Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2010 в 20:34, контрольная работа
Особое место в управлении качеством продукции занимает контроль качества. Именно контроль как одно из эффективных средств достижения намеченных целей и важнейшая функция управления способствует правильному использованию объективно существующих, а также созданных человеком предпосылок и условий выпуска продукции высокого качества. От степени совершенства контроля качества, его технического оснащения и организации во многом зависит эффективность производства в целом.
1. Контроль качества продукции. Виды контроля. Показатели дефектности продукции. 3
2. Сертификация услуг, ее участники и порядок осуществления. Схемы сертификации услуг. 10
3. Задача. 15
Список литературы. 16