Характеристика стандартов ИСО 9000 и перспективы их применения

Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2011 в 09:39, контрольная работа

Описание работы

Серия стандартов ISO 9000 разработана Техническим комитетом ТК 176 Международной Организации по Стандартизации. В основе стандартов лежат идеи и положения теории всеобщего менеджмента качества (TQM) Принято считать, что при разработке 1-й версии стандартов ISO серии 9000 ТК 176 руководствовался британским стандартом BS 5750, разработанным Британским институтом стандартов BSI. В свою очередь, считается, что британский стандарт базировался на отраслевых стандартах ВПК

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СТАНДАРТОВ ISO 9000 4
2. АНАЛИЗ ISO 9000 НА ПРИМЕРЕ ПОСЛЕДНЕГО ИЗДАНИЯ 6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 9
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 10

Работа содержит 1 файл

Контрольна по управлению качеством с дополнением.doc

— 134.50 Кб (Скачать)

      Приложение С Библиография - список стандартов, использованных при разработке стандарта ИСО 9000:2005. [2]

      По  сравнению с предыдущим изданием стандарта (ИСО 9000:2000), в версии 2005 года в стандарт было добавлено несколько  определений, а также введены поясняющие замечания, позволяющие принять во внимание более поздние документы этой серии и выстроить их в один ряд с ИСО 9000. Новый стандарт ИСО 9000:2005 также содержит термины, позволяющие учитывать совместную работу ИСО и МЭК в области надежности. [6, с.89]

 

Заключение 

В заключение резюмируем основные выводы по представленной работе:

      Цель  серии стандартов ISO 9000 - стабильное функционирование документированной системы менеджмента качества продукции предприятия-поставщика.

      Исходная  направленность стандартов серии ISO 9000 была именно на отношения между компаниями в форме потребитель/поставщик. С  принятием 3 версии стандартов ISO серии 9000 большее внимание стало уделяться способностям организации удовлетворять требования всех заинтересованных сторон: собственников, сотрудников, общества, потребителей, поставщиков.

      Наиболее  часто применяемыми стандартами  серии являются стандарты ИСО 9000:2005 (ранее ИСО 9000:2000), ИСО 9001:2008 (ранее ИСО 9001:2000), ИСО 9004:2009 (ранее ИСО 9004:2000). Первый из указанных представляет собой стандарт на терминологию систем качества, второй - содержит требования к системе качества, третий – является стандартом, представляющим руководящие указания по развитию системы качества.

      Стандарт  ИСО 9000:2005 предназначен для установления единого понимания терминов и  понятий используемых в стандартах ИСО серии 9000. Он определяет основные положения систем менеджмента качества и принципы, используемые при построении систем качества.

      По  сравнению с предыдущим изданием стандарта (ИСО 9000:2000), в версии 2005 года в стандарт было добавлено несколько  определений, а также введены  поясняющие замечания, позволяющие  принять во внимание более поздние  документы этой серии и выстроить их в один ряд с ИСО 9000.

      Новый стандарт ИСО 9000:2005 также содержит термины, позволяющие учитывать совместную работу ИСО и МЭК в области надежности.

 

Список  использованной литературы

 
  1. ИСО 9000: 2000 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
  2. ИСО 9000:2005 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»
  3. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров: Основы квалиметрии. — 2-е издание. М.: Экономика, 2009. – 324 с.
  4. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. - М: ИНФРА - М, 2006. - 212 с.
  5. Гиссин В.И. Управление качеством. — М. — Ростов: Март, 2006. – 324 с.
  6. Мазур И. И. Управление качеством: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление качеством» / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. – 3-е изд., стер. – М.: Изд-во Омега – Л, 2010. – 400с.
  7. Минин Б. А. Качество. Как его анализировать? – 2-е издание. М.: Финансы и статистика, 2010. – 96с.
  8. Миронов М. Г. Управление качеством: Учебное пособие. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2006. – 288с.
  9. Мишин, В. М. Управление качеством / В.М. Мишин — 2-е изд. перераб. и доп. – 2-е издание. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 463 с.
  10. Никитин В. А., Филончева В. В. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000: 2000. – 3-е издание. – СПб.: Изд-во «Питер», 2008. – 128 с.
  11. ИСО 9001 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»
  12. ИСО 9004 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»
  13. Ребрин Ю.И. Управление качеством. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2009. Электронный источник. Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m93/3_4.htm

Информация о работе Характеристика стандартов ИСО 9000 и перспективы их применения