Методика проведения стратегического анализа деятельности фирмы и выбор направлений и путей ее совершенствования.

 

Введение

 

Методика проведения стратегического  анализа деятельности фирмы и  выбор направлений и путей  ее совершенствования.

 

Анализ  стратегической деятельности любой  фирмы концентрируется на следующих  вопросах:

 

1. Насколько эффективна действующая конкурентная стратегия?
2. Действительно ли фирма тратит максимальные средства на самые необходимые виды деятельности в ходящие в цепочку создания ценности для потребителя?
3. Как выглядит фирма с точки зрения масштаба, конкурентного облика и целей организации?
4. На сколько активы фирмы соответствуют стратегическим целям фирмы?
5. Каковы инновационные риски деятельности фирмы?
6. В чем сила и слабость фирмы, какие у нее есть возможности и что представляет для нее угрозу?
7. На сколько благоприятно дальнее внешнее окружение фирмы?
8. Где сегодня находится фирмы по сравнению с конкурентами?
9. С какими стратегическими проблемами сталкивается фирма?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Методика  данного анализа включает:

 

1. Определение  места фирмы среди конкурентов

2. Проектирование  и анализ цепочки ценности.

3. Определение  масштаба бизнеса. 

4. Анализ  конкурентного облика организации.

5. Анализ  цели организации. 

6. Анализ  уровня и динамики показателей  финансовых результатов деятельности фирмы

7. Стратегическая  оценка активов организации.

8. Оценка  устойчивости и риска инновационной  деятельности  фирмы

9. Проведение SWOT - анализа. 

10. Анализ  дальней внешней среды.

11. Анализ  стратегической позиции на рынке.

12. Определение  стратегических проблем фирмы.

 

1)  Определение места фирмы среди конкурентов.

 

Раскрывая содержание первого блока  данного алгоритма, студент должен:

1) представить  характерные черты основных конкурентных  стратегий (широкой минимизации  издержек, широкой дифференциации, сфокусированной минимизации издержек, сфокусированной дифференциации, и стратегии оптимальных издержек), раскрыв следующие их показатели:

- стратегические  цели;

- основа  конкурентного преимущества;

- ассортиментный  набор (например, для стратегии  широкой минимизации - это качественный базовый продукт без излишеств, нацеленный на широкий круг потребителей);

- приоритеты  в производстве (например: для стратегии  стратегии оптимальных издержек – придание товару дополнительных свойств и характеристик при умеренной цене.

- приоритеты  в маркетинге (например, для стратегии  сфокусированной дифференциации  – это создание и рекламирование  таких качеств нового товара, за которые покупатель готов платить в данном сегменте рынка);

- наиболее  уязвимые места (например, для  стратегии сфокусированной минимизации  – это исчезновение узкого  сегмента, занятие данного сегмента  рынка более сильным конкурентом,  сумевшим удовлетворить открывшуюся  потребность)

Все эти характеристики должны быть оформлены в виде таблицы 1 и вынесены на демонстрационный лист. (описание стратегий может быть выполнено в виде нескольких, горизонтально расположенных на листе, таблиц).

 

 

 

 

Таблица 1- Отличительные черты различных вариантов конкурентных стратегий

 

Вид стратегии /отличительная черта	широкой минимизации издержек	широкой дифференциации	оптимальных издержек	сфокусированной минимизации издержек	сфокусированной дифференциации
Стратегические цели
Основа конкурентного преимущества
Ассортимент товаров
Приоритеты в производстве
Приоритеты в маркетинге
Поддержка стратегии
Наиболее уязвимые места стратегии

2) определить  преимущества и недостатки выбранной  Вами стратегии, определить возможные  причины удачи или неудачу  выбранной стратегии.

 

2)Проектирование и анализ цепочки ценности.

