КАСКО является комитетом ИСО, который работает по вопросам, связанным с оценкой соответствия, который:
- Изучает способы оценки
соответствия продукции и
- Готовит установки по
испытаниям, инспекции и сертификации
продукции, процессов, служб,
- Способствует взаимному
признанию национальных и
- Способствует взаимному
признанию национальных и
1.2. Место оценки соответствия в структуре деятельности в области качества
Существует три основных направления деятельности в области качества: метрология, стандартизация и оценка соответствия. Структура этой системы варьируется от страны к стране, но существует общее мнение, что обязательными элементами для любой всеобъемлющей системы являются:
-способность разрабатывать «письменные» стандарты;
-доступность стандартов на физические, химические, а в последнее время, биологические методы измерений;
-осуществление законодательной метрологической деятельности;
-способность оказывать услуги по инспектированию, испытаниям и калибровке на уровне, соответствующем промышленным, торговым и социальным потребностям и устремлениям каждой страны;
-возможность получения поставщиками товаров и услуг содействия в определении конкретных требований, которые они должны выполнять, а также поддержки в определении политики и практики, необходимых для обеспечения соблюдения этих требований;
-доступность услуг по проведению оценки соответствия третьей стороной, такой как сертификация продукции, которая проводиться для удовлетворения требований регулирующих органов, как зарубежных так и национальных, а также поставщиков и потребителей, требующих некоторого независимого подтверждения соответствия продукции или услуг.
-механизмы обеспечения компетенции организаций, оказывающих услуги в этой сфере. Для этой цели часто используется аккредитация.
С точки зрения оценки соответствия, существует два особенно важных аспекта стандартизации.
Первым аспектом является наличие национальных, региональных и международных стандартов, которые могут быть использованы поставщиками, покупателями, органами по оценке соответствия и регулирующими органами, для определения требований к объекту, и оценки его соответствия этим требованиям . Стандарт ISO / IEC 17007 приводится обзор основных характеристик стандарта, наличие которых делает возможным его использование для оценки соответствия.
Вторым аспектом, имеющим
особое значение для органов по оценке
соответствия, является наличие стандартов,
которые устанавливают
Третьей основной составляющей структуры в области качества является приемлемая национальная система измерений, способная гарантировать проведение измерений с соответствующей точностью и надежностью , а также сопоставимость результатов с другими измерениями на национальном или международном уровне. Это имеет огромное значение для обеспечения совместимости в области торговли и коммерции. Процесс сертификации также, как правило, основывается на результатах испытаний, определяющих соответствие. Опять же основной является уверенность в надежности измерений, проведенных с целью сертификации. Этот факт свидетельствует о высокой степени взаимозависимости между различными видами оценки соответствия, а также между другими составляющими деятельности в области качества.[5]
Стандарт ISO / IEC 17000 устанавливает "функциональный подход" к оценке соответствия. Функциональный подход включает в себя следующие основные процессы: выбор, определение, проверка (аттестация), надзор (инспекционный контроль), в случае необходимости. Рассмотрим каждый процесс подробней.
Выбор. Выбор предполагает проведение планирования и подготовки мероприятий для сбора и получения всей необходимой информации и представляет собой вход для последующих функций по определению. Например, государственное регулирование может требовать, чтобы продукт не нес неприемлемых рисков для безопасности (общие требования) и ожидается, что сертификационные органы установят такие требования для конкретных продуктов или типов продуктов.
Определение. Деятельность по определению осуществляется с целью получения полной информации о соответствии конкретным требованиям объекта оценки соответствия или отобранных образцов. [4]
Проверка и аттестация (подтверждение соответствия). Лицо, осуществляющее проверку, должно обладать достаточной компетенцией для понимания предоставленной информации и анализировать ее с целью демонстрации соответствия установленным рекомендациям. Заключением стадии проверки является рекомендация о выдаче заявления о соответствии, а также выдача подтверждающего документа о соответствии, который может быть выдан в различных формах.
Документ о соответствии, выдаваемый первой или второй стороной, например, поставщиком продукта, называется декларацией о соответствии. Стандарт ISO/IEC 17050 определяет состав информации, которая должна содержаться в декларации поставщика о соответствии.
Заявление о соответствии, выдаваемое третьей стороной, часто называют сертификатом соответствия.[3]
Информация о работе Международные системы оценки соответствия