 

Цепочку ценностей  инновационной фирмы можно представить, как это показано на рисунке 1: 

 

 

 

Основные виды деятельности фирмы:

Закупки

Продажи

Маркетинг

Управление персоналом

Дополнительные виды деятельности:

Технологическое развитие

Строительство

Совершенствование документооборота

 

Примерная цепочка ценностей

производственной компании:

 

Основные виды деятельности фирмы:

Закупки

Производство

Сбыт

Технологическое развитие

Дополнительные виды деятельности:

Маркетинг

Управление персоналом

Продажи

Рисунок 1- цепочка ценности организации

 

Каждый вид  деятельности в этой цепочке связан с затратами и связывает в свою очередь активы. Задача заключается в том, чтобы оценить издержки по видам деятельности и сопоставить их с аналогичными издержками конкурентов.

 

Для анализа  цепочки ценностей, необходимо спроектировать тот набор взаимосвязанных видов  деятельности фирмы от первичных  операций до конечных, которые организация выполняет сама и во взаимодействии со своими поставщиками, заказчиками и партнерами.

 

Для этого выделить два основных компонента:

1) Непосредственное проектирование цепочки ценностей

2) Проектирование вспомогательных видов деятельности.

 

Ряд видов деятельности организация  иногда передает на аусорсинг, какие виды деятельности компании «Antlers & hoofs ltd» можно передать на аутсорсинг укажите и поясните.

Число основных видов деятельности компании не должно превышать 5-7 направлений.

Результаты  построения цепочки ценностей организации  представляется в виде таблицы (пример оформленной цепочки ценности представлен  в таблице 2) с последующими пояснениями  для раскрытия ее содержания после  таблицы.

 

Таблица 2-. Анализ цепочки ценности организации «Antlers & hoofs ltd» и ее конкурентов

 

Виды деятельности:	Затраты фирмы на каждое звено цепочки ценности (тыс.руб/мес)
	Фирма «А&H»	Фирма конкурент «Б»	Фирма конкурент «С»
1. Формирование портфеля новшеств	588	590	630
2. Формирование портфеля инноваций	776	780	886
3. Ресурсное обеспечение	294	300	310
4. Проведение НИОКР	45,96	55,15	41,36
5. Техническая подготовка производства.	114,91	137,89	103,42
6. Производство новшеств	5038	5040	5039
7. Маркетинг	114	137	103

 

Вспомогательные виды деятельности.	Затраты фирмы на каждое звено цепочки ценности. (тыс.руб/мес)
	Фирма «А&H»	Фирма конкурент «Б»	Фирма конкурент «С»
1. Закупки	147	117	176
2. Управление персоналом.	229	183	275
3. Технологическое развитие.	1574	1259	1889

 

 

 

3 Определение масштаба бизнеса.

 

Для анализа бизнеса с точки  зрения масштаба необходимо ответить на следующие вопросы, ответы на которые необходимо дать в виде таблицы, с разъяснением встречающихся терминов и пояснением своего мнения по пунктам.

 

Таблица 3- Анализ на корпоративном уровне.

 

Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы:
Масштаб бизнеса:	Каким бизнесом занимается компания? Какими видами бизнесов хочет  заниматься?
Координата заинтересованных сторон:	Какие заинтересованные стороны может  использовать компания для своих целей?
Взаимосвязанность	Каким образом виды бизнеса компании должны быть связаны друг с другом, если это это необходимо?
Средство для изменения масштабов	Внутреннее развитие, поглощение других структур, создание союзов, изъятие  капиталовложений, координирование действий с заинтересованными сторонами (игнорирование интересов отдельных заинтересованных сторон)
Стратегические вопросы	В какие секторы бизнеса следует  инвестировать? Следует ли сохранить текущий  уровень инвестиций? Следует ли сократить инвестирование или даже отказаться от него?
Стратегические вызовы	Как компания может повысить ценность для потребителей ее отдельных видов бизнеса? Что может быть основой  синергии между двумя и более  видами бизнеса корпорации?

 

Сделайте письменное заключение по результатам Вашего анализа. 

Продолжение таблицы №3 

Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы:
Ассортимент продукции	Какой ассортимент продукции компания хочет предложить на рынке?
Охват потребителей	Какие категории потребителей компания хочет обслуживать? Какие потребительские запросы  планирует удовлетворять?
Географическая координата	Где (в каких регионах) компания будет  предлагать свою продукцию?
Вертикальный охват	Какие связи компания имеет (или хочет  иметь) с поставщиками и заказчиками?
Координата заинтересованных сторон	Какие заинтересованные стороны компания может использовать для достижения своих целей?
Средства для изменения масштаба	Добавление/изъятие продукции, обслуживание новых потребителей или отказ  в обслуживании прежних, выход на новые регионы или уход со старых, координирование действий с заинтересованными сторонами (или игнорирование интересов отдельных сторон)
Стратегические вопросы	В какие виды продукции следует  инвестировать? Следует ли сохранить текущий  уровень инвестиций, а может быть сократить инвестирование или вообще отказаться от него? Какие отношения компания хочет развивать с заинтересованными сторонами?
Стратегические вызовы	Каким образом можно выявлять и  использовать возможности? Какова для этого наилучшая  стратегия?

 

Сделайте письменное заключение по результатам Вашего анализа. 
Анализ конкурентного облика организации.

 

Для оценки конкурентного облика организации  также как и в предыдущем пункте заполнить таблицу в виде ответов  на вопросы, но при этом учитывая состояние  основных конкурентов данной компании. (Возможно оформление данного пункта в виде трех таблиц). После заполнения необходимо по каждому пункту привести пояснение и состояние конкурентного окружения организации.

 

Таблица 4- Анализ конкурентного облика организации.

 

Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы :
	Фирма «А&H»	Фирма конкурент «Б»	Фирма конкурент «С»
Ширина товарной серии	Предлагаемый ассортимент
Характеристики продукции	Стиль, Дизайн, Сигнальные характеристики, Размер и форма.
Функциональность продукта	Общие показатели работы, Надежность, Продолжительность работы, Скорость, Вкусовые (предпочтения) характеристики.
Обслуживание	Техническая поддержка; Ремонт продукции; Наличие горячих линий; Обучение потребителей пользованию  продуктом; Гарантии.
Наличие	Доступ через каналы дистрибьюции; Возможность оптовой покупки; Насколько быстро продукт  может быть получен.
Имидж и репутация	Название бренда; Имидж продукции высшего  качества; Репутация высокого качества обслуживания.
Продажи и отношение	Продавцы, умеющие в подробностях описать большое число продуктов; Тесные связи с каналами дистрибьюции;  Давние отношения с  крупным конечным пользователем.
Цена	Прейскурант; Скидки; Сравнение по параметрам работы и цены; Сравнение по параметрам цены и ценности.

 

4. Анализ цели организации.

 

Для анализа целей организации  необходимо ответить на два вопроса: Чего организация хочет добиться на рынке? и Чего хочет получить организация от своих заинтересованных сторон?  Данный пункт раскрывается в виде таблиц с последующими пояснениями, отражающими индивидуальность компании.

Таблица 5- Чего «Antlers & hoofs ltd» хочет добиться на рынке?

 

Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы:
Стратегическая перспектива:	Если говорить о рынке в целом, где организация хочет оказаться  через 5, 10 или 15 лет, если отсчитывать от сегодняшнего дня?
Виды бизнеса:	Какие основные и второстепенные виды бизнеса она хочет иметь или  сохранить, а от каких стремится отказаться?
Позиция	Какого места она хочет добиться по каждому виду бизнеса в показателях  лидерства на рынке?
Продукты	(В отношении каждой товарной  серии) какую рыночную долю компания хочет  получить и за какое время? Какие типы новых потребителей она хочет получить? От каких конкурентов  она хочет получить часть их доли?
Дифференциация	Какого типа дифференциации она хочет  добиться